自動(dòng)販賣機(jī)即自動(dòng)售貨機(jī)（Vending Machine，VEM），是能根據(jù)投入的錢幣自動(dòng)付貨的機(jī)器。自動(dòng)售貨機(jī)是商業(yè)自動(dòng)化的常用設(shè)備，它不受時(shí)間、地點(diǎn)的限制，能節(jié)省人力、方便交易。是一種全新的商業(yè)零售形式，又被稱為24小時(shí)營業(yè)的微型超市。市場上常見的自動(dòng)販賣機(jī)主要包括飲料自動(dòng)販賣機(jī)、食品自動(dòng)販賣機(jī)、綜合自動(dòng)販賣機(jī)。自動(dòng)販賣機(jī)在國內(nèi)起步主要出現(xiàn)在20世紀(jì)80年代的北京、上海、廣州、大連等經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)的大城市，其新穎、時(shí)尚的購物方式，24小時(shí)營業(yè)的特點(diǎn)給人們生活帶來了便利，美化了城市環(huán)境，受到消費(fèi)者的歡迎。我國是一個(gè)自動(dòng)販賣機(jī)的消費(fèi)大國，它的出現(xiàn)帶給社會(huì)一種新的商業(yè)形態(tài)和投資熱點(diǎn)，本身也是一種新的廣告媒體。目前，自動(dòng)販賣機(jī)現(xiàn)已遍布國內(nèi)各大中城市，在機(jī)場、火車站、廣場、小區(qū)、醫(yī)院、學(xué)校、金融等機(jī)構(gòu)營業(yè)廳、商業(yè)街等場所隨處可見。它不僅給社會(huì)和消費(fèi)者帶來了文明、新奇、便利和時(shí)尚，更帶給廣大商家和投資者新的機(jī)遇、挑戰(zhàn)、價(jià)值和成功。我國自動(dòng)販賣機(jī)行業(yè)現(xiàn)行的商業(yè)模式是：引進(jìn)國外生產(chǎn)線，自主生產(chǎn)自動(dòng)販賣機(jī)。自動(dòng)販賣機(jī)銷售給關(guān)聯(lián)公司，由關(guān)聯(lián)銷售公司負(fù)責(zé)機(jī)器營運(yùn)和維護(hù)；關(guān)聯(lián)公司在全國各地布點(diǎn)，公司免費(fèi)提供機(jī)器并提供銷售產(chǎn)品物流配送和機(jī)器維護(hù)，場地提供商(例如地鐵)提供場地和電源，依據(jù)銷售額按約定比例分成；公司通過機(jī)器所銷售的產(chǎn)品獲得最終利潤，而非銷售機(jī)器本身。在現(xiàn)有模式中，自動(dòng)販賣機(jī)生產(chǎn)廠家無法通過銷售機(jī)器獲得利潤，還不得不承擔(dān)具體的機(jī)器運(yùn)營和商品經(jīng)銷工作，通過經(jīng)營機(jī)器所獲得的利潤無法彌補(bǔ)機(jī)器投資。我國目前的自動(dòng)販賣機(jī)數(shù)量接近10萬臺。由于自動(dòng)販賣機(jī)屬于自動(dòng)化設(shè)備類別，上游行業(yè)主要涉及觸摸屏、電子元器件、模具制造等行業(yè)，其支付模式屬于軟件行業(yè)。自動(dòng)販賣機(jī)具有技術(shù)含量高、銷售方式新、市場潛力大、商品貨真價(jià)實(shí)等優(yōu)點(diǎn)。目前在商業(yè)、飲料等零售領(lǐng)域應(yīng)用很廣，常見的主要有飲料+食品自動(dòng)販賣機(jī)、自動(dòng)榨果汁機(jī)器等，國外近兩年推出了很多個(gè)性化服務(wù)的自助設(shè)備用于產(chǎn)品營銷，例如披薩販賣機(jī)、智能配件自動(dòng)販賣機(jī)，以及可口可樂利用自動(dòng)販賣機(jī)進(jìn)行的街頭營銷等。隨著信息化及設(shè)備智能化的發(fā)展，其應(yīng)用領(lǐng)域會(huì)越來越廣。隨著人們生活水平的提高，電子商務(wù)、社區(qū)便民服務(wù)等無店鋪銷售形式規(guī)范發(fā)展，自動(dòng)販賣機(jī)需求前景廣闊。

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