2.1　政策環(huán)境（Political）
2.1.1　行業(yè)發(fā)展政策匯總
2.1.2　企業(yè)發(fā)展利好政策
2.1.3　行業(yè)綠色發(fā)展政策
2.1.4　農(nóng)村快遞業(yè)發(fā)展政策
2.2　經(jīng)濟(jì)環(huán)境（Economic）
2.2.1　國際宏觀經(jīng)濟(jì)
2.2.2　國內(nèi)宏觀經(jīng)濟(jì)
2.2.3　對外經(jīng)濟(jì)分析
2.2.4　居民收入水平
2.2.5　居民消費(fèi)現(xiàn)狀
2.3　社會環(huán)境（Social）
2.3.1　零售市場規(guī)模
2.3.2　人口發(fā)展規(guī)模
2.3.3　城鎮(zhèn)化發(fā)展進(jìn)程
2.4　技術(shù)環(huán)境（Technological）
2.4.1　射頻識別技術(shù)
2.4.2　大數(shù)據(jù)技術(shù)
2.4.3　區(qū)塊鏈技術(shù)
2.4.4　人工智能技術(shù)
2.4.5　無人機(jī)與無人車
2.4.6　5G技術(shù)

3.1　國際物流的發(fā)展綜述
3.1.1　物流行業(yè)發(fā)展歷程
3.1.2　物流行業(yè)發(fā)展特點(diǎn)
3.1.3　物流行業(yè)轉(zhuǎn)型升級
3.1.4　物流企業(yè)發(fā)展路徑
3.1.5　物流園區(qū)運(yùn)作模式
3.1.6　物流市場競爭態(tài)勢
3.2　2019-2021年中國物流行業(yè)運(yùn)行狀況
3.2.1　社會物流總額分析
3.2.2　物流費(fèi)用規(guī)模分析
3.2.3　物流行業(yè)景氣指數(shù)
3.2.4　物流企業(yè)競爭形勢
3.3　中國物流園區(qū)建設(shè)運(yùn)營分析
3.3.1　物流園區(qū)規(guī)劃布局
3.3.2　物流園區(qū)區(qū)域分布
3.3.3　物流園區(qū)服務(wù)功能
3.3.4　物流園區(qū)運(yùn)營狀況
3.3.5　物流園區(qū)發(fā)展趨勢
3.3.6　園區(qū)發(fā)展存在的問題
3.3.7　園區(qū)健康發(fā)展的建議
3.4　中國物流業(yè)發(fā)展中存在的問題
3.4.1　產(chǎn)業(yè)發(fā)展不平衡
3.4.2　物流績效有待提高
3.4.3　整體創(chuàng)新能力弱
3.4.4　國際化水平較低
3.4.5　物流市場不規(guī)范
3.4.6　物流應(yīng)急能力薄弱
3.5　中國物流業(yè)發(fā)展建議
3.5.1　堅持差異化發(fā)展戰(zhàn)略
3.5.2　深化行業(yè)及企業(yè)改革
3.5.3　加強(qiáng)從業(yè)人員培訓(xùn)管理
3.5.4　完善物流配送體系
3.5.5　深化跨區(qū)域物流服務(wù)

4.1　中國快遞行業(yè)發(fā)展綜述
4.1.1　行業(yè)定位概述
4.1.2　行業(yè)基本特征
4.1.3　行業(yè)發(fā)展階段
4.1.4　行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈分析
4.2　2019-2021年中國快遞行業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析
4.2.1　快遞業(yè)務(wù)數(shù)量
4.2.2　快遞業(yè)務(wù)收入
4.2.3　區(qū)域分布格局
4.2.4　快遞市場價格
4.3　2019-2021年中國快遞市場格局
4.3.1　快遞需求分化
4.3.2　市場需求特色
4.3.3　商業(yè)模式選擇
4.4　2019-2021年中國快遞服務(wù)滿意度調(diào)查
4.4.1　調(diào)查覆蓋范圍
4.4.2　用戶總體滿意度
4.4.3　企業(yè)滿意度分析
4.4.4　快遞品牌調(diào)查
4.5　2019-2021年中國快遞綠色發(fā)展分析
4.5.1　國外發(fā)展經(jīng)驗
4.5.2　綠色發(fā)展動因
4.5.3　綠色發(fā)展重點(diǎn)
4.5.4　企業(yè)綠色轉(zhuǎn)型
4.5.5　綠色實踐案例
4.5.6　綠色發(fā)展建議
4.6　國內(nèi)快遞業(yè)存在的問題分析
4.6.1　城鄉(xiāng)快遞差距明顯
4.6.2　快遞服務(wù)質(zhì)量低下
4.6.3　快遞末端建設(shè)不足
4.7　促進(jìn)快遞業(yè)健康發(fā)展的策略
4.7.1　加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)快遞建設(shè)
4.7.2　提升快遞服務(wù)質(zhì)量
4.7.3　升級快遞業(yè)模式

5.1　航空快遞
5.1.1　行業(yè)發(fā)展綜述
5.1.2　行業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)
5.1.3　行業(yè)發(fā)展優(yōu)勢
5.1.4　行業(yè)發(fā)展劣勢
5.1.5　企業(yè)市場布局
5.1.6　行業(yè)發(fā)展建議
5.2　鐵路快遞
5.2.1　市場運(yùn)營體系
5.2.2　行業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)
5.2.3　高鐵快運(yùn)優(yōu)點(diǎn)
5.2.4　高鐵快運(yùn)局限
5.2.5　行業(yè)發(fā)展建議
5.3　公路快遞
5.3.1　公路物流成本下降
5.3.2　行業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)
5.3.3　公路快運(yùn)優(yōu)勢
5.3.4　公路快運(yùn)劣勢
5.3.5　公路快運(yùn)發(fā)展建議
5.3.6　公路快遞發(fā)展趨勢

6.1　快遞行業(yè)競爭基本要素分析
6.1.1　波特五力模型介紹
6.1.2　供應(yīng)商議價能力
6.1.3　需求方議價能力
6.1.4　新進(jìn)入者的威脅
6.1.5　同行間相互競爭
6.1.6　替代品的威脅
6.2　2019-2021年中國快遞市場競爭現(xiàn)狀
6.2.1　中高端市場競爭
6.2.2　市場現(xiàn)有競爭格局
6.2.3　市場競爭格局改善
6.2.4　快遞企業(yè)市場搶占
6.3　提升快遞企業(yè)市場競爭力對策
6.3.1　提高服務(wù)質(zhì)量
6.3.2　企業(yè)專業(yè)化經(jīng)營
6.3.3　企業(yè)兼并重組
6.3.4　組建戰(zhàn)略同盟

7.1　快遞行業(yè)商業(yè)模式綜述
7.1.1　商業(yè)模式類型
7.1.2　商業(yè)模式對比
7.1.3　定價策略對比
7.1.4　模式投資建議
7.2　快遞行業(yè)直營制商業(yè)模式分析
7.2.1　直營制模式基本介紹
7.2.2　直營制公司經(jīng)營狀況
7.2.3　直營制公司服務(wù)質(zhì)量
7.3　快遞行業(yè)加盟制商業(yè)模式分析
7.3.1　加盟制模式介紹
7.3.2　加盟制演變歷程
7.3.3　加盟制優(yōu)勢分析
7.3.4　加盟制主要特點(diǎn)
7.3.5　加盟制面臨挑戰(zhàn)
7.3.6　加盟制模式機(jī)遇
7.4　快遞行業(yè)盈利模式創(chuàng)新趨勢
7.4.1　貨運(yùn)和供應(yīng)鏈
7.4.2　即時配送
7.4.3　冷鏈物流
7.4.4　智能投遞設(shè)備

8.1　2019-2021年民營快遞市場運(yùn)行分析
8.1.1　民營快遞市場份額
8.1.2　民營快遞市場集中度
8.1.3　民營快遞企業(yè)業(yè)務(wù)量
8.1.4　民營快遞企業(yè)發(fā)展瓶頸
8.2　民營快遞企業(yè)發(fā)展SWOT分析
8.2.1　優(yōu)勢（Strengths）
8.2.2　劣勢（Weaknesses）
8.2.3　機(jī)會（Opportunities）
8.2.4　威脅（Threats）
8.3　民營快遞企業(yè)發(fā)展指導(dǎo)意見
8.3.1　發(fā)展總體要求
8.3.2　企業(yè)降本減負(fù)
8.3.3　企業(yè)轉(zhuǎn)型升級
8.3.4　完善行業(yè)監(jiān)管
8.3.5　企業(yè)發(fā)展保障
8.4　民營快遞企業(yè)發(fā)展存在的問題
8.4.1　同質(zhì)化市場競爭
8.4.2　價格競爭壓力
8.4.3　人員流失嚴(yán)重
8.4.4　服務(wù)質(zhì)量問題
8.5　民營快遞企業(yè)發(fā)展對策建議
8.5.1　提供個性化增值服務(wù)
8.5.2　改善末端服務(wù)質(zhì)量
8.5.3　完善消費(fèi)者投訴機(jī)制
8.5.4　提高快遞員職業(yè)素養(yǎng)
8.5.5　提升待遇保障權(quán)益
8.5.6　加強(qiáng)個人信息安全保護(hù)
8.6　民營快遞企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略分析
8.6.1　成本領(lǐng)先戰(zhàn)略
8.6.2　差異化戰(zhàn)略
8.6.3　集中戰(zhàn)略

9.1　2019-2021年電子商務(wù)發(fā)展分析
9.1.1　電商市場交易規(guī)模
9.1.2　網(wǎng)上實物商品零售額
9.1.3　電商上市企業(yè)分析
9.1.4　電商上市企業(yè)特征
9.1.5　“雙十一”銷售狀況
9.2　電子商務(wù)對現(xiàn)代物流行業(yè)影響分析
9.2.1　影響快遞物流觀念
9.2.2　提升物流經(jīng)濟(jì)效益
9.2.3　改變物流運(yùn)作模式
9.2.4　提升技術(shù)及服務(wù)水平
9.3　電子商務(wù)與快遞物流協(xié)同發(fā)展意見
9.3.1　優(yōu)化協(xié)同發(fā)展政策
9.3.2　完善快遞基礎(chǔ)設(shè)施
9.3.3　優(yōu)化電商配送管理
9.3.4　提升末端服務(wù)能力
9.3.5　提高協(xié)同運(yùn)行效率
9.3.6　強(qiáng)化綠色發(fā)展理念
9.4　電商企業(yè)物流模式比較及模式選擇
9.4.1　第三方物流模式
9.4.2　自建物流模式
9.4.3　物流模式選擇意義
9.4.4　物流模式選擇建議

10.1　廣東省
10.1.1　快遞業(yè)務(wù)總量
10.1.2　快遞業(yè)務(wù)收入
10.1.3　區(qū)域發(fā)展?fàn)顩r
10.1.4　行業(yè)發(fā)展方案
10.2　浙江省
10.2.1　發(fā)展政策解讀
10.2.2　快遞業(yè)務(wù)總量
10.2.3　快遞業(yè)務(wù)收入
10.2.4　區(qū)域發(fā)展?fàn)顩r
10.2.5　品牌集中度分析
10.3　江蘇省
10.3.1　發(fā)展政策解讀
10.3.2　快遞業(yè)務(wù)總量
10.3.3　快速業(yè)務(wù)收入
10.3.4　區(qū)域發(fā)展?fàn)顩r
10.4　福建省
10.4.1　快遞業(yè)務(wù)總量
10.4.2　快遞業(yè)務(wù)收入
10.4.3　區(qū)域發(fā)展?fàn)顩r
10.4.4　行業(yè)發(fā)展方案
10.5　山東省
10.5.1　發(fā)展政策解讀
10.5.2　快遞業(yè)務(wù)總量
10.5.3　快遞業(yè)務(wù)收入
10.5.4　區(qū)域發(fā)展?fàn)顩r
10.6　其他地區(qū)
10.6.1　北京
10.6.2　上海
10.6.3　湖北
10.6.4　四川

11.1　聯(lián)合包裹服務(wù)公司（United Parcel Service, Inc.）
11.1.1　企業(yè)發(fā)展概況
11.1.2　2019年企業(yè)經(jīng)營狀況分析
11.1.3　2020年企業(yè)經(jīng)營狀況分析
11.1.4　2021年企業(yè)經(jīng)營狀況分析
11.2　聯(lián)邦快遞（Fedex Corporation）
11.2.1　企業(yè)發(fā)展概況
11.2.2　2019財年企業(yè)經(jīng)營狀況分析
11.2.3　2020財年企業(yè)經(jīng)營狀況分析
11.2.4　2021財年企業(yè)經(jīng)營狀況分析
11.3　德國郵政DHL（Deutsche Post DHL）
11.3.1　企業(yè)發(fā)展概況
11.3.2　2019年企業(yè)經(jīng)營狀況分析
11.3.3　2020年企業(yè)經(jīng)營狀況分析
11.3.4　2021年企業(yè)經(jīng)營狀況分析

12.1　快遞行業(yè)上市公司運(yùn)行狀況分析
12.1.1　快遞行業(yè)上市公司規(guī)模
12.1.2　快遞行業(yè)上市公司分布
12.2　快遞行業(yè)財務(wù)狀況分析
12.2.1　經(jīng)營狀況分析
12.2.2　盈利能力分析
12.2.3　營運(yùn)能力分析
12.2.4　成長能力分析
12.2.5　現(xiàn)金流量分析
12.3　中國郵政速遞物流股份有限公司
12.3.1　企業(yè)發(fā)展概況
12.3.2　主營業(yè)務(wù)分析
12.3.3　海外業(yè)務(wù)拓展
12.3.4　服務(wù)質(zhì)量打造
12.3.5　創(chuàng)新引領(lǐng)新發(fā)展
12.4　順豐控股股份有限公司
12.4.1　企業(yè)發(fā)展概況
12.4.2　經(jīng)營效益分析
12.4.3　業(yè)務(wù)經(jīng)營分析
12.4.4　財務(wù)狀況分析
12.4.5　核心競爭力分析
12.4.6　公司發(fā)展戰(zhàn)略
12.4.7　未來前景展望
12.5　申通快遞股份有限公司
12.5.1　企業(yè)發(fā)展概況
12.5.2　經(jīng)營效益分析
12.5.3　業(yè)務(wù)經(jīng)營分析
12.5.4　財務(wù)狀況分析
12.5.5　核心競爭力分析
12.5.6　公司發(fā)展戰(zhàn)略
12.5.7　未來前進(jìn)展望
12.6　圓通速遞股份有限公司
12.6.1　企業(yè)發(fā)展概況
12.6.2　經(jīng)營效益分析
12.6.3　業(yè)務(wù)經(jīng)營分析
12.6.4　財務(wù)狀況分析
12.6.5　核心競爭力分析
12.6.6　公司發(fā)展戰(zhàn)略
12.6.7　未來前景展望
12.7　韻達(dá)控股股份有限公司
12.7.1　企業(yè)發(fā)展概況
12.7.2　經(jīng)營效益分析
12.7.3　業(yè)務(wù)經(jīng)營分析
12.7.4　財務(wù)狀況分析
12.7.5　核心競爭力分析
12.7.6　公司發(fā)展戰(zhàn)略
12.7.7　未來前景展望
12.8　德邦物流股份有限公司
12.8.1　企業(yè)發(fā)展概況
12.8.2　經(jīng)營效益分析
12.8.3　業(yè)務(wù)經(jīng)營分析
12.8.4　財務(wù)狀況分析
12.8.5　核心競爭力分析
12.8.6　公司發(fā)展戰(zhàn)略
12.8.7　未來前景展望
12.9　中通快遞股份有限公司（ZTO Express Inc.）
12.9.1　企業(yè)發(fā)展概況
12.9.2　2019年企業(yè)經(jīng)營狀況分析
12.9.3　2020年企業(yè)經(jīng)營狀況分析
12.9.4　2021年企業(yè)經(jīng)營狀況分析

13.1　A股及新三板上市公司在快遞領(lǐng)域投資動態(tài)分析
13.2　中國快遞市場投資機(jī)會
13.2.1　大件快遞市場機(jī)遇
13.2.2　國家減稅降費(fèi)支持
13.2.3　新興技術(shù)應(yīng)用擴(kuò)大
13.2.4　全渠道倉配一體化
13.3　2019-2021年中國快遞行業(yè)投資融資現(xiàn)狀
13.3.1　投融資規(guī)模分析
13.3.2　重點(diǎn)投資領(lǐng)域
13.3.3　行業(yè)并購分析
13.3.4　投融資案例分析
13.4　2019-2021年中國快遞企業(yè)東南亞市場投資分析
13.4.1　東南亞市場機(jī)遇
13.4.2　整合并購進(jìn)入市場
13.4.3　投資融資開展業(yè)務(wù)
13.4.4　自建物流獨(dú)立運(yùn)營
13.4.5　企業(yè)投資面臨的挑戰(zhàn)
13.4.6　企業(yè)應(yīng)對措施分析
13.5　快遞行業(yè)投資風(fēng)險分析
13.5.1　電商增速不達(dá)預(yù)期
13.5.2　行業(yè)價格競爭風(fēng)險
13.5.3　宏觀經(jīng)濟(jì)下行風(fēng)險
13.6　新型冠狀病毒肺炎疫情對我國快遞行業(yè)帶來的影響
13.6.1　負(fù)面影響分析
13.6.2　正面影響分析
13.6.3　疫情應(yīng)對措施

14.1　中國快遞行業(yè)發(fā)展趨勢
14.1.1　綠色化發(fā)展趨勢
14.1.2　集約化發(fā)展加速
14.1.3　國際物流信息化
14.1.4　無人機(jī)配送落地
14.1.5　智能物流跟蹤
14.2　2022-2027年中國快遞行業(yè)預(yù)測分析

圖表1　快遞業(yè)務(wù)范圍
圖表2　目標(biāo)客戶對國內(nèi)城際快遞服務(wù)的要求
圖表3　客戶對快遞服務(wù)的遞送時限期望
圖表4　快運(yùn)服務(wù)大宗商品分類統(tǒng)計（按數(shù)量統(tǒng)計）
圖表5　2018年國家快遞業(yè)發(fā)展相關(guān)政策匯總
圖表6　2019年快遞業(yè)發(fā)展相關(guān)政策匯總
圖表7　2015-2019年國內(nèi)生產(chǎn)總值及其增長速度
圖表8　2015-2019年三次產(chǎn)業(yè)增加值占國內(nèi)生產(chǎn)總值比重
圖表9　2015-2019年萬元國內(nèi)生產(chǎn)總值能耗降低率
圖表10　2014-2018年貨物進(jìn)出口總額
圖表11　2018年貨物進(jìn)出口總額及其增長速度
圖表12　2018年主要商品出口數(shù)量、金額及其增長速度
圖表13　2018年主要商品進(jìn)口數(shù)量、金額及其增長速度
圖表14　2018年對主要國家和地區(qū)貨物進(jìn)出口金額、增長速度及其比重
圖表15　2018年居民人均可支配收入平均數(shù)與中位數(shù)對比
圖表16　2019年全國居民人均可支配收入平均數(shù)與中位數(shù)
圖表17　2018年居民人均消費(fèi)支出及構(gòu)成
圖表18　2019年全國居民人均消費(fèi)支出及構(gòu)成
圖表19　2019年全國居民收支主要數(shù)據(jù)
圖表20　2018年社會零售總額月度同比增速
圖表21　2018年社會消費(fèi)品零售總額主要數(shù)據(jù)