第一章 軟件外包概述 13
第一節(jié) 服務(wù)外包闡述 13
一、服務(wù)外包范圍界定 13
二、服務(wù)外包的分類 13
三、BPO和ITO的區(qū)別 14
第二節(jié) 軟件外包基礎(chǔ)概述 14
一、軟件外包意義涵蓋 14
二、軟件外包的分類 15
三、貢獻(xiàn)和需求要素分析 16
第三節(jié) 軟件外包全流程分析 17
一、軟件外包的宏觀流程 17
二、外包項(xiàng)目和傳統(tǒng)項(xiàng)目的異同點(diǎn) 20
三、控制大中型外包項(xiàng)目的進(jìn)度與質(zhì)量 21
四、流程運(yùn)轉(zhuǎn)的過(guò)程中需要注意的問(wèn)題 22
第二章 國(guó)內(nèi)外服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)整體運(yùn)行態(tài)勢(shì)分析 26
第一節(jié) 全球服務(wù)外包行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀 26
一、全球服務(wù)外包市場(chǎng)概況 26
二、經(jīng)濟(jì)全球化服務(wù)外包特點(diǎn) 26
三、全球服務(wù)外包企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力 27
四、全球服務(wù)外包已進(jìn)入“3.0時(shí)代” 27
五、全球服務(wù)外包業(yè)發(fā)展趨勢(shì) 28
六、全球軟件外包業(yè)市場(chǎng)規(guī)模 29
第二節(jié) 中國(guó)服務(wù)外包行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀 29
一、中國(guó)服務(wù)外包的發(fā)展概況 29
二、中國(guó)服務(wù)外包存在的問(wèn)題 31
三、中國(guó)發(fā)展服務(wù)外包的對(duì)策 31
四、中國(guó)服務(wù)外包業(yè)發(fā)展優(yōu)勢(shì) 32
五、中國(guó)服務(wù)外包打造國(guó)家品牌 33
第三節(jié) 中國(guó)軟件外包行業(yè)市場(chǎng)分析 34
一、中國(guó)軟件外包市場(chǎng)規(guī)模 34
二、中國(guó)軟件外包企業(yè)情況 34
三、中國(guó)軟件外包從業(yè)人數(shù) 35
四、中國(guó)軟件外包區(qū)域分布 35
五、中國(guó)離岸軟件外包規(guī)模 36
六、“一路一帶”對(duì)軟件外包的影響 36
第四節(jié) 中國(guó)服務(wù)外包行業(yè)細(xì)分市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)情況 37
一、業(yè)務(wù)流程外包 37
二、信息技術(shù)外包 38
三、知識(shí)流程外包 39
第五節(jié) 中國(guó)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展面臨的問(wèn)題及對(duì)策 40
一、中國(guó)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)面臨的主要問(wèn)題 40
二、服務(wù)外包知識(shí)產(chǎn)權(quán)問(wèn)題及發(fā)展措施 41
三、推進(jìn)中國(guó)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展的對(duì)策 44
四、支持服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展的金融建議 44
第六節(jié) 未來(lái)中國(guó)服務(wù)外包業(yè)前景趨勢(shì)分析 47
一、中國(guó)服務(wù)外包行業(yè)發(fā)展機(jī)遇 47
二、中國(guó)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展展望 48
三、中國(guó)服務(wù)外包市場(chǎng)規(guī)模預(yù)測(cè) 49
四、未來(lái)我國(guó)服務(wù)外包發(fā)展趨勢(shì) 50
第三章 全球軟件外包服務(wù)行業(yè)運(yùn)行態(tài)勢(shì)分析 52
第一節(jié) 全球軟件外包服務(wù)行業(yè)發(fā)展概況分析 52
一、全球IT外包的潛在市場(chǎng)規(guī)模巨大 52
二、IT服務(wù)外包是全球服務(wù)外包市場(chǎng)主導(dǎo) 53
三、全球軟件外包發(fā)包方現(xiàn)狀 54
四、國(guó)際軟件外包多元化轉(zhuǎn)移 56
五、BPO外包市場(chǎng)領(lǐng)先國(guó)家 56
六、歐美IT外包的業(yè)務(wù)模式 58
第二節(jié) 全球主要地區(qū)IT服務(wù)市場(chǎng)發(fā)展分析 59
一、印度IT外包市場(chǎng)分析 59
二、日本IT外包市場(chǎng)分析 62
三、俄羅斯IT外包市場(chǎng)分析 63
四、英國(guó)IT外包市場(chǎng)分析 63
五、菲律賓IT外包市場(chǎng)分析 66
第三節(jié) 世界軟件外包服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展前景預(yù)測(cè)分析 67
第四章 中國(guó)軟件外包服務(wù)行業(yè)運(yùn)行環(huán)境分析 69
第一節(jié) 中國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境分析 69
一、中國(guó)GDP增長(zhǎng)情況分析 69
二、工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)分析 70
三、社會(huì)固定資產(chǎn)投資分析 70
四、全社會(huì)消費(fèi)品零售總額 71
五、全國(guó)居民收入增長(zhǎng)分析 72
六、居民消費(fèi)價(jià)格變化分析 73
七、對(duì)外貿(mào)易發(fā)展形勢(shì)分析 74
第二節(jié) 中國(guó)軟件外包服務(wù)行業(yè)政策環(huán)境分析 75
一、中國(guó)軟件產(chǎn)業(yè)相關(guān)政策分析 75
二、中國(guó)軟件外包產(chǎn)業(yè)相關(guān)政策 76
三、地方政府促進(jìn)軟件外包政策 77
四、關(guān)于新增中國(guó)服務(wù)外包示范城市的通知 81
五、服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)重點(diǎn)發(fā)展領(lǐng)域指導(dǎo)目錄 81
六、國(guó)務(wù)院關(guān)于促進(jìn)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)加快發(fā)展的意見(jiàn) 90
第三節(jié) 中國(guó)軟件外包服務(wù)行業(yè)社會(huì)環(huán)境分析 91
一、中國(guó)服務(wù)外包人才儲(chǔ)備狀況 91
二、服務(wù)外包基地與園區(qū)設(shè)施情況 92
三、服務(wù)外包通信網(wǎng)絡(luò)設(shè)施的現(xiàn)狀 94
第四節(jié) 中國(guó)軟件行業(yè)發(fā)展環(huán)境分析 96
一、軟件產(chǎn)業(yè)收入增長(zhǎng)情況 96
二、軟件產(chǎn)業(yè)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo) 97
三、軟件產(chǎn)業(yè)分領(lǐng)域發(fā)展情況 99
四、軟件產(chǎn)業(yè)出口情況分析 100
第五章 中國(guó)軟件外包服務(wù)產(chǎn)業(yè)運(yùn)行新形勢(shì)分析 101
第一節(jié) 中國(guó)軟件外包服務(wù)部分地區(qū)經(jīng)濟(jì)新增長(zhǎng)點(diǎn)分析 101
一、上海:以浦東為“橋頭堡” 101
二、大連:建“軟件外包之都” 102
三、西安:“對(duì)日外包”為起點(diǎn) 102
四、廣東:主打“粵港澳合作” 102
第二節(jié) 中國(guó)軟件外包服務(wù)市場(chǎng)運(yùn)行動(dòng)態(tài)分析 103
一、中軟國(guó)際榮獲全球外包100強(qiáng) 103
二、yidatec對(duì)日軟件服務(wù)外包全國(guó)領(lǐng)跑 103
三、中國(guó)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)調(diào)研座談會(huì)召開(kāi) 104
四、淮北礦業(yè)服務(wù)外包呼叫中心項(xiàng)目運(yùn)行 105
五、服務(wù)外包區(qū)域產(chǎn)業(yè)分工日益清晰 105
六、攜程網(wǎng)呼叫中心落戶永川軟件園 107
第三節(jié) 中國(guó)軟件外包服務(wù)部分地區(qū)發(fā)展分析 108
一、天津服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展會(huì)召開(kāi) 108
二、遼寧省服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)園項(xiàng)目落戶站前區(qū) 108
三、大慶服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)園引進(jìn)服務(wù)外包企業(yè) 109
四、太原邁向服務(wù)外包示范城市 110
第六章 中國(guó)承接國(guó)際軟件外包的現(xiàn)狀、模式及對(duì)策研究分析 112
第一節(jié) 中國(guó)承接國(guó)際軟件外包的發(fā)展速度及質(zhì)量分析 112
一、從宏觀的產(chǎn)業(yè)層面看發(fā)展速度 112
二、從微觀的企業(yè)層面看發(fā)展質(zhì)量 112
第二節(jié) 中國(guó)承接國(guó)際軟件外包的主要經(jīng)營(yíng)模式分析 113
一、跨國(guó)公司在中國(guó)設(shè)立的軟件研發(fā)機(jī)構(gòu) 113
二、跨國(guó)公司在中國(guó)設(shè)立的市場(chǎng)開(kāi)拓機(jī)構(gòu) 114
三、中國(guó)本土化純粹的國(guó)際軟件外包企業(yè) 114
四、中國(guó)本土化研發(fā)類型的軟件外包企業(yè) 115
第三節(jié) 中國(guó)承接國(guó)際軟件外包的貢獻(xiàn)和需求要素分析 116
一、直接經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn) 116
二、創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會(huì) 116
三、產(chǎn)生技術(shù)外溢 117
四、形成產(chǎn)業(yè)集群 117
五、培育國(guó)內(nèi)軟件市場(chǎng)等外部性效應(yīng) 117
第四節(jié) 制約中國(guó)承接國(guó)際軟件外包的因素分析 118
一、政府財(cái)稅支持政策定位不明確 118
二、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)力度還有所欠缺 118
三、行業(yè)高端人才需求仍比較緊缺 118
四、行業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)展服務(wù)能力待提高 119
五、軟件外包企業(yè)融資環(huán)境待改善 119
第五節(jié) 中國(guó)承接國(guó)際軟件外包的政策建議 119
一、有針對(duì)性地提供財(cái)稅支持 119
二、完善知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)體系 119
三、進(jìn)一步加大人才儲(chǔ)備力度 120
四、加快完善軟件園服務(wù)體系 121
五、協(xié)助企業(yè)開(kāi)拓軟件外包市場(chǎng) 121
第七章 全國(guó)重點(diǎn)地區(qū)軟件外包產(chǎn)業(yè)運(yùn)行探析 122
第一節(jié) 北京 122
一、北京服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況分析 122
二、北京軟件外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展優(yōu)勢(shì)分析 123
三、北京軟件外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展問(wèn)題剖析 125
四、北京軟件外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展建議措施 127
五、北京“十三五”軟件服務(wù)業(yè)規(guī)劃 128
第二節(jié) 上海 132
一、上海服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況分析 132
二、上海軟件外包行業(yè)扶持政策分析 133
三、上海軟件外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展優(yōu)勢(shì)分析 134
四、上海軟件外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展中的問(wèn)題 135
五、上海市軟件外包發(fā)展對(duì)策和建議 135
第三節(jié) 大連 137
一、大連服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況分析 137
二、大連軟件外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展優(yōu)勢(shì)分析 138
三、大連軟件外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展問(wèn)題剖析 139
四、大連軟件外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展建議措施 139
五、大連對(duì)日軟件外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展策略 140
第四節(jié) 成都 142
一、成都服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況分析 142
二、成都軟件外包行業(yè)扶持政策分析 142
三、成都軟件外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展優(yōu)勢(shì)分析 144
四、成都軟件外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展制約因素 144
五、成都軟件產(chǎn)業(yè)的特點(diǎn)與人力水平 147
第五節(jié) 西安 148
一、西安服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況分析 148
二、西安軟件外包行業(yè)扶持政策分析 149
三、西安軟件外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展優(yōu)勢(shì)分析 151
四、西安軟件外包行業(yè)發(fā)展中的問(wèn)題 152
五、西安軟件外包行業(yè)發(fā)展對(duì)策分析 153
第六節(jié) 重慶 154
一、重慶服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況分析 154
二、重慶軟件外包行業(yè)扶持政策分析 155
三、重慶軟件外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展制約因素 158
四、重慶軟件外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展建議措施 158
五、重慶軟件與服務(wù)外包的發(fā)展方向 160
第七節(jié) 廣東 162
一、廣東服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境分析 162
二、廣東服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況分析 163
三、廣東軟件外包行業(yè)扶持政策分析 164
四、廣東軟件外包行業(yè)重點(diǎn)領(lǐng)域分析 165
第八節(jié) 浙江 168
一、浙江服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況分析 168
二、浙江省國(guó)際服務(wù)外包示范園區(qū)分布 170
三、浙江服務(wù)外包“十二五”期間主要做法 171
四、浙江發(fā)展服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的對(duì)策建議 173
第九節(jié) 江蘇 176
一、江蘇服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況分析 176
二、江蘇軟件外包行業(yè)扶持政策分析 178
三、江蘇軟件服務(wù)外包發(fā)展SWOT分析 179
四、江蘇軟件服務(wù)外包發(fā)展戰(zhàn)略分析 182
第八章 中國(guó)軟件外包服務(wù)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情況分析 185
第一節(jié) 中國(guó)軟件外包服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)格局分析 185
一、全球軟件外包行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局 185
二、中國(guó)軟件外包行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局 186
第二節(jié) 中印軟件服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)對(duì)比分析 187
一、中印軟件服務(wù)外包發(fā)展比較 187
二、中國(guó)軟件服務(wù)外包業(yè)相對(duì)于印度的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 188
三、中國(guó)軟件服務(wù)外包業(yè)相比印度的競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì) 190
四、借鑒印度模式提升中國(guó)軟件外包行業(yè)的建議 192
五、中國(guó)需與印度形成錯(cuò)位競(jìng)爭(zhēng) 194
第三節(jié) 中國(guó)軟件外包服務(wù)總體競(jìng)爭(zhēng)狀況 195
一、產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)程度分析 195
二、企業(yè)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)分析 195
三、技術(shù)差異競(jìng)爭(zhēng)激烈 196
第四節(jié) 中國(guó)軟件外包服務(wù)行業(yè)區(qū)域格局分析 197
一、軟件外包服務(wù)行業(yè)區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)格局分析 197
二、軟件外包服務(wù)行業(yè)人才競(jìng)爭(zhēng)格局分析 198
三、中國(guó)軟件服務(wù)外包企業(yè)排名情況分析 199
第五節(jié) 中國(guó)軟件外包服務(wù)企業(yè)提升競(jìng)爭(zhēng)力策略分析 200
第九章 中外軟件外包服務(wù)重點(diǎn)企業(yè)發(fā)展評(píng)述 203
第一節(jié) IBM 203
一、企業(yè)發(fā)展基本情況 203
二、公司經(jīng)營(yíng)狀況分析 203
三、公司在華發(fā)展情況 204
四、公司發(fā)展SWOT分析 205
五、公司金融服務(wù)解決方案 206
六、公司未來(lái)發(fā)展戰(zhàn)略分析 208
第二節(jié) 惠普 208
一、企業(yè)發(fā)展基本情況 208
二、公司經(jīng)營(yíng)狀況分析 209
三、公司在華發(fā)展情況 210
四、公司在華業(yè)務(wù)發(fā)展情況 210
五、公司在華軟件發(fā)展策略 211
六、公司未來(lái)發(fā)展戰(zhàn)略分析 212
第三節(jié) Infosys 213
一、企業(yè)發(fā)展基本情況 213
二、公司經(jīng)營(yíng)狀況分析 214
三、公司在華業(yè)務(wù)情況 215
四、公司在華發(fā)展戰(zhàn)略 216
第十章 中國(guó)軟件開(kāi)發(fā)重點(diǎn)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力分析 218
第一節(jié) 上海二三四五網(wǎng)絡(luò)控股集團(tuán)股份有限公司 218
一、企業(yè)發(fā)展基本情況 218
二、企業(yè)主要業(yè)務(wù)分析 218
三、企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況分析 219
四、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析 220
五、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略分析 224
第二節(jié) 博彥科技股份有限公司 225
一、企業(yè)發(fā)展基本情況 225
二、企業(yè)主要業(yè)務(wù)分析 225
三、企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況分析 225
四、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析 227
五、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略分析 228
第三節(jié) 江蘇潤(rùn)和軟件股份公司 229
一、企業(yè)發(fā)展基本情況 229
二、企業(yè)主要業(yè)務(wù)分析 229
三、企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況分析 230
四、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析 231
五、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略分析 231
第四節(jié) 北京中軟國(guó)際信息技術(shù)有限公司 232
一、企業(yè)發(fā)展基本情況 232
二、企業(yè)主要業(yè)務(wù)分析 232
三、企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況分析 233
四、企業(yè)銷售網(wǎng)絡(luò)分析 233
五、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析 234
第五節(jié) 大連華信計(jì)算機(jī)技術(shù)股份有限公司 236
一、企業(yè)發(fā)展基本情況 236
二、企業(yè)主要業(yè)務(wù)分析 236
三、企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況分析 237
四、企業(yè)銷售網(wǎng)絡(luò)分析 237
五、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析 238
第六節(jié) 東軟集團(tuán)股份有限公司 238
一、企業(yè)發(fā)展基本情況 238
二、企業(yè)主要業(yè)務(wù)分析 239
三、企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況分析 239
四、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析 241
第七節(jié) 浙大網(wǎng)新科技股份有限公司 242
一、企業(yè)發(fā)展基本情況 242
二、企業(yè)主要業(yè)務(wù)分析 242
三、企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況分析 243
四、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析 244
第八節(jié) 中國(guó)軟件與技術(shù)服務(wù)股份有限公司 245
一、企業(yè)發(fā)展基本情況 245
二、企業(yè)主要業(yè)務(wù)分析 245
三、企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況分析 245
四、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略分析 247
第九節(jié) 用友網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司 247
一、企業(yè)發(fā)展基本情況 247
二、企業(yè)主要業(yè)務(wù)分析 248
三、企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況分析 248
四、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略分析 249
第十節(jié) 北京神州泰岳軟件股份有限公司 250
一、企業(yè)發(fā)展基本情況 250
二、企業(yè)主要業(yè)務(wù)分析 250
三、企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況分析 251
四、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略分析 252
第十一節(jié) 文思海輝技術(shù)有限公司 252
一、企業(yè)發(fā)展基本情況 252
二、企業(yè)主要業(yè)務(wù)分析 253
三、企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況分析 253
四、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析 254
第十二節(jié) 蘇州工業(yè)園區(qū)凌志軟件股份有限公司 254
一、企業(yè)發(fā)展基本情況 254
二、企業(yè)主要業(yè)務(wù)分析 254
三、企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況分析 255
四、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析 256
第十三節(jié) 上海新致軟件有限公司 258
一、企業(yè)發(fā)展基本情況 258
二、企業(yè)主要業(yè)務(wù)分析 258
三、企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況分析 259
四、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析 260
第十一章 2019-2023年中國(guó)軟件外包服務(wù)市場(chǎng)運(yùn)行趨勢(shì)及預(yù)測(cè)分析 263
第一節(jié) 2019-2023年中國(guó)軟件服務(wù)外包市場(chǎng)前景分析 263
一、中國(guó)服務(wù)外包行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)分析 263
二、軟件信息服務(wù)外包行業(yè)前景分析 265
三、中國(guó)軟件服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展機(jī)遇 266
四、中國(guó)金融外包產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)前景分析 268
五、軟件信息技術(shù)服務(wù)“十三五”規(guī)劃 269
六、中國(guó)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)“十三五”規(guī)劃 270
第二節(jié) 2019-2023年中國(guó)軟件外包服務(wù)市場(chǎng)預(yù)測(cè)分析 271
一、全球軟件與信息服務(wù)外包市場(chǎng)預(yù)測(cè) 271
二、中國(guó)軟件與信息服務(wù)外包市場(chǎng)預(yù)測(cè) 271
三、中國(guó)離岸軟件外包服務(wù)市場(chǎng)預(yù)測(cè)分析 272
四、中國(guó)軟件外包行業(yè)未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)分析 273
第三節(jié) 2019-2023年中國(guó)軟件外包服務(wù)市場(chǎng)盈利預(yù)測(cè)分析 274
第十二章 2019-2023年中國(guó)軟件外包服務(wù)產(chǎn)業(yè)投資環(huán)境與風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警分析 275
第一節(jié) 2019-2023年中國(guó)軟件外包服務(wù)投資環(huán)境分析 275
第二節(jié) 2019-2023年中國(guó)軟件外包服務(wù)投資機(jī)遇分析 276
一、發(fā)展IT應(yīng)用服務(wù)及業(yè)務(wù)流程外包 276
二、IT基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)離岸外包領(lǐng)域前景廣闊 276
三、全球制造業(yè)設(shè)計(jì)研發(fā)向發(fā)展中國(guó)家轉(zhuǎn)移 277
四、獨(dú)立軟件供應(yīng)商在中國(guó)增加研發(fā)投入 277
五、鼓勵(lì)中國(guó)大型企業(yè)外包非核心IT業(yè)務(wù) 277
第三節(jié) 2019-2023年中國(guó)軟件外包服務(wù)投資風(fēng)險(xiǎn)分析 278
一、產(chǎn)業(yè)政策風(fēng)險(xiǎn) 278
二、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn) 278
三、外包成本風(fēng)險(xiǎn) 278
四、軟件質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn) 278
五、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)分析 279
第四節(jié) 2019-2023年中國(guó)軟件外包服務(wù)投資策略及建議 279
圖表目錄
圖表 1 2015-2018年全球軟件外包市場(chǎng)規(guī)模情況 29
圖表 2 2015-2018年中國(guó)企業(yè)簽訂服務(wù)外包合同金額及執(zhí)行金額統(tǒng)計(jì) 31
圖表 3 2015-2018年中國(guó)軟件外包市場(chǎng)規(guī)模情況 34
圖表 4 2018年中國(guó)軟件外包出口企業(yè)前十強(qiáng) 34
圖表 5 2015-2018年中國(guó)軟件外包從業(yè)人數(shù)情況 35
圖表 6 中國(guó)軟件外包行業(yè)區(qū)域分布結(jié)構(gòu)圖 36
圖表 7 2015-2018年中國(guó)離岸軟件外包規(guī)模情況 36
圖表 8 2015-2018年中國(guó)服務(wù)外包BPO合同執(zhí)行金額變化趨勢(shì)圖 38
圖表 9 2015-2018年中國(guó)服務(wù)外包ITO合同執(zhí)行金額變化趨勢(shì)圖 39
圖表 10 2015-2018年中國(guó)服務(wù)外包KPO合同執(zhí)行金額變化趨勢(shì)圖 39
圖表 11 2018年中國(guó)服務(wù)外包市場(chǎng)預(yù)測(cè)情況 50
圖表 12 2018年全球IT支出情況 52
圖表 13 2018年全球IT支出預(yù)測(cè)情況 53
圖表 14 全球外包發(fā)包方結(jié)構(gòu)圖 55
圖表 15 世界主要國(guó)家發(fā)包方、發(fā)包特征和對(duì)應(yīng)接包方 55
圖表 16 2015-2018年BPO外包排名情況 57
圖表 17 印度IT外包業(yè)發(fā)展SWOT分析 60
圖表 18 菲律賓IT外包業(yè)的優(yōu)劣勢(shì) 66
圖表 19 2015-2018年中國(guó)國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值及增長(zhǎng)速度 69
圖表 20 2015-2018年中國(guó)國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值及構(gòu)成 70
圖表 21 2015-2018年中國(guó)固定資產(chǎn)投資及增長(zhǎng)速度 71
圖表 22 2015-2018年中國(guó)社會(huì)消費(fèi)品零售總額及增長(zhǎng)速度 72
圖表 23 2015-2018年中國(guó)居民人均可支配收入及增長(zhǎng)速度 73
圖表 24 2015-2018年中國(guó)貨物進(jìn)出口總額變化趨勢(shì)圖 75
圖表 25 近幾年中國(guó)軟件產(chǎn)業(yè)相關(guān)政策 75
圖表 26 中國(guó)軟件服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)相關(guān)政策 76
圖表 27 近年地方政府促進(jìn)軟件服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策措施 77
圖表 28 2015-2018年中國(guó)各級(jí)各類學(xué)校招生人數(shù)統(tǒng)計(jì) 92
圖表 29 2015-2018年中國(guó)軟件產(chǎn)業(yè)收入及增長(zhǎng)率情況 97
圖表 30 2018年軟件產(chǎn)業(yè)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)情況(一) 97
圖表 31 2018年軟件產(chǎn)業(yè)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)情況(二) 98
圖表 32 2018年軟件產(chǎn)業(yè)分領(lǐng)域結(jié)構(gòu)圖 100
圖表 33 2015-2018年中國(guó)軟件產(chǎn)業(yè)出口情況 100
圖表 34 浙江省國(guó)際服務(wù)外包示范園區(qū)分布情況 171
圖表 35 服務(wù)外包接包方國(guó)家的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 185
圖表 36 服務(wù)外包承接國(guó)檔次 187
圖表 37 中國(guó)軟件服務(wù)行業(yè)區(qū)域發(fā)展優(yōu)勢(shì) 197
圖表 38 2018年中國(guó)服務(wù)外包企業(yè)十強(qiáng)情況 199
圖表 39 2018年中國(guó)軟件出口和服務(wù)外包最具競(jìng)爭(zhēng)力品牌情況 200
圖表 40 2012-2016財(cái)年美國(guó)IBM公司收入與利潤(rùn)情況 203
圖表 41 IBM公司SWOT分析 206
圖表 42 IBM公司的金融服務(wù)解決方案 207
圖表 43 2012-2016財(cái)年惠普公司收入與利潤(rùn)情況 209
圖表 44 Infosys公司通過(guò)IT服務(wù)提供的解決方案介紹 214
圖表 45 2012-2017財(cái)年印度Infosys公司收入與利潤(rùn)統(tǒng)計(jì) 214
圖表 46 上海二三四五網(wǎng)絡(luò)控股集團(tuán)股份有限公司業(yè)務(wù)分布情況 218
圖表 47 2018年上海二三四五網(wǎng)絡(luò)控股集團(tuán)股份有限公司分行業(yè)分產(chǎn)品情況 219
圖表 48 2018年上海二三四五網(wǎng)絡(luò)控股集團(tuán)股份有限公司業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)情況 220
圖表 49 2015-2018年上海二三四五網(wǎng)絡(luò)控股集團(tuán)股份有限公司收入及利潤(rùn)統(tǒng)計(jì) 220
圖表 50 2018年博彥科技股份有限公司分行業(yè)分產(chǎn)品分地區(qū)情況表 226
圖表 51 2018年博彥科技股份有限公司分產(chǎn)品結(jié)構(gòu)圖 226
圖表 52 2015-2018年博彥科技股份有限公司收入及利潤(rùn)統(tǒng)計(jì) 226
圖表 53 2018年江蘇潤(rùn)和軟件股份公司分行業(yè)分產(chǎn)品分地區(qū)情況表 230
圖表 54 2018年江蘇潤(rùn)和軟件股份公司分產(chǎn)品結(jié)構(gòu)圖 230
圖表 55 2015-2018年江蘇潤(rùn)和軟件股份公司收入及利潤(rùn)統(tǒng)計(jì) 231
圖表 56 北京中軟國(guó)際信息技術(shù)有限公司主要業(yè)務(wù)列表 233
圖表 57 2015-2018年北京中軟國(guó)際信息技術(shù)有限公司軟件業(yè)務(wù)收入情況 233
圖表 58 北京中軟國(guó)際信息技術(shù)有限公司銷售網(wǎng)絡(luò)分布 234
圖表 59 大連華信計(jì)算機(jī)技術(shù)股份有限公司主要業(yè)務(wù)列表 236
圖表 60 2015-2018年大連華信計(jì)算機(jī)技術(shù)股份有限公司軟件業(yè)務(wù)收入情況 237
圖表 61 大連華信計(jì)算機(jī)技術(shù)股份有限公司銷售網(wǎng)絡(luò)圖 238
圖表 62 東軟集團(tuán)股份有限公司主要業(yè)務(wù)列表 239
圖表 63 2018年?yáng)|軟集團(tuán)股份有限公司分行業(yè)分地區(qū)情況表 240
圖表 64 2018年?yáng)|軟集團(tuán)股份有限公司分行業(yè)情況結(jié)構(gòu)圖 240
圖表 65 2015-2018年?yáng)|軟集團(tuán)股份有限公司收入及利潤(rùn)統(tǒng)計(jì) 240
圖表 66 浙大網(wǎng)新科技股份有限公司主要業(yè)務(wù)列表 243
圖表 67 2018年浙大網(wǎng)新科技股份有限公司分行業(yè)分地區(qū)情況表 243
圖表 68 2018年浙大網(wǎng)新科技股份有限公司分行業(yè)情況結(jié)構(gòu)圖 244
圖表 69 2015-2018年浙大網(wǎng)新科技股份有限公司收入及利潤(rùn)統(tǒng)計(jì) 244
圖表 70 2018年中國(guó)軟件與技術(shù)服務(wù)股份有限公司分產(chǎn)品分行業(yè)分地區(qū)情況表 246
圖表 71 2018年中國(guó)軟件與技術(shù)服務(wù)股份有限公司分產(chǎn)品業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)圖 246
圖表 72 2015-2018年中國(guó)軟件與技術(shù)服務(wù)股份有限公司收入及利潤(rùn)統(tǒng)計(jì) 246
圖表 73 用友網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司主要業(yè)務(wù)列表 248
圖表 74 2018年用友網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司分行業(yè)分產(chǎn)品分地區(qū)情況表 248
圖表 75 2018年用友網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司分產(chǎn)品結(jié)構(gòu)圖 249
圖表 76 2015-2018年用友網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司收入與利潤(rùn)統(tǒng)計(jì) 249
圖表 77 北京神州泰岳軟件股份有限公司主要業(yè)務(wù)列表 250
圖表 78 2018年北京神州泰岳軟件股份有限公司分行業(yè)分產(chǎn)品分地區(qū)情況表 251
圖表 79 2018年北京神州泰岳軟件股份有限公司分產(chǎn)品結(jié)構(gòu)圖 252
圖表 80 2015-2018年北京神州泰岳軟件股份有限公司收入及利潤(rùn)統(tǒng)計(jì) 252
圖表 81 文思海輝技術(shù)有限公司主要業(yè)務(wù)分布情況 253
圖表 82 2015-2018年文思海輝技術(shù)有限公司軟件業(yè)務(wù)收入情況 254
圖表 83 2018年蘇州工業(yè)園區(qū)凌志軟件股份有限公司分業(yè)務(wù)情況表 255
圖表 84 2018年蘇州工業(yè)園區(qū)凌志軟件股份有限公司收入構(gòu)成結(jié)構(gòu)圖 256
圖表 85 2015-2018年蘇州工業(yè)園區(qū)凌志軟件股份有限公司收入及利潤(rùn)統(tǒng)計(jì) 256
圖表 86 2015-2018年上海新致軟件有限公司分業(yè)務(wù)情況表 260
圖表 87 2018年上海新致軟件有限公司分業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)圖 260
圖表 88 2015-2018年上海新致軟件有限公司收入與利潤(rùn)統(tǒng)計(jì) 260
圖表 89 2019-2023年全球軟件與信息服務(wù)外包市場(chǎng)規(guī)模預(yù)測(cè)趨勢(shì)圖 271
圖表 90 2019-2023年中國(guó)軟件外包行業(yè)規(guī)模預(yù)測(cè)圖 272
圖表 91 2019-2023年中國(guó)離岸軟件外包市場(chǎng)規(guī)模預(yù)測(cè)趨勢(shì)圖 273
圖表 92 中國(guó)就成為許多跨國(guó)大公司拓展外包業(yè)務(wù)的首選地 276