一、出租車行業(yè)的定義 11
二、出租車行業(yè)的性質(zhì) 11
三、出租車行業(yè)運營模式 12
四、出租車與汽車租賃的比較 14
五、出租車行業(yè)的地位和作用 15

一、出租車行業(yè)與金融業(yè)的關(guān)系 17
二、出租車行業(yè)與汽車業(yè)的關(guān)系 17
三、出租車行業(yè)與交通運輸業(yè)的關(guān)系 18
四、出租車行業(yè)與車輛維修業(yè)的關(guān)系 18

一、出租車行業(yè)管理體制 19
二、出租車行業(yè)相關(guān)政策 19
三、《出租汽車經(jīng)營服務管理規(guī)定》 21

一、國內(nèi)GDP增長分析 24
二、工業(yè)經(jīng)濟增長分析 25
三、社會人均收入分析 27
四、居民消費價格變化 28

一、中國人口環(huán)境分析 29
二、中國城鎮(zhèn)化進程分析 31
三、中國汽車保有量分析 31
四、居民的各種消費觀念和習慣 32

一、汽車市場總銷量及增速分析 34
二、乘用車市場銷量及增速分析 35
三、商用車市場銷量及增速分析 36
四、中國汽車市場銷量預測分析 36
五、中國出租車行業(yè)主流車型分析 37

一、中國出租車行業(yè)發(fā)展歷程分析 38
二、中國出租車行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析 39
三、中國出租車行業(yè)市場規(guī)模分析 42
四、中國出租車行業(yè)存在問題分析 42

一、出租汽車價格管理機制分析 44
二、出租汽車行業(yè)稅費制度分析 44
三、出租汽車油運價格聯(lián)動機制 45
四、各地出租汽車價格調(diào)整情況 45

一、中國新能源汽車發(fā)展狀況分析 46
二、中國新能源出租汽車應用情況 48
三、純電動出租車的發(fā)展瓶頸分析 49
四、出租車“油改氣”問題及對策 50

一、國外出租車電召現(xiàn)狀分析 54
二、中國出租車電召現(xiàn)狀分析 54
三、出租車智能調(diào)度系統(tǒng)分析 56

一、出租車行業(yè)群體性事件的特點分析 59
二、出租車行業(yè)群體性事件的影響分析 60
三、出租車行業(yè)群體性事件的發(fā)生原因分析 60
四、出租車行業(yè)群體性事件應對取得的成績 61
五、出租車行業(yè)群體性事件應對存在的問題 62
六、出租車行業(yè)群體性事件應對面臨的難題 63
七、出租車行業(yè)群體性事件的發(fā)展趨勢分析 63

一、中國公交汽車客運現(xiàn)狀 66
二、中國BRT發(fā)展現(xiàn)狀分析 67
三、公交汽車客運競爭優(yōu)勢分析 68

一、城市軌道交通發(fā)展現(xiàn)狀 69
二、城市軌道交通票價分析 71
三、軌道交通客運競爭優(yōu)勢分析 72

一、汽車租賃行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀 74
二、汽車租賃行業(yè)市場結(jié)構(gòu) 75
三、汽車租賃市場競爭優(yōu)勢分析 76

一、出租車設(shè)施設(shè)計問題匯總 78
二、出租車座位設(shè)計問題調(diào)研分析 79
三、安全隔離網(wǎng) 79
四、9.6%的乘客認為車內(nèi)空間不足 80
五、乘客認為計價器在設(shè)計上存在問題 80
六、出租車門窗設(shè)計給乘客帶來了不便 80
七、5.9%的乘客提出車上缺少娛樂設(shè)備 80
八、空氣過濾凈化設(shè)備 81
九、導航設(shè)備 81
十、其他 81

一、乘客對司機服務的不滿匯總 81
二、司機對乘客的態(tài)度 82
三、司機的繞路行為 82
四、司機在車內(nèi)吸煙 82
五、司機的多收費問題 83
六、司機不使用文明用語 83
七、司機拒載行為 83
八、司機對道路不熟悉 83
九、司機的駕駛技術(shù) 83
十、發(fā)票的提供 83
十一、出租車內(nèi)的衛(wèi)生 83
十二、其他問題 84

一、乘客對出租車的需求匯總 84
二、乘客對出租車設(shè)施需求調(diào)研分析 84
三、乘客對出租車服務需求調(diào)研分析 85
四、乘客對出租車需求建議調(diào)研分析 86

一、出租車企業(yè)間的競爭分析 90
二、與潛在進入者的競爭分析 90
三、潛在替代產(chǎn)品的競爭分析 90
四、車輛供應商的議價能力分析 91
五、服務購買者的議價能力分析 91

一、行業(yè)管理缺乏統(tǒng)一的定位 91
二、行業(yè)管理研究投入相對較少 92
三、行業(yè)管理缺乏責權(quán)利相互制約的機制 92
四、價格管制缺乏一套成熟的調(diào)節(jié)機制 92

一、出租車行業(yè)管理戰(zhàn)略分析 93
二、出租車企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略分析 95

一、世界出租車行業(yè)發(fā)展歷程分析 101
二、世界出租車行業(yè)服務調(diào)查分析 102

一、美國出租車行業(yè)經(jīng)營和管理分析 103
二、英國出租車行業(yè)經(jīng)營和管理分析 104
三、法國出租車行業(yè)經(jīng)營和管理分析 104
四、德國出租車行業(yè)經(jīng)營和管理分析 105
五、日本出租車行業(yè)經(jīng)營和管理分析 106
六、韓國出租車行業(yè)經(jīng)營和管理分析 106
七、新加坡出租車行業(yè)經(jīng)營和管理分析 107

一、英國倫敦出租車行業(yè)發(fā)展分析 111
二、美國紐約出租車行業(yè)發(fā)展分析 111
三、日本東京出租車行業(yè)發(fā)展分析 112
四、泰國曼谷出租車行業(yè)發(fā)展分析 112
五、西班牙馬德里出租車行業(yè)發(fā)展分析 113
六、法國巴黎出租車行業(yè)發(fā)展分析 114
七、瑞士日內(nèi)瓦出租車行業(yè)發(fā)展分析 114
八、香港出租車行業(yè)發(fā)展分析 115

一、新西蘭出租車行業(yè)改革背景分析 116
二、新西蘭出租車改革前的管理狀態(tài) 117
三、新西蘭出租車行業(yè)改革過程分析 119
四、新西蘭出租車行業(yè)改革成果評價 126

一、各國出租車管制改革共性分析 130
二、美國出租車管制改革經(jīng)驗分析 130
三、英國出租車管制改革經(jīng)驗分析 131
四、瑞典出租車管制改革經(jīng)驗分析 133

一、中國出租車行業(yè)發(fā)展問題的由來 135
二、中國出租車相關(guān)主體的利益關(guān)系 136
三、中國出租車行業(yè)改革道路的探索 137
四、交通運輸部推進出租汽車業(yè)改革 138

一、北京出租車行業(yè)發(fā)展歷程 140
二、北京出租車發(fā)展狀況分析 142
三、北京出租車市場需求分析 145

一、上海出租車行業(yè)運營情況 146
二、上海出租車企業(yè)發(fā)展情況 147
三、上海實施出租車調(diào)度管理 149

一、廣州出租車行業(yè)發(fā)展歷程 150
二、廣州出租車發(fā)展狀況分析 151
三、廣州推出“約租車”試點 153

一、深圳出租車行業(yè)基本情況 154
二、深圳出租車發(fā)展狀況分析 155
三、深圳出租車電召平臺升級 155

一、天津市出租車行業(yè)發(fā)展分析 156
二、溫州市出租車行業(yè)發(fā)展分析 157
三、杭州市出租車行業(yè)發(fā)展分析 159
四、南京市出租車行業(yè)發(fā)展分析 160
五、武漢市出租車行業(yè)發(fā)展分析 161
六、長沙市出租車行業(yè)發(fā)展分析 163
七、成都市出租車行業(yè)發(fā)展分析 166
八、重慶市出租車行業(yè)發(fā)展分析 167
九、西安市出租車行業(yè)發(fā)展分析 168
十、大連市出租車行業(yè)發(fā)展分析 171

一、企業(yè)基本情況分析 173
二、企業(yè)出租汽車業(yè)務 173
三、企業(yè)經(jīng)營情況分析 174
四、企業(yè)經(jīng)濟指標分析 175
五、企業(yè)盈利能力分析 175
六、企業(yè)償債能力分析 176
七、企業(yè)運營能力分析 176
八、企業(yè)成本費用分析 176

一、企業(yè)基本情況分析 177
二、企業(yè)出租汽車業(yè)務 178
三、企業(yè)經(jīng)營情況分析 178
四、企業(yè)經(jīng)濟指標分析 179
五、企業(yè)盈利能力分析 180
六、企業(yè)償債能力分析 180
七、企業(yè)運營能力分析 180
八、企業(yè)成本費用分析 181

一、企業(yè)基本情況分析 182
二、企業(yè)出租汽車業(yè)務 182
三、企業(yè)經(jīng)營情況分析 183
四、企業(yè)經(jīng)濟指標分析 184
五、企業(yè)盈利能力分析 184
六、企業(yè)償債能力分析 184
七、企業(yè)運營能力分析 185
八、企業(yè)成本費用分析 185

一、企業(yè)基本情況分析 186
二、企業(yè)出租汽車業(yè)務 187
三、企業(yè)經(jīng)營情況分析 187
四、企業(yè)經(jīng)濟指標分析 188
五、企業(yè)盈利能力分析 189
六、企業(yè)償債能力分析 189
七、企業(yè)運營能力分析 189
八、企業(yè)成本費用分析 190

一、企業(yè)基本情況分析 191
二、企業(yè)經(jīng)濟指標分析 191
三、企業(yè)出租車經(jīng)營情況 191
四、企業(yè)出租車業(yè)務市場份額分析 192
五、企業(yè)出租車運營模式分析 193

一、企業(yè)基本情況分析 194
二、企業(yè)經(jīng)營結(jié)構(gòu)分析 194
三、企業(yè)經(jīng)濟指標分析 195
四、出租車分公司概況 196
五、企業(yè)最新發(fā)展動態(tài) 198

一、企業(yè)基本情況分析 198
二、出租汽車分公司概況 199
三、企業(yè)出租車租價分析 200
四、企業(yè)最新發(fā)展動態(tài) 201

一、企業(yè)基本情況分析 201
二、企業(yè)經(jīng)營規(guī)模分析 202
三、企業(yè)出租車分公司概況 202
四、企業(yè)最新發(fā)展動態(tài) 204

一、出租車行業(yè)市場風險分析 205
二、出租車行業(yè)經(jīng)濟風險分析 205
三、出租車行業(yè)競爭風險分析 205
四、出租車行業(yè)經(jīng)營風險分析 206
五、出租車公司風險避免的財務策略 207

一、出租車行業(yè)市場競爭狀況分析 208
二、出租車行業(yè)兼并整合可行性分析 209
三、出租車行業(yè)兼并整合市場動向 209

一、出租車行業(yè)未來發(fā)展趨勢分析 211
二、出租車行業(yè)未來投資前景分析 211
三、年出租車市場規(guī)模預測 212

圖表 1 中國出租車行業(yè)運營模式分類 12
圖表 2 中國出租汽車行業(yè)法規(guī)政策一覽表 20
圖表 3 年中國國內(nèi)生產(chǎn)總值及增長變化趨勢圖 25
圖表 4 年國內(nèi)生產(chǎn)總值構(gòu)成及增長速度統(tǒng)計 25
圖表 5 年中國規(guī)模以上工業(yè)增加值及增長速度趨勢圖 26
圖表 6 年中國規(guī)模以上工業(yè)增加值及增長速度趨勢圖 27
圖表 7 年城鎮(zhèn)居民人均可支配收入及增長趨勢圖 28
圖表 8 年中國居民消費價格月度變化趨勢圖 29
圖表 9 年中國人口總量增長趨勢圖 29
圖表 10 年中國人口數(shù)量及其構(gòu)成情況統(tǒng)計 30
圖表 11 年末中國各年齡段人口比重 30
圖表 12 年中國城鎮(zhèn)化率變化趨勢圖 31
圖表 13 年中國汽車保有量統(tǒng)計 32
圖表 14 年中國汽車銷量統(tǒng)計 34
圖表 15 年中國汽車銷量變化趨勢圖 35
圖表 16 年中國乘用車銷量統(tǒng)計 35
圖表 17 年中國商用車銷量統(tǒng)計 36
圖表 18 年中國汽車銷售量預測趨勢圖 37
圖表 19 中國各地出租車主流車型 37
圖表 20 年中國出租車行業(yè)運營情況 40
圖表 21 年中國城市客運系統(tǒng)客運量構(gòu)成圖 40
圖表 22 年中國地級及以上城市實有出租車數(shù)統(tǒng)計 40
圖表 23 年中國地級及以上城市實有出租車數(shù)分地區(qū)統(tǒng)計 41
圖表 24 年中國出租車行業(yè)市場規(guī)模測算 42
圖表 25 年中國新能源汽車產(chǎn)量統(tǒng)計 47
圖表 26 年中國新能源汽車銷量統(tǒng)計 48
圖表 27 出租車智能化揚招牌示意圖 58
圖表 28 年中國城市公共汽電車運營線路長度統(tǒng)計 66
圖表 29 年中國城市公共汽電車運營數(shù)量 66
圖表 30 年中國城市公共汽電車客運量統(tǒng)計 67
圖表 31 年中國城市軌道交通運營總里程統(tǒng)計 69
圖表 32 年中國城市軌道交通運營里程分布圖 70
圖表 33 年中國城市軌道交通車輛擁有量統(tǒng)計 70
圖表 34 年中國城市軌道交通客運量統(tǒng)計 70
圖表 35 全國18城市軌道交通票價一覽表 72
圖表 36 年中國汽車租賃企業(yè)規(guī)模指標統(tǒng)計 74
圖表 37 年中國汽車租賃市場規(guī)模統(tǒng)計 75
圖表 38 年中國汽車租賃市場規(guī)模增長趨勢圖 75
圖表 39 年中國汽車租賃細分市場規(guī)模統(tǒng)計 76
圖表 40 年中國汽車租賃市場規(guī)模占比情況 76
圖表 41 年中國汽車租賃行業(yè)市場結(jié)構(gòu)圖 76
圖表 42 乘客對出租車設(shè)施的不滿之處 79
圖表 43 乘客對出租車司機服務的不滿之處 82
圖表 44 乘客對出租車設(shè)施及服務的需求 84
圖表 45 乘客對出租車設(shè)施及服務建議調(diào)研 89
圖表 46 出租車經(jīng)營利潤分配關(guān)系圖 136
圖表 47 年北京市營運出租汽車數(shù)及客運量統(tǒng)計 142
圖表 48 年北京市交通客運比率分布圖 143
圖表 49 北京市排名前十的出租車公司出租車擁有量及占比情況 143
圖表 50 北京出租車收入分配結(jié)構(gòu)圖 144
圖表 51 年上海市出租車行業(yè)運營情況 146
圖表 52 年上海市出租車運營收入增長趨勢圖 146
圖表 53 上海市出租汽車運價結(jié)構(gòu)和收費標準 147
圖表 54 上海市主要出租車公司名單 148
圖表 55 年廣州市營運出租汽車數(shù)統(tǒng)計 151
圖表 56 廣州市主要出租車企業(yè)名單 152
圖表 57 深圳市出租車運價情況 154
圖表 58 年深圳市營運出租汽車數(shù)統(tǒng)計 155
圖表 59 年度深圳出租車行業(yè)“十佳企業(yè)”名單 155
圖表 60 深圳各電召方式使用情況一覽 156
圖表 61 年天津市營運出租汽車數(shù)統(tǒng)計 157
圖表 62 溫州市出租汽車運營情況 158
圖表 63 年杭州市營運出租汽車數(shù)統(tǒng)計 159
圖表 64 年南京市營運出租汽車數(shù)統(tǒng)計 160
圖表 65 年武漢市營運出租汽車數(shù)統(tǒng)計 161
圖表 66 年長沙市營運出租汽車數(shù)統(tǒng)計 163
圖表 67 年成都市營運出租汽車數(shù)統(tǒng)計 166
圖表 68 年重慶市營運出租汽車數(shù)統(tǒng)計 168
圖表 69 年西安市營運出租汽車數(shù)統(tǒng)計 169
圖表 70 大連市營運出租汽車數(shù)統(tǒng)計 171
圖表 71 年大眾交通（集團）股份有限公司分行業(yè)情況表 174
圖表 72 年大眾交通（集團）股份有限公司業(yè)務結(jié)構(gòu)情況 174
圖表 73 年大眾交通（集團）股份有限公司分地區(qū)情況表 174
圖表 74 年大眾交通（集團）股份有限公司收入與利潤統(tǒng)計 175
圖表 75 年大眾交通（集團）股份有限公司資產(chǎn)與負債統(tǒng)計 175
圖表 76 年大眾交通（集團）股份有限公司盈利能力情況 175
圖表 77 年大眾交通（集團）股份有限公司償債能力情況 176
圖表 78 年大眾交通（集團）股份有限公司運營能力情況 176
圖表 79 年大眾交通（集團）股份有限公司成本費用統(tǒng)計 176
圖表 80 年大眾交通（集團）股份有限公司成本費用結(jié)構(gòu)圖 177
圖表 81 年上海強生控股股份有限公司分行業(yè)情況表 178
圖表 82 年上海強生控股股份有限公司業(yè)務結(jié)構(gòu)情況 179
圖表 83 年上海強生控股股份有限公司分地區(qū)情況表 179
圖表 84 年上海強生控股股份有限公司收入與利潤統(tǒng)計 179
圖表 85 年上海強生控股股份有限公司資產(chǎn)與負債統(tǒng)計 180
圖表 86 年上海強生控股股份有限公司盈利能力情況 180
圖表 87 年上海強生控股股份有限公司償債能力情況 180
圖表 88 年上海強生控股股份有限公司運營能力情況 181
圖表 89 年上海強生控股股份有限公司成本費用統(tǒng)計 181
圖表 90 年上海強生控股股份有限公司成本費用結(jié)構(gòu)圖 181
圖表 91 年南京中北（集團）股份有限公司分產(chǎn)品情況表 183
圖表 92 年南京中北（集團）股份有限公司業(yè)務結(jié)構(gòu)情況 183
圖表 93 年南京中北（集團）股份有限公司分地區(qū)情況表 183
圖表 94 年南京中北（集團）股份有限公司收入與利潤統(tǒng)計 184
圖表 95 年南京中北（集團）股份有限公司資產(chǎn)與負債統(tǒng)計 184
圖表 96 年南京中北（集團）股份有限公司盈利能力情況 184
圖表 97 年南京中北（集團）股份有限公司償債能力情況 185
圖表 98 年南京中北（集團）股份有限公司運營能力情況 185
圖表 99 年南京中北（集團）股份有限公司成本費用統(tǒng)計 185
圖表 100 年南京中北（集團）股份有限公司成本費用結(jié)構(gòu)圖 186
圖表 101 年上海海博股份有限公司分行業(yè)及分產(chǎn)品情況表 187
圖表 102 年上海海博股份有限公司業(yè)務結(jié)構(gòu)情況 188
圖表 103 年上海海博股份有限公司分地區(qū)情況表 188
圖表 104 年上海海博股份有限公司收入與利潤統(tǒng)計 188
圖表 105 年上海海博股份有限公司資產(chǎn)與負債統(tǒng)計 189
圖表 106 年上海海博股份有限公司盈利能力情況 189
圖表 107 年上海海博股份有限公司償債能力情況 189
圖表 108 年上海海博股份有限公司運營能力情況 190
圖表 109 年上海海博股份有限公司成本費用統(tǒng)計 190
圖表 110 年上海海博股份有限公司成本費用結(jié)構(gòu)圖 190
圖表 111 北京銀建投資公司基本情況 191
圖表 112 北京銀建投資公司資產(chǎn)、負債與收入統(tǒng)計 191
圖表 113 年北京銀建投資公司收入構(gòu)成情況 192
圖表 114 北京銀建投資公司在各地出租車市場占有率 193
圖表 115 北京銀建投資公司運營模式及收費標準 193
圖表 116 北京首汽（集團）股份有限公司基本情況 194
圖表 117 北京首汽（集團）股份有限公司經(jīng)營結(jié)構(gòu)圖 195
圖表 118 北京首汽（集團）股份有限公司資產(chǎn)與負債統(tǒng)計 195
圖表 119 北京首汽（集團）股份有限公司收入與利潤統(tǒng)計 196
圖表 120 北京北汽九龍出租汽車股份有限公司基本情況 199
圖表 121 北京北汽九龍出租汽車股份有限公司部分品牌出租車租價表 201
圖表 122 廣州交通集團出租汽車有限公司基本情況 202
圖表 123 年中國出租車市場規(guī)模預測趨勢圖 212