一、物業(yè)管理的定義 16
二、物業(yè)管理的起源 16
三、物業(yè)管理的原則 17
四、物業(yè)管理的特性 18

一、物業(yè)管理的主要類型 20
二、物業(yè)管理與傳統(tǒng)管理的區(qū)別 22
三、物業(yè)管理在社會(huì)經(jīng)濟(jì)中的作用 23

一、物業(yè)管理市場價(jià)格機(jī)制 25
二、物業(yè)管理市場供求機(jī)制 28
三、物業(yè)管理市場競爭機(jī)制 30
四、物業(yè)管理運(yùn)行機(jī)制的功能 33

一、中國GDP增長情況分析 34
二、工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢分析 35
三、社會(huì)固定資產(chǎn)投資分析 35
四、全社會(huì)消費(fèi)品零售總額 36
五、城鄉(xiāng)居民收入增長分析 37
六、居民消費(fèi)價(jià)格變化分析 37

一、《物業(yè)管理?xiàng)l例》解讀 38
二、物業(yè)管理監(jiān)管政策分析 39
（一）物業(yè)管理市場主體的監(jiān)管 39
（二）物業(yè)管理市場客體的監(jiān)管 40
（三）物業(yè)管理市場價(jià)格的監(jiān)管 40
（四）物業(yè)管理市場競爭的監(jiān)管 41
（五）物業(yè)管理市場供求的監(jiān)管 41
（六）物業(yè)管理市場競爭的監(jiān)管 42

一、人口環(huán)境分析 42
二、城鎮(zhèn)化率分析 44

一、國外物業(yè)管理的特點(diǎn)分析 45
二、國外物業(yè)管理的特色分析 45
三、國外物業(yè)管理的成功之道 48
四、國外住宅小區(qū)的物業(yè)管理 51

一、美國物業(yè)管理機(jī)構(gòu)設(shè)置 53
二、美國物業(yè)管理服務(wù)特點(diǎn) 54
三、美國物業(yè)管理服務(wù)模式 54
四、美國物業(yè)管理人才激勵(lì) 55

一、新加坡物業(yè)管理機(jī)構(gòu) 57
二、新加坡物業(yè)管理范圍 57
三、新加坡物業(yè)管理特點(diǎn) 58
四、新加坡物業(yè)管理內(nèi)容 58

一、香港物業(yè)管理法律 60
二、香港物業(yè)管理內(nèi)容 61
三、香港物業(yè)管理培訓(xùn) 67

一、房地產(chǎn)開發(fā)景氣指數(shù) 70
二、土地開發(fā)及購置情況 70
三、房地產(chǎn)市場供給結(jié)構(gòu) 71
四、房地產(chǎn)開發(fā)投資情況 72
五、房地產(chǎn)開發(fā)資金來源 73
六、中國房地產(chǎn)建筑面積 74
七、中國房地產(chǎn)銷售情況 75

一、房地產(chǎn)行業(yè)基本政策分析 76
（一）《國家新型城鎮(zhèn)化規(guī)劃(2014-2020年)》 76
（二）《節(jié)約集約利用土地規(guī)定》 77
（三）《不動(dòng)產(chǎn)登記暫行條例》 79
（四）李克強(qiáng)：中國房地產(chǎn)市場的需求是剛性的 79
（五）《關(guān)于加大改革創(chuàng)新力度加快農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化建設(shè)的若干意見》 79
（六）《關(guān)于優(yōu)化2015年住房及用地供應(yīng)結(jié)構(gòu)促進(jìn)房地產(chǎn)市場平穩(wěn)健康發(fā)展的通知》 80
二、房地產(chǎn)市場調(diào)控政策分析 80
（一）積極支持居民家庭合理的住房貸款需求 80
（二）《關(guān)于發(fā)展住房公積金個(gè)人住房貸款業(yè)務(wù)的通知》 81
（三）《關(guān)于加快培育和發(fā)展住房租賃市場的指導(dǎo)意見》 81
（四）央行下調(diào)金融機(jī)構(gòu)人民幣貸款和存款基準(zhǔn)利率 83
（五）《關(guān)于放寬提取住房公積金支付房租條件的通知》 83
（六）《中國人民銀行、住房城鄉(xiāng)建設(shè)部、中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)關(guān)于個(gè)人住房貸款政策有關(guān)問題的通知》 84
（七）2016年房地產(chǎn)調(diào)控政策 86
三、房地產(chǎn)業(yè)中長期發(fā)展目標(biāo) 87

一、房地產(chǎn)市場競爭格局分析 88
二、房地產(chǎn)上市公司總體狀況 88
三、房地產(chǎn)企業(yè)競爭策略分析 91

一、物業(yè)管理市場現(xiàn)狀分析 92
二、物業(yè)管理行業(yè)營業(yè)收入 94
三、物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展特點(diǎn) 94
四、物業(yè)管理發(fā)展推動(dòng)因素 96

一、物業(yè)管理百強(qiáng)企業(yè)排名情況分析 97
二、物業(yè)管理百強(qiáng)企業(yè)經(jīng)營規(guī)模分析 99
三、物業(yè)管理百強(qiáng)企業(yè)經(jīng)營績效分析 102
四、物業(yè)管理百強(qiáng)企業(yè)服務(wù)品質(zhì)分析 107
五、物業(yè)管理百強(qiáng)企業(yè)發(fā)展?jié)摿Ψ治?111
六、物業(yè)管理百強(qiáng)企業(yè)社會(huì)貢獻(xiàn)分析 115

一、物業(yè)管理商業(yè)模式創(chuàng)新策略 117
二、物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)營策略分析 120
三、物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)營策略選擇 122
四、中小物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)營策略 123

一、住宅開發(fā)投資額分析 127
二、住宅新開工面積分析 127
三、住宅銷售面積分析 128
四、住宅銷售額分析 128
五、住宅銷售價(jià)格分析 129
六、住宅物業(yè)管理分析 129
七、別墅物業(yè)管理分析 130
（一）別墅物業(yè)環(huán)境特點(diǎn) 130
（二）別墅物業(yè)治安特性 130
（三）別墅物業(yè)服務(wù)要點(diǎn) 131

一、商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)投資額分析 132
二、商業(yè)地產(chǎn)新開工面積分析 133
三、商業(yè)地產(chǎn)銷售面積分析 134
四、商業(yè)地產(chǎn)銷售額分析 134
五、商業(yè)地產(chǎn)銷售價(jià)格分析 135
六、商業(yè)地產(chǎn)不同業(yè)態(tài)管理特點(diǎn) 135
（一）寫字樓物業(yè)管理的特點(diǎn) 135
（二）購物中心物業(yè)管理特點(diǎn) 136
（三）休閑會(huì)所物業(yè)管理特點(diǎn) 137
（四）公寓酒店物業(yè)管理特點(diǎn) 138

一、工業(yè)物業(yè)管理業(yè)態(tài)特征 139
（一）工業(yè)廠房物業(yè)管理 139
（二）研發(fā)中心物業(yè)管理 140
（三）醫(yī)藥園區(qū)物業(yè)管理 141
二、工業(yè)物業(yè)管理的特點(diǎn) 142
三、工業(yè)物業(yè)管理的難點(diǎn) 142
四、工業(yè)物業(yè)管理的思路 143
五、工業(yè)物業(yè)管理組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) 146
六、工業(yè)物業(yè)管理運(yùn)營策略分析 146
（一）工業(yè)物業(yè)管理的前期介入 146
（二）工業(yè)物業(yè)管理的接管驗(yàn)收 147
（三）工業(yè)物業(yè)管理日常管理策略 147

一、政府機(jī)關(guān)物業(yè)管理分析 151
（一）政府機(jī)關(guān)物業(yè)管理模式 151
（二）政府機(jī)關(guān)物業(yè)管理特點(diǎn) 151
（三）政府機(jī)關(guān)物業(yè)管理要素 153
二、醫(yī)院物業(yè)管理分析 154
（一）醫(yī)院物業(yè)管理模式 154
（二）醫(yī)院物業(yè)管理特點(diǎn) 157
（三）醫(yī)院物業(yè)管理內(nèi)容 158
三、學(xué)校物業(yè)管理分析 158
（一）學(xué)校物業(yè)管理模式 158
（二）學(xué)校物業(yè)管理特點(diǎn) 161
（三）學(xué)校物業(yè)管理內(nèi)容 162

一、物業(yè)管理招投標(biāo)的概念 165
二、物業(yè)管理招投標(biāo)的意義 165
三、物業(yè)管理招標(biāo)的特點(diǎn) 166
四、物業(yè)管理招投標(biāo)的原則 167

一、物業(yè)管理招標(biāo)的組織機(jī)構(gòu) 169
二、物業(yè)管理招標(biāo)的范圍 172
三、物業(yè)管理招標(biāo)的方式 174
四、物業(yè)管理招標(biāo)的內(nèi)容 177

一、物業(yè)管理投標(biāo)的組織機(jī)構(gòu) 179
二、物業(yè)管理投標(biāo)的流程 180
三、物業(yè)管理投標(biāo)策略 183

一、深圳市房地產(chǎn)市場發(fā)展分析 185
（一）房地產(chǎn)開發(fā)投資金額 185
（二）深圳市住宅市場分析 185
（三）深圳市商業(yè)地產(chǎn)分析 186
（四）深圳寫字樓市場分析 187
二、深圳物業(yè)管理發(fā)展特點(diǎn)分析 188
三、深圳物業(yè)管理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)分析 189
四、深圳物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展成就 190
五、深圳物業(yè)管理滿意度調(diào)查分析 191

一、北京市房地產(chǎn)市場發(fā)展分析 194
（一）房地產(chǎn)開發(fā)投資金額 194
（二）房地產(chǎn)施竣工面積分析 194
（三）房地產(chǎn)銷售情況分析 195
二、北京物業(yè)管理營業(yè)收入分析 195
三、北京物業(yè)管理行業(yè)競爭分析 196
四、北京物業(yè)管理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)分析 197

一、上海市房地產(chǎn)市場發(fā)展分析 200
（一）房地產(chǎn)開發(fā)投資金額 200
（二）房地產(chǎn)施竣工面積分析 200
（三）房地產(chǎn)銷售情況分析 201
二、上海物業(yè)管理經(jīng)營狀況分析 202
三、上海物業(yè)管理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)分析 202
四、上海物業(yè)管理行業(yè)招投標(biāo)分析 203
五、上海物業(yè)管理滿意度調(diào)查分析 203
六、上海物業(yè)管理企業(yè)競爭現(xiàn)狀分析 204

一、廣州市房地產(chǎn)市場發(fā)展分析 205
（一）房地產(chǎn)開發(fā)投資金額 205
（二）房地產(chǎn)施竣工面積分析 205
（三）房地產(chǎn)銷售情況分析 206
二、廣州物業(yè)管理發(fā)展現(xiàn)狀分析 206
三、廣州物業(yè)管理收費(fèi)政策分析 207
四、廣州物業(yè)管理收費(fèi)情況分析 208
五、廣州物業(yè)管理發(fā)展策略分析 210

一、企業(yè)基本情況分析 212
二、企業(yè)業(yè)務(wù)開拓歷程 212
三、企業(yè)主要業(yè)績分析 213
四、企業(yè)服務(wù)優(yōu)勢及特色 215
五、企業(yè)經(jīng)營模式分析 224
六、企業(yè)最新發(fā)展動(dòng)態(tài) 229

一、企業(yè)基本情況分析 229
二、企業(yè)發(fā)展歷程分析 230
三、企業(yè)產(chǎn)品與服務(wù)分析 232
四、企業(yè)優(yōu)勢與特色分析 234
五、企業(yè)發(fā)展前景分析 235
六、企業(yè)最新發(fā)展動(dòng)態(tài) 237

一、企業(yè)基本情況分析 238
二、企業(yè)戰(zhàn)略地位及制定 239
三、企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施分析 240
四、企業(yè)戰(zhàn)略績效管理 241
五、企業(yè)服務(wù)特色分析 242
六、企業(yè)最新發(fā)展動(dòng)態(tài) 247

一、企業(yè)基本情況分析 247
二、企業(yè)主要經(jīng)營范圍 248
三、企業(yè)管理模式分析 249
四、企業(yè)經(jīng)營項(xiàng)目分析 250
五、企業(yè)最新發(fā)展動(dòng)態(tài) 253

一、企業(yè)基本情況分析 254
二、企業(yè)發(fā)展歷程分析 255
三、企業(yè)經(jīng)營模式分析 256
四、企業(yè)服務(wù)特色分析 258
五、企業(yè)最新發(fā)展動(dòng)態(tài) 260

一、企業(yè)基本情況分析 260
二、企業(yè)業(yè)務(wù)情況分析 261
三、企業(yè)經(jīng)營格局分析 264
四、企業(yè)服務(wù)特色分析 264
五、企業(yè)經(jīng)營優(yōu)勢分析 267
六、企業(yè)最新發(fā)展動(dòng)態(tài) 269

一、企業(yè)基本情況分析 269
二、企業(yè)主要經(jīng)營范圍 270
三、企業(yè)當(dāng)前項(xiàng)目分析 271
四、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略分析 275
五、企業(yè)最新發(fā)展動(dòng)態(tài) 276

一、企業(yè)基本情況分析 276
二、企業(yè)組織架構(gòu)分析 277
三、企業(yè)主要經(jīng)營范圍 277
四、企業(yè)經(jīng)營策略分析 281
五、企業(yè)最新發(fā)展動(dòng)態(tài) 283

一、企業(yè)基本情況分析 283
二、企業(yè)產(chǎn)品及服務(wù)分析 284
三、企業(yè)業(yè)務(wù)類型分析 286
四、企業(yè)最新發(fā)展動(dòng)態(tài) 287

一、企業(yè)基本情況分析 287
二、企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析 288
三、企業(yè)組織架構(gòu)分析 289
四、企業(yè)服務(wù)項(xiàng)目范圍 290
五、企業(yè)最新發(fā)展動(dòng)態(tài) 292

一、企業(yè)基本情況分析 292
二、企業(yè)組織架構(gòu)分析 293
三、企業(yè)服務(wù)項(xiàng)目分析 293
四、企業(yè)經(jīng)營策略分析 295
五、企業(yè)最新發(fā)展動(dòng)態(tài) 296

一、企業(yè)基本情況分析 297
二、企業(yè)發(fā)展歷程分析 298
三、企業(yè)服務(wù)內(nèi)容分析 299
四、企業(yè)項(xiàng)目類型分析 301
五、企業(yè)最新發(fā)展動(dòng)態(tài) 302

一、企業(yè)基本情況分析 302
二、企業(yè)經(jīng)營項(xiàng)目分析 303
三、企業(yè)經(jīng)營策略分析 307
四、企業(yè)最新發(fā)展動(dòng)態(tài) 308

一、企業(yè)基本情況分析 308
二、企業(yè)組織架構(gòu)分析 309
三、企業(yè)服務(wù)項(xiàng)目情況 309
四、企業(yè)經(jīng)營服務(wù)分析 311
五、企業(yè)合作模式分析 312
六、企業(yè)最新發(fā)展動(dòng)態(tài) 313

一、企業(yè)基本情況分析 314
二、企業(yè)組織架構(gòu)分析 314
三、企業(yè)經(jīng)營項(xiàng)目分析 316
四、企業(yè)最新發(fā)展動(dòng)態(tài) 316

一、企業(yè)基本情況分析 317
二、企業(yè)經(jīng)營業(yè)績分析 317
三、企業(yè)管理特色分析 317
四、企業(yè)組織架構(gòu)分析 318
五、企業(yè)經(jīng)營情況分析 319
六、企業(yè)特色服務(wù)分析 323

一、企業(yè)基本情況分析 323
二、企業(yè)發(fā)展歷程分析 324
三、企業(yè)項(xiàng)目類型分析 325
四、企業(yè)服務(wù)特色分析 326
五、企業(yè)合作模式分析 326
六、企業(yè)最新發(fā)展動(dòng)態(tài) 327

一、企業(yè)基本情況分析 328
二、企業(yè)經(jīng)營情況分析 328
三、企業(yè)經(jīng)營項(xiàng)目分析 329
四、企業(yè)管理模式分析 331
五、企業(yè)經(jīng)營優(yōu)勢分析 332
六、企業(yè)最新發(fā)展動(dòng)態(tài) 332

一、企業(yè)基本情況分析 333
二、企業(yè)發(fā)展歷程分析 333
三、企業(yè)經(jīng)營情況分析 334
四、企業(yè)特色服務(wù)分析 334
五、企業(yè)項(xiàng)目案例分析 335
六、企業(yè)最新發(fā)展動(dòng)態(tài) 336

一、企業(yè)基本情況分析 336
二、企業(yè)經(jīng)營優(yōu)勢分析 336
三、企業(yè)產(chǎn)品情況分析 338
五、企業(yè)項(xiàng)目案例分析 340
六、企業(yè)最新發(fā)展動(dòng)態(tài) 340

一、企業(yè)基本情況分析 341
二、企業(yè)經(jīng)營范圍分析 341
三、企業(yè)服務(wù)項(xiàng)目情況 342
四、企業(yè)最新發(fā)展動(dòng)態(tài) 344

一、企業(yè)基本情況分析 344
二、企業(yè)組織架構(gòu)分析 345
三、企業(yè)產(chǎn)品與服務(wù)分析 345
四、企業(yè)最新發(fā)展動(dòng)態(tài) 346

一、企業(yè)基本情況分析 346
二、企業(yè)組織構(gòu)架分析 347
三、企業(yè)項(xiàng)目情況分析 347
四、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略分析 348
五、企業(yè)最新發(fā)展動(dòng)態(tài) 350

一、企業(yè)基本情況分析 350
二、企業(yè)經(jīng)典物業(yè)分析 350
三、企業(yè)服務(wù)特色分析 350
四、企業(yè)最新發(fā)展動(dòng)態(tài) 351

一、企業(yè)基本情況分析 352
二、企業(yè)發(fā)展歷程分析 352
三、企業(yè)經(jīng)營范圍分析 354
四、企業(yè)最新發(fā)展動(dòng)態(tài) 355

一、企業(yè)基本情況分析 356
二、企業(yè)組織架構(gòu)分析 356
三、企業(yè)在管項(xiàng)目分析 357
四、企業(yè)專業(yè)服務(wù)公司 358
五、企業(yè)最新發(fā)展動(dòng)態(tài) 359

一、企業(yè)基本情況分析 360
二、企業(yè)組織架構(gòu)分析 360
三、企業(yè)發(fā)展優(yōu)勢分析 361
四、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略分析 362
五、企業(yè)最新發(fā)展動(dòng)態(tài) 362

一、企業(yè)基本情況分析 363
二、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)分析 363
三、企業(yè)發(fā)展歷程分析 363
四、企業(yè)成功案例分析 364

一、企業(yè)基本情況分析 364
二、企業(yè)服務(wù)項(xiàng)目分析 365
三、企業(yè)組織架構(gòu)分析 367
四、企業(yè)最新發(fā)展動(dòng)態(tài) 368

一、企業(yè)基本情況分析 369
二、企業(yè)品牌建設(shè)分析 369
三、企業(yè)競爭力及特色 370
四、企業(yè)最新發(fā)展動(dòng)態(tài) 373

一、住宅物業(yè)發(fā)展趨勢分析 375
二、商業(yè)物業(yè)發(fā)展趨勢分析 376
三、物業(yè)管理信息化趨勢分析 376

一、物業(yè)管理行業(yè)擴(kuò)展分析 379
二、物業(yè)顧問服務(wù)前景廣闊 380
三、物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展方向 383

一、物業(yè)管理面臨的問題 385
二、物業(yè)管理企業(yè)費(fèi)用擴(kuò)展策略 388
三、物業(yè)管理服務(wù)品質(zhì)提升策略 391

一、物業(yè)管理企業(yè)融資方法與渠道簡析 400
二、利用股權(quán)融資謀劃企業(yè)發(fā)展機(jī)遇 402
三、利用政府杠桿拓展企業(yè)融資渠道 406
四、適度債權(quán)融資配置自身資本結(jié)構(gòu) 407
五、關(guān)注民間資本和外資的投資動(dòng)向 408

一、物業(yè)管理企業(yè)境內(nèi)上市主要目的 409
二、物業(yè)管理企業(yè)上市需滿足的條件 410
（一）企業(yè)境內(nèi)主板IPO主要條件 410
（二）企業(yè)境內(nèi)中小板IPO主要條件 411
（三）企業(yè)境內(nèi)創(chuàng)業(yè)板IPO主要條件 412
三、企業(yè)改制上市中的關(guān)鍵問題 413

一、企業(yè)該不該上市 414
二、企業(yè)應(yīng)何時(shí)上市 414
三、企業(yè)應(yīng)何地上市 415
四、企業(yè)上市前準(zhǔn)備 415
（一）企業(yè)上市前綜合評估 415
（二）企業(yè)的內(nèi)部規(guī)范重組 415
（三）選擇并配合中介機(jī)構(gòu) 416
（四）應(yīng)如何選擇中介機(jī)構(gòu) 416

一、上市費(fèi)用規(guī)劃和團(tuán)隊(duì)組建 416
二、盡職調(diào)查及問題解決方案 420
三、改制重組需關(guān)注重點(diǎn)問題 423
四、企業(yè)上市輔導(dǎo)及注意事項(xiàng) 426
五、上市申報(bào)材料制作及要求 428
六、網(wǎng)上路演推介及詢價(jià)發(fā)行 429

一、企業(yè)IPO上市基本審核流程 431
二、企業(yè)IPO上市具體審核環(huán)節(jié) 431
三、與發(fā)行審核流程相關(guān)的事項(xiàng) 434

圖表 1 2011-2015年中國國內(nèi)生產(chǎn)總值及增長速度 34
圖表 2 2014-2015年中國國內(nèi)生產(chǎn)總值及構(gòu)成 34
圖表 3 2011-2015年中國工業(yè)增加值及增長速度 35
圖表 4 2011-2015年中國固定資產(chǎn)投資及增長速度 36
圖表 5 2011-2015年中國社會(huì)消費(fèi)品零售總額及增長速度 36
圖表 6 2011-2015年中國居民人均可支配收入及增長速度 37
圖表 7 2011-2015年中國人口總量趨勢圖 43
圖表 8 2015年中國人口數(shù)及構(gòu)成情況 43
圖表 9 2011-2015年中國城鎮(zhèn)化率變化趨勢圖 44
圖表 10 2015-2016年中國房地產(chǎn)開發(fā)景氣指數(shù) 70
圖表 11 2011-2015年全國房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)土地購置面積統(tǒng)計(jì)分析 71
圖表 12 2009-2016年不同用途房地產(chǎn)開發(fā)投資構(gòu)成情況 71
圖表 13 2015年不同用途房地產(chǎn)開發(fā)投資結(jié)構(gòu) 72
圖表 14 2009-2016年中國房地產(chǎn)開發(fā)投資累計(jì)完成情況 72
圖表 15 2016年不同地區(qū)房地產(chǎn)投資額完成情況 73
圖表 16 2009-2016年全國房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)資金來源構(gòu)成情況 73
圖表 17 2015-2016年全國房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)本年到位資金月度增速 74
圖表 18 2016年中國房地產(chǎn)開發(fā)資金來源結(jié)構(gòu) 74
圖表 19 2009-2016年中國房屋施工及竣工情況 75
圖表 20 2011-2016年年中國房地產(chǎn)商品房銷售面積趨勢圖 75
圖表 21 2015-2016年中國商品房銷售面積月度增長趨勢圖 76
圖表 22 《國家新型城鎮(zhèn)化規(guī)劃（2014-2020年）》的主要舉措及指引 77
圖表 23 《節(jié)約集約利用土地規(guī)定》的具體內(nèi)容 78
圖表 24 金融機(jī)構(gòu)人民幣存貸款基準(zhǔn)利率調(diào)整表 83
圖表 25 2011-2015年中國物業(yè)管理行業(yè)營業(yè)收入 94
圖表 26 2015年中國物業(yè)管理百強(qiáng)企業(yè)名單 97
圖表 27 百強(qiáng)企業(yè)服務(wù)規(guī)模變化趨勢 99
圖表 28 全國各類物業(yè)竣工面積與百強(qiáng)企業(yè)管理業(yè)態(tài)對比 100
圖表 29 百強(qiáng)企業(yè)進(jìn)入城市數(shù)量與單個(gè)城市管理項(xiàng)目情況 100
圖表 30 百強(qiáng)企業(yè)在管項(xiàng)目城市結(jié)構(gòu)分布情況 101
圖表 31 長城物業(yè)新技術(shù)擴(kuò)大管理半徑 102
圖表 32 百強(qiáng)企業(yè)收入變化及構(gòu)成 103
圖表 33 百強(qiáng)企業(yè)各類型項(xiàng)目物業(yè)服務(wù)收入比例 104
圖表 34 百強(qiáng)企業(yè)凈利潤及變化趨勢 105
圖表 35 百強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部不同層級營業(yè)成本率情況 106
圖表 36 百強(qiáng)企業(yè)居住物業(yè)人均效能情況 106
圖表 37 百強(qiáng)企業(yè)人均在管面積和人均產(chǎn)值變化趨勢 107
圖表 38 百強(qiáng)企業(yè)物業(yè)服務(wù)費(fèi)收繳與服務(wù)項(xiàng)目續(xù)約情況 108
圖表 39 百強(qiáng)企業(yè)三星級以上在管小區(qū)中各星級小區(qū)占比情況 109
圖表 40 2014-2015年星級小區(qū)軟硬件得分情況 110
圖表 41 百強(qiáng)企業(yè)在管項(xiàng)目二手房售價(jià)、租金與周邊均價(jià)比較 110
圖表 42 物業(yè)服務(wù)相關(guān)政策出臺(tái)情況 111
圖表 43 部分百強(qiáng)企業(yè)進(jìn)入資本市場及并購交易情況 112
圖表 44 百強(qiáng)企業(yè)員工構(gòu)成比例 113
圖表 45 部分百強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部人才培養(yǎng)案例 114
圖表 46 百強(qiáng)企業(yè)合同儲(chǔ)備項(xiàng)目規(guī)模情況 115
圖表 47 2015年百強(qiáng)企業(yè)業(yè)主滿意度調(diào)查結(jié)果 116
圖表 48 百強(qiáng)企業(yè)員工總數(shù)均值及變化 117
圖表 49 2011-2016年中國房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)住宅開發(fā)完成投資情況 127
圖表 50 2011-2016年住宅新開工面積情況 128
圖表 51 2011-2016年中國商品住宅銷售面積統(tǒng)計(jì) 128
圖表 52 2011-2016年中國住宅銷售額情況 129
圖表 53 中國住宅平均銷售價(jià)格情況 129
圖表 54 2009-2016年商業(yè)地產(chǎn)投資額情況 133
圖表 55 2009-2016年商業(yè)地產(chǎn)新開工面積情況 133
圖表 56 2009-2016年中國商業(yè)地產(chǎn)銷售面積情況 134
圖表 57 2009-2016年中國商業(yè)地產(chǎn)銷售額情況 135
圖表 58 中國商業(yè)地產(chǎn)平均銷售價(jià)格情況 135
圖表 59 2010-2016年深圳市房地產(chǎn)投資情況統(tǒng)計(jì) 185
圖表 60 2011-2015年深圳市住宅供求情況及價(jià)格走勢 186
圖表 61 2011-2015年深圳市住宅供求情況統(tǒng)計(jì) 186
圖表 62 2014-2015年深圳市商業(yè)地產(chǎn)成交面積情況 187
圖表 63 2014-2015年深圳市商業(yè)地產(chǎn)成交套數(shù)情況 187
圖表 64 2014-2015年深圳市寫字樓成交面積情況 188
圖表 65 2014-2015年深圳市寫字樓成交套數(shù)情況 188
圖表 66 深圳市住宅物業(yè)服務(wù)收費(fèi)指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn) 190
圖表 67 物業(yè)管理業(yè)主滿意度深圳指數(shù) 192
圖表 68 深圳市物業(yè)管理企業(yè)業(yè)主滿意度指數(shù)排名情況 193
圖表 69 2009-2016年北京市房地產(chǎn)投資情況統(tǒng)計(jì) 194
圖表 70 2009-2016年北京市商品房施竣工面積統(tǒng)計(jì) 195
圖表 71 2009-2016年北京市商品房銷售情況統(tǒng)計(jì) 195
圖表 72 北京市物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) 199
圖表 73 2010-2016年上海市房地產(chǎn)開發(fā)投資額情況統(tǒng)計(jì) 200
圖表 74 2010-2016年上海市房地產(chǎn)施竣工面積情況統(tǒng)計(jì) 201
圖表 75 2010-2016年上海市商品房銷售情況統(tǒng)計(jì) 201
圖表 76 上海市住宅物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) 203
圖表 77 上海市物業(yè)管理企業(yè)業(yè)主滿意度指數(shù)排名情況 204
圖表 78 上海市物業(yè)管理排名前10企業(yè) 204
圖表 79 2010-2016年廣州市房地產(chǎn)開發(fā)投資情況統(tǒng)計(jì) 205
圖表 80 2011-2016年廣州房地產(chǎn)施工面積情況 206
圖表 81 2010-2015年廣州商品房銷售面積情況 206
圖表 82 廣州市住宅物業(yè)服務(wù)收費(fèi)參考標(biāo)準(zhǔn) 209
圖表 83 中航物業(yè)管理有限公司主要服務(wù)的項(xiàng)目一覽表 251
圖表 84 中航物業(yè)管理有限公司物業(yè)項(xiàng)目區(qū)域分布圖 253
圖表 85 綠城物業(yè)管理有限公司“全程物業(yè)服務(wù)體系”概念圖 257
圖表 86 金地物業(yè)管理有限公司物業(yè)服務(wù)范圍 262
圖表 87 上海明華物業(yè)公司組織架構(gòu)圖 277
圖表 88 上海明華物業(yè)公司早期介入階段服務(wù)范圍 278
圖表 89 上海明華物業(yè)公司前期物業(yè)管理階段服務(wù)范圍 278
圖表 90 上海明華物業(yè)公司正式物業(yè)管理階段服務(wù)范圍 279
圖表 91 首欣物業(yè)管理有限責(zé)任公司物業(yè)管理面積構(gòu)成情況 288
圖表 92 首欣物業(yè)管理公司組織架構(gòu)圖 289
圖表 93 首欣物業(yè)管理有限公司服務(wù)項(xiàng)目一覽表 290
圖表 94 上海東湖物業(yè)管理公司組織架構(gòu)圖 293
圖表 95 深圳龍城物業(yè)管理有限公司服務(wù)項(xiàng)目一覽表 301
圖表 96 北京凱萊物業(yè)管理有限公司西單大悅城項(xiàng)目情況 303
圖表 97 北京凱萊物業(yè)管理有限公司朝陽大悅城項(xiàng)目情況 304
圖表 98 北京凱萊物業(yè)管理有限公司上海大悅城項(xiàng)目情況 304
圖表 99 北京凱萊物業(yè)管理有限公司天津大悅城項(xiàng)目情況 304
圖表 100 北京凱萊物業(yè)管理有限公司北京中糧廣場項(xiàng)目情況 304
圖表 101 北京凱萊物業(yè)管理有限公司唐城壹零壹項(xiàng)目情況 305
圖表 102 北京凱萊物業(yè)管理有限公司北京福臨門大廈項(xiàng)目情況 305
圖表 103 北京凱萊物業(yè)管理有限公司中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行總行辦公樓項(xiàng)目情況 305
圖表 104 北京凱萊物業(yè)管理有限公司上海中糧大廈項(xiàng)目情況 305
圖表 105 北京凱萊物業(yè)管理有限公司廣州鵬源發(fā)展大廈項(xiàng)目情況 306
圖表 106 北京凱萊物業(yè)管理有限公司北京名都園項(xiàng)目情況 306
圖表 107 北京凱萊物業(yè)管理有限公司北京澳景園項(xiàng)目情況 306
圖表 108 北京凱萊物業(yè)管理有限公司中糧?祥云項(xiàng)目情況 306
圖表 109 北京凱萊物業(yè)管理有限公司三亞公主郡別墅項(xiàng)目情況 307
圖表 110 北京凱萊物業(yè)管理有限公司五指山水林溪項(xiàng)目情況 307
圖表 111 北京凱萊物業(yè)管理有限公司鉆石海岸項(xiàng)目情況 307
圖表 112 深圳市萬夏居業(yè)有限公司組織架構(gòu)圖 309
圖表 113 深圳市萬夏居業(yè)有限公司服務(wù)項(xiàng)目一覽表 310
圖表 114 上?？迫鹞飿I(yè)管理發(fā)展有限公司組織架構(gòu)圖 315
圖表 115 北京億方物業(yè)管理有限公司組織架構(gòu)圖 319
圖表 116 卓越物業(yè)管理有限公司服務(wù)項(xiàng)目一覽表 325
圖表 117 國貿(mào)物業(yè)酒店管理有限公司中國國際貿(mào)易中心項(xiàng)目情況 329
圖表 118 國貿(mào)物業(yè)酒店管理有限公司藍(lán)堡項(xiàng)目情況 329
圖表 119 國貿(mào)物業(yè)酒店管理有限公司恒奧中心項(xiàng)目情況 329
圖表 120 國貿(mào)物業(yè)酒店管理有限公司中國人保大廈項(xiàng)目情況 330
圖表 121 國貿(mào)物業(yè)酒店管理有限公司環(huán)境國際公約履約大樓項(xiàng)目情況 330
圖表 122 國貿(mào)物業(yè)酒店管理有限公司威盛大廈項(xiàng)目情況 330
圖表 123 國貿(mào)物業(yè)酒店管理有限公司威爾廈大道項(xiàng)目情況 330
圖表 124 國貿(mào)物業(yè)酒店管理有限公司通用時(shí)代國際中心項(xiàng)目情況 331
圖表 125 國貿(mào)物業(yè)酒店管理有限公司怡禾國際中心項(xiàng)目情況 331
圖表 126 國貿(mào)物業(yè)酒店管理有限公司潤澤莊園目情況 331
圖表 127 國貿(mào)物業(yè)酒店管理有限公司中水電項(xiàng)目情況 331
圖表 128 上房物業(yè)管理有限公司“99+1”物業(yè)管理服務(wù)結(jié)構(gòu)圖 339
圖表 129 上房物業(yè)管理有限公司顧問服務(wù)流程圖 340
圖表 130 天鴻寶地物業(yè)管理經(jīng)營有限公司服務(wù)項(xiàng)目一覽表 343
圖表 131 深圳市賽格物業(yè)管理有限公司組織架構(gòu)圖 345
圖表 132 深圳市賽格物業(yè)管理有限公司部分在管項(xiàng)目 346
圖表 133 深圳市鵬基物業(yè)管理有限公司組織架構(gòu)圖 347
圖表 134 深圳市鵬基物業(yè)管理有限公司項(xiàng)目情況統(tǒng)計(jì) 348
圖表 135 廣州珠江物業(yè)酒店管理有限公司組織架構(gòu)圖 357
圖表 136 重慶金科物業(yè)管理有限公司組織架構(gòu)圖 361
圖表 137 長江三峽實(shí)業(yè)有限公司組織架構(gòu)圖 368
圖表 138 2016-2021年中國物業(yè)管理營業(yè)收入增長趨勢圖 395
圖表 139 企業(yè)融資方式與渠道分類 401
圖表 140 風(fēng)險(xiǎn)投資和私募股權(quán)的主要區(qū)別 404
圖表 141 創(chuàng)投及私募股權(quán)投資基金運(yùn)作程序 405
圖表 142 物業(yè)管理企業(yè)IPO上市網(wǎng)上路演的主要事項(xiàng) 430
圖表 143 物業(yè)管理企業(yè)IPO上市基本審核流程圖 431