第1章 中國網(wǎng)絡(luò)團購行業(yè)發(fā)展綜述 15

1.1 網(wǎng)絡(luò)團購行業(yè)的定義 15

1.1.1 網(wǎng)絡(luò)團購的定義 15

1.1.2 網(wǎng)絡(luò)團購的特征 15

1.1.3 網(wǎng)絡(luò)團購的流程 16

1.1.4 網(wǎng)絡(luò)團購的基本形態(tài) 16

（1）自發(fā)團購 16

（2）商業(yè)團購 17

（3）第三方團購 17

1.2 網(wǎng)絡(luò)團購主要平臺模式分析 17

1.2.1 生活服務(wù)信息類團購模式 17

1.2.2 特定產(chǎn)品類團購模式 18

1.2.3 導(dǎo)航類團購模式 18

1.3 網(wǎng)絡(luò)團購主要盈利模式分析 19

1.3.1 商品代售 19

1.3.2 交易傭金 19

1.3.3 會員制度 19

1.3.4 商戶服務(wù)費 20

1.3.5 廣告費 20

1.3.6 加盟授權(quán) 20

1.4 網(wǎng)絡(luò)團購核心價值及增值潛力分析 20

1.4.1 網(wǎng)絡(luò)團購服務(wù)企業(yè)基本價值活動分析 20

1.4.2 網(wǎng)絡(luò)團購服務(wù)企業(yè)價值增值環(huán)節(jié)分析 21

（1）顧客管理環(huán)節(jié) 21

（2）加盟商管理環(huán)節(jié) 22

 

第2章 中國網(wǎng)絡(luò)團購行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r 23

2.1 國外網(wǎng)絡(luò)團購行業(yè)發(fā)展分析 23

2.1.1 2013年全球團購市場運行分析 23

（1）全球團購市場發(fā)展階段分析 23

（2）全球網(wǎng)絡(luò)團購網(wǎng)站建設(shè)情況 23

（3）全球網(wǎng)絡(luò)團購市場競爭分析 24

（4）2013年全球團購網(wǎng)站發(fā)展趨勢 25

2.1.2 2013年美國團購市場分析 26

（1）美國團購市場飽和度分析 26

（2）美國團購市場競爭情況分析 26

2.1.3 日本團購網(wǎng)站市場競爭分析 26

2.1.4 外資團購企業(yè)在華競爭動向 27

2.1.5 國內(nèi)外團購網(wǎng)站差別分析 27

2.1.6 美國Groupon網(wǎng)站案例分析 27

2.2 國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)團購行業(yè)發(fā)展分析 31

2.2.1 網(wǎng)絡(luò)團購行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r 31

（1）企業(yè)規(guī)模 31

（2）交易規(guī)模 32

（3）市場占有率 33

（4）城市分布 34

（5）服務(wù)領(lǐng)域 35

（6）網(wǎng)站流量 37

（7）人員規(guī)模 37

（8）用戶關(guān)注 39

2.2.2 網(wǎng)絡(luò)團購行業(yè)搜索情況分析 39

（1）團購相關(guān)搜索指數(shù) 39

（2）團購相關(guān)搜索關(guān)注熱點 41

（3）團購網(wǎng)站關(guān)注度排行 42

（4）團購產(chǎn)品關(guān)注度排行 43

2.3 網(wǎng)絡(luò)團購行業(yè)重點事件影響分析 44

2.3.1 首批Groupon模式網(wǎng)站上線 44

2.3.2 搜狐、騰訊、新浪加入競爭 44

2.3.3 1288團購網(wǎng)涉嫌欺詐遭曝光 45

2.3.4 淘寶網(wǎng)團Smart顯示團購力量 45

2.3.5 團購企業(yè)電子商務(wù)信用認(rèn)證 45

2.3.6 網(wǎng)購導(dǎo)航成為團購重要構(gòu)成 45

2.3.7 糯米團引領(lǐng)行業(yè)精細(xì)化潮流 45

2.3.8 網(wǎng)絡(luò)團購受到媒體機構(gòu)重視 46

 

第3章 中國網(wǎng)絡(luò)團購行業(yè)市場環(huán)境分析 47

3.1 網(wǎng)絡(luò)團購行業(yè)政策環(huán)境分析 47

3.1.1 網(wǎng)絡(luò)團購行業(yè)管理體制 47

3.1.2 網(wǎng)絡(luò)團購行業(yè)政策法規(guī) 47

（1）網(wǎng)絡(luò)購物服務(wù)規(guī)范 47

（2）團購行業(yè)誠信資質(zhì)認(rèn)證和評級標(biāo)準(zhǔn) 47

（3）網(wǎng)絡(luò)商品交易及有關(guān)服務(wù)行為管理暫行辦法 48

（4）商務(wù)部規(guī)范網(wǎng)絡(luò)購物促銷行為 48

（5）非金融機構(gòu)支付服務(wù)管理辦法 48

3.1.3 網(wǎng)絡(luò)團購行業(yè)自律規(guī)范 49

3.2 網(wǎng)絡(luò)團購行業(yè)經(jīng)濟環(huán)境分析 49

3.2.1 國內(nèi)宏觀經(jīng)濟環(huán)境分析 49

（1）國內(nèi)宏觀經(jīng)濟現(xiàn)狀 49

（2）國內(nèi)宏觀經(jīng)濟預(yù)測 53

3.2.2 國內(nèi)服務(wù)業(yè)發(fā)展分析 54

3.2.3 我國互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟發(fā)展分析 57

3.3 網(wǎng)絡(luò)團購行業(yè)技術(shù)環(huán)境分析 61

3.3.1 電子支付技術(shù)發(fā)展分析 61

3.3.2 安全和認(rèn)證技術(shù)分析 65

3.3.3 團購2.0模式 68

（1）網(wǎng)絡(luò)團購2.0模式定義 68

（2）網(wǎng)絡(luò)團購2.0模式與淘寶模式對比 69

（3）網(wǎng)絡(luò)團購2.0的商品特征 70

（4）團購2.0網(wǎng)站核心價值評選 71

3.3.4 新型技術(shù)理念分析 73

（1）團購3.0模式 73

（2）分級團購 74

（3）云團購 74

3.4 網(wǎng)絡(luò)團購行業(yè)法律環(huán)境分析 74

3.4.1 網(wǎng)絡(luò)團購的法律性質(zhì)分析 74

3.4.2 網(wǎng)絡(luò)團購涉及的法律關(guān)系分析 75

3.4.3 網(wǎng)絡(luò)團購行為法律風(fēng)險應(yīng)對措施 75

 

第4章 中國網(wǎng)絡(luò)團購行業(yè)關(guān)聯(lián)行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r 77

4.1 中國網(wǎng)絡(luò)團購行業(yè)關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)簡介 77

4.2 中國網(wǎng)絡(luò)購物行業(yè)發(fā)展規(guī)模分析 77

4.2.1 網(wǎng)絡(luò)購物市場交易規(guī)模 77

4.2.2 網(wǎng)絡(luò)零售市場各類占比 78

4.2.3 網(wǎng)購網(wǎng)站用戶訪問情況 78

4.2.4 網(wǎng)絡(luò)購物運營商市場份額 79

4.2.5 網(wǎng)絡(luò)購物與團購捆綁發(fā)展分析 81

4.3 即時通訊與社交網(wǎng)絡(luò)行業(yè)發(fā)展情況 81

4.3.1 即時通訊行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀 81

（1）用戶規(guī)模 81

（2）賬號規(guī)模 82

（3）競爭現(xiàn)狀 82

（4）發(fā)展趨勢 83

4.3.2 網(wǎng)絡(luò)團購中即時通訊行業(yè)作用分析 84

4.3.3 社交網(wǎng)絡(luò)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀 84

（1）社交網(wǎng)站產(chǎn)業(yè)市場規(guī)模 84

（2）社交網(wǎng)站用戶規(guī)模統(tǒng)計 85

（3）社交網(wǎng)站平臺化特征 86

4.3.4 網(wǎng)絡(luò)團購中社交網(wǎng)絡(luò)作用分析 86

4.4 網(wǎng)絡(luò)團購行業(yè)物流配送能力分析 87

4.4.1 2013年網(wǎng)絡(luò)購物物流網(wǎng)建設(shè)情況 87

（1）網(wǎng)絡(luò)購物快遞企業(yè)規(guī)模 87

（2）網(wǎng)絡(luò)購物快遞營收規(guī)模 88

4.4.2 物流配送能力對團購企業(yè)影響分析 89

4.4.3 網(wǎng)絡(luò)團購企業(yè)物流配送解決方案 89

4.4.4 實體網(wǎng)絡(luò)小區(qū)團購物流成本分析 89

4.4.5 網(wǎng)商建設(shè)線下快遞平臺競爭分析 90

4.4.6 物流業(yè)網(wǎng)絡(luò)團購模式影響分析 91

 

第5章 中國網(wǎng)絡(luò)團購商品細(xì)分市場分析 92

5.1 中國網(wǎng)絡(luò)團購商品細(xì)分市場總體情況 92

5.1.1 主要團購商品類別 92

5.1.2 主要團購商品占比 92

5.2 餐飲酒水類產(chǎn)品團購現(xiàn)狀及前景分析 93

5.2.1 餐飲類產(chǎn)品團購 93

（1）餐飲企業(yè)電子商務(wù)現(xiàn)狀分析 93

（2）餐飲企業(yè)團購特殊性分析 94

（3）團購/餐飲企業(yè)互動發(fā)展分析 95

（4）餐飲團購市場運行情況 95

（5）網(wǎng)絡(luò)團購對餐飲行業(yè)利好分析 96

（6）餐飲團購行業(yè)發(fā)展問題分析 96

5.2.2 酒水類產(chǎn)品團購現(xiàn)狀及前景分析 97

（1）酒類產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)團購優(yōu)劣勢分析 97

（2）酒水網(wǎng)絡(luò)團購注意事項分析 97

5.3 美容保健類產(chǎn)品團購現(xiàn)狀及前景分析 98

5.3.1 化妝品團購市場現(xiàn)狀分析 98

5.3.2 化妝品行業(yè)團購特殊環(huán)境分析 98

5.3.3 化妝品電子商務(wù)銷售模式分析 98

5.3.4 垂直類化妝品團購網(wǎng)站劣勢分析 98

（1）從消費者層面看 98

（2）從網(wǎng)站運營層面看 99

（3）從化妝品品牌層面看 99

5.3.5 美容院網(wǎng)絡(luò)團購新營銷模式分析 99

（1）美容院參加網(wǎng)絡(luò)團購原因分析 99

（2）美容院網(wǎng)絡(luò)團購利潤分布情況 99

（3）美容院加盟網(wǎng)站團購步驟分析 100

5.4 休閑娛樂類產(chǎn)品團購現(xiàn)狀及前景分析 101

5.4.1 電影票團購市場運行情況 101

（1）票房貢獻(xiàn)率 101

（2）團購營銷方式運用 101

（3）電影票團購劣勢分析 101

5.4.2 攝影團購市場運行情況 102

5.4.3 話劇團購市場現(xiàn)狀分析 102

5.5 精品購物類產(chǎn)品團購現(xiàn)狀及前景分析 103

5.5.1 文化市場產(chǎn)品團購情況 103

5.5.2 奢侈品市場團購現(xiàn)狀分析 104

5.5.3 高端服飾產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)團購情況 104

 

第6章 中國網(wǎng)絡(luò)團購行業(yè)用戶研究 106

6.1 中國網(wǎng)絡(luò)購物用戶群體研究 106

6.1.1 網(wǎng)絡(luò)購物用戶特征分析 106

（1）性別結(jié)構(gòu) 106

（2）年齡結(jié)構(gòu) 107

（3）學(xué)歷結(jié)構(gòu) 108

（4）職業(yè)結(jié)構(gòu) 108

（5）收入結(jié)構(gòu) 109

（6）城鄉(xiāng)結(jié)構(gòu) 110

6.1.2 網(wǎng)民網(wǎng)絡(luò)購物行為研究 110

（1）購物網(wǎng)站品牌認(rèn)知渠道 110

（2）商品瀏覽方式主要渠道 112

（3）人均網(wǎng)購金額和次數(shù) 113

（4）網(wǎng)購商品類別分析 114

（5）用戶網(wǎng)購行為差異分析 115

6.2 中國網(wǎng)絡(luò)團購用戶群體研究 121

6.2.1 中國網(wǎng)絡(luò)團購用戶規(guī)模 121

6.2.2 中國網(wǎng)絡(luò)團購用戶狀況分析 121

（1）中國網(wǎng)絡(luò)團購用戶屬性特征 121

（2）中國網(wǎng)絡(luò)團購用戶訪問行為特征 123

6.3 網(wǎng)絡(luò)團購行為模式及發(fā)展策略 126

6.3.1 消費者行為模式分析 126

6.3.2 組織者行為模式分析 126

6.3.3 經(jīng)營者行為模式分析 127

6.3.4 網(wǎng)絡(luò)非穩(wěn)定型團購特征分析 128

（1）組成的條件 128

（2）購買特征 128

（3）非穩(wěn)定型團購影響分析 129

（4）組織的管理 129

6.4 網(wǎng)絡(luò)團購用戶滿意度調(diào)查 129

6.4.1 網(wǎng)絡(luò)團購用戶滿意情況 129

6.4.2 未來網(wǎng)絡(luò)團購意向調(diào)查 130

6.4.3 網(wǎng)絡(luò)團購用戶職業(yè)特征 130

6.4.4 團購信息分享意愿調(diào)查 131

6.4.5 參加網(wǎng)絡(luò)團購決策模式 131

6.4.6 團購網(wǎng)絡(luò)用戶忠誠度調(diào)查 132

6.4.7 用戶期望未來團購項目調(diào)查 133

6.5 網(wǎng)絡(luò)團購行業(yè)信用調(diào)查 134

6.5.1 信用評價方法 134

（1）評價指標(biāo)構(gòu)成 134

（2）信用等級描述 135

6.5.2 網(wǎng)絡(luò)團購行業(yè)整體信用得分 136

6.5.3 網(wǎng)絡(luò)團購企業(yè)信用差距分析 138

（1）BB-等級企業(yè)情況 138

（2）AA-等級企業(yè)情況 138

（3）BBB等級企業(yè)情況 138

6.5.4 網(wǎng)絡(luò)團購企業(yè)主要誠信問題 138

（1）缺乏擔(dān)保機制的預(yù)付款模式 138

（2）服務(wù)和產(chǎn)品低端化、同質(zhì)化嚴(yán)重 139

（3）商家的服務(wù)質(zhì)量和誠信度不高 139

（4）網(wǎng)站忽視用戶體驗和滿意度 139

6.5.5 團購行業(yè)信用低下原因分析 140

 

第7章 中國網(wǎng)絡(luò)團購行業(yè)競爭分析 141

7.1 網(wǎng)絡(luò)團購行業(yè)整體競爭情況 141

7.2 網(wǎng)絡(luò)團購行業(yè)競爭態(tài)勢分析 142

7.2.1 互聯(lián)網(wǎng)門戶網(wǎng)站團購市場擴張分析 142

7.2.2 垂直獨立型團購網(wǎng)站競爭劣勢分析 143

7.2.3 地區(qū)級團購網(wǎng)站市場競爭優(yōu)勢分析 143

7.2.4 網(wǎng)絡(luò)團購市場主流競爭趨勢分析 144

（1）廣告大戰(zhàn) 144

（2）SNS化 144

（3）全方位化 145

（4）垂直化 145

7.3 國內(nèi)團購網(wǎng)站區(qū)域競爭動向 145

7.3.1 國內(nèi)團購網(wǎng)站區(qū)域格局現(xiàn)狀分析 145

7.3.2 重點城市網(wǎng)絡(luò)團購產(chǎn)業(yè)競爭情況 147

7.3.3 2013年團購企業(yè)市場擴張動向 148

7.4 中國團購行業(yè)五力模型分析 149

7.4.1 現(xiàn)有競爭者 150

7.4.2 消費者議價能力 151

7.4.3 供應(yīng)商議價能力 151

7.4.4 來自替代品的威脅 152

7.4.5 新進入者的威脅 152

7.5 網(wǎng)絡(luò)團購行業(yè)SWOT分析 153

7.5.1 優(yōu)勢分析 154

7.5.2 劣勢分析 154

7.5.3 機會分析 155

7.5.4 威脅分析 155

 

第8章 中國領(lǐng)先團購網(wǎng)站運營分析 156

8.1 門戶網(wǎng)站團購業(yè)務(wù)分析 156

8.1.1 搜狐愛家團 156

（1）網(wǎng)站簡介 156

（2）網(wǎng)站會員規(guī)模 156

（3）網(wǎng)站團購業(yè)務(wù)分析 156

（4）網(wǎng)站服務(wù)模式 156

（5）網(wǎng)絡(luò)營銷策略 156

（6）網(wǎng)站認(rèn)證情況 156

（7）網(wǎng)站經(jīng)營SWOT分析 157

（8）網(wǎng)站最新發(fā)展動向 157

8.2 垂直型差異團購網(wǎng)站分析 169

8.2.1 主力團——運動裝備團購 169

（1）網(wǎng)站簡介 169

（2）網(wǎng)站團購業(yè)務(wù)分析 169

（3）網(wǎng)站服務(wù)模式 169

（4）網(wǎng)絡(luò)營銷策略 169

（5）網(wǎng)站經(jīng)營SWOT分析 169

8.3 垂直型綜合團購網(wǎng)站分析 191

8.3.1 拉手網(wǎng) 191

（1）網(wǎng)站簡介 191

（2）網(wǎng)站會員規(guī)模 191

（3）網(wǎng)站團購業(yè)務(wù)分析 191

（4）網(wǎng)站服務(wù)模式 191

（5）網(wǎng)絡(luò)營銷策略 192

（6）網(wǎng)站認(rèn)證情況 192

（7）網(wǎng)站經(jīng)營SWOT分析 192

（8）網(wǎng)站最新發(fā)展動向 193

8.4 團購導(dǎo)航型網(wǎng)站分析 210

8.4.1 中國團購在線 210

（1）網(wǎng)站簡介 210

（2）團購網(wǎng)站收錄情況 210

（3）網(wǎng)站評分機制分析 210

（4）網(wǎng)站服務(wù)模式 210

（5）網(wǎng)絡(luò)營銷策略 210

（6）網(wǎng)站最新發(fā)展動向 210

8.5 其他地區(qū)性團購網(wǎng)站分析 225

8.5.1 上海團購網(wǎng) 225

（1）網(wǎng)站簡介 225

（2）網(wǎng)站團購業(yè)務(wù)分析 225

（3）網(wǎng)站服務(wù)模式 226

（4）網(wǎng)絡(luò)營銷策略 226

（5）網(wǎng)站最新發(fā)展動向 226

 

第9章 中國網(wǎng)絡(luò)團購行業(yè)投融資分析及前景預(yù)測 232

9.1 網(wǎng)絡(luò)團購行業(yè)存在的問題 232

9.1.1 網(wǎng)站域名搶奪激烈 232

9.1.2 團購商品與實際不符 232

9.1.3 團購數(shù)據(jù)造假成為風(fēng)氣 232

9.1.4 在線支付缺乏擔(dān)保機制 232

9.1.5 商家供應(yīng)能力與需求失衡 232

9.1.6 團購企業(yè)與商家合作問題 233

9.1.7 團購企業(yè)售后服務(wù)無法保障 233

9.1.8 團購行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系缺乏 233

9.1.9 網(wǎng)購用戶忠誠度建構(gòu)問題 234

9.2 網(wǎng)絡(luò)團購行業(yè)發(fā)展趨勢 234

9.2.1 團購企業(yè)地方性發(fā)展趨勢 234

9.2.2 團購目標(biāo)市場擴大趨勢 234

9.2.3 不同信息網(wǎng)絡(luò)融合發(fā)展趨勢 234

9.2.4 團購網(wǎng)站從獨立走向依附 235

9.2.5 移動互聯(lián)網(wǎng)成發(fā)展新陣地 235

9.2.6 團購引領(lǐng)當(dāng)?shù)赜脩粝M 235

9.3 網(wǎng)絡(luò)團購行業(yè)融資并購分析 236

9.3.1 2013年網(wǎng)絡(luò)團購行業(yè)融資情況 236

（1）融資事件總結(jié) 236

（2）融資特點分析 237

9.3.2 2013年網(wǎng)絡(luò)團購行業(yè)并購情況 237

（1）并購事件總結(jié) 238

（2）并購特點分析 238

9.3.3 網(wǎng)絡(luò)團購行業(yè)投融資資金來源 239

9.3.4 網(wǎng)絡(luò)團購行業(yè)融資案例分析 240

（1）拉手網(wǎng) 240

（2）酷團 240

（3）阿丫團 240

（4）滿座網(wǎng) 241

9.3.5 網(wǎng)絡(luò)團購行業(yè)投融資前景分析 241

（1）風(fēng)投資本介入網(wǎng)絡(luò)團購市場看重的因素 241

（2）網(wǎng)絡(luò)團購行業(yè)投融資前景預(yù)測 242

9.4 2014-2018年網(wǎng)絡(luò)團購行業(yè)相關(guān)指標(biāo)預(yù)測 242

9.4.1 團購網(wǎng)站規(guī)模預(yù)測 242

9.4.2 網(wǎng)絡(luò)團購市場成交規(guī)模預(yù)測 244

9.4.3 網(wǎng)絡(luò)團購市場盈利預(yù)測 246