2013-2018年中國汽車服務(wù)行業(yè)發(fā)展分析及投資研究報(bào)告

報(bào)告描述 \ REPORT DESCRIPTION

為了全面而準(zhǔn)確地反映汽車服務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀以及未來趨勢，中商情報(bào)網(wǎng)推出本報(bào)告在大量周密的市場調(diào)研基礎(chǔ)上，主要依據(jù)中國國家統(tǒng)計(jì)局、國家海關(guān)總署、相關(guān)行業(yè)協(xié)會、國內(nèi)外相關(guān)報(bào)刊雜志的基礎(chǔ)信息以及專業(yè)研究單位等公布和提供的大量資料。對我國汽車服務(wù)行業(yè)現(xiàn)狀、汽車服務(wù)市場供需狀況、汽車服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈現(xiàn)狀 、汽車服務(wù)重點(diǎn)企業(yè)狀況等內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)的闡述和深入的分析，著重對汽車服務(wù)市場發(fā)展動向作了詳盡深入的分析，并根據(jù)行業(yè)的發(fā)展軌跡對未來的發(fā)展前景與趨勢作了審慎的判斷，為汽車服務(wù)產(chǎn)業(yè)投資者尋找新的投資機(jī)會。為企業(yè)了解汽車服務(wù)行業(yè)、投資該領(lǐng)域提供決策參考依據(jù)。

報(bào)告目錄 \ REPORTS DIRECTORY

第一部分汽車服務(wù)行業(yè)運(yùn)行現(xiàn)狀

  

第一章汽車服務(wù)業(yè)相關(guān)概述

第一節(jié) 汽車服務(wù)業(yè)的概念及分類

一、汽車服務(wù)業(yè)的定義

二、汽車服務(wù)業(yè)的內(nèi)涵闡釋

三、汽車服務(wù)業(yè)的分類

第二節(jié) 汽車服務(wù)業(yè)的行業(yè)技術(shù)經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)

一、汽車產(chǎn)業(yè)鏈長

二、汽車服務(wù)的可持續(xù)性

三、汽車業(yè)信息中心

四、價(jià)值網(wǎng)視角下的汽車服務(wù)產(chǎn)業(yè)分析

第三節(jié) 汽車服務(wù)業(yè)的地位與作用

一、汽車服務(wù)業(yè)與汽車制造業(yè)

二、汽車服務(wù)業(yè)對經(jīng)濟(jì)發(fā)展和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的作用

  

第二章中外汽車服務(wù)業(yè)的比較及經(jīng)驗(yàn)借鑒

第一節(jié) 中外汽車服務(wù)業(yè)的國際比較

一、中外汽車服務(wù)產(chǎn)業(yè)法律環(huán)境比較

二、中外汽車廠商利潤構(gòu)成及汽車服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)地位比較

三、中外汽車大集團(tuán)汽車服務(wù)貿(mào)易結(jié)構(gòu)比較

四、國內(nèi)外汽車大集團(tuán)汽車服務(wù)貿(mào)易營銷渠道比較

五、中外汽車服務(wù)企業(yè)的服務(wù)意識比較

第二節(jié) 國外發(fā)展汽車服務(wù)業(yè)的經(jīng)驗(yàn)借鑒

一、嚴(yán)格市場準(zhǔn)入制度保護(hù)消費(fèi)者利益

二、分類管理制度確保服務(wù)質(zhì)量

三、多層次服務(wù)渠道提供便利服務(wù)

第三節(jié) 臺灣汽車服務(wù)業(yè)發(fā)展的借鑒及啟示

一、4S店已遠(yuǎn)離消費(fèi)者視線

二、告別"戰(zhàn)爭"服務(wù)取勝

三、廠家有效產(chǎn)能僅三成

四、汽車工業(yè)變成汽車服務(wù)業(yè)

五、網(wǎng)絡(luò)化服務(wù)取勝

  

第三章中國汽車服務(wù)業(yè)的發(fā)展環(huán)境分析

第一節(jié) 2011-2013年中國經(jīng)濟(jì)、社會環(huán)境分析

一、宏觀經(jīng)濟(jì)

二、工業(yè)形勢

三、非制造業(yè)商務(wù)活動指數(shù)

四、固定資產(chǎn)投資

五、居民消費(fèi)水平分析

六、居民消費(fèi)價(jià)格指數(shù)分析

七、就業(yè)、失業(yè)情況分析

第二節(jié) 中國汽車工業(yè)的發(fā)展

一、汽車行業(yè)總體發(fā)展情況

二、"十二五"發(fā)展思路和目標(biāo)

三、"十二五"期間的重點(diǎn)任務(wù)

四、2011-2012年汽車行業(yè)運(yùn)行情況

五、2013年中國汽車市場需求預(yù)測

第三節(jié) 中國汽車服務(wù)業(yè)發(fā)展制度與政策環(huán)境

一、2010年版《汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策》有關(guān)汽車服務(wù)業(yè)部分

二、汽車服務(wù)細(xì)分行業(yè)管理體制

三、汽車服務(wù)業(yè)外資進(jìn)入政策

四、汽車產(chǎn)業(yè)振興計(jì)劃提出要加快發(fā)展汽車服務(wù)業(yè)

五、《服務(wù)業(yè)發(fā)展十二五規(guī)劃》促汽車服務(wù)產(chǎn)業(yè)升級

  

第四章中國汽車服務(wù)業(yè)的發(fā)展

第一節(jié) 中國汽車服務(wù)業(yè)的發(fā)展概況

一、我國汽車服務(wù)的從傳統(tǒng)模式到"新四位一體"

二、服務(wù)理念落后，綜合素質(zhì)不高

三、售后服務(wù)體制不科學(xué)

四、汽車服務(wù)市場秩序混亂

五、汽車服務(wù)業(yè)面臨"大考"

第二節(jié) 中國汽車服務(wù)業(yè)盈利模式分析

一、盈利模式的概念

二、汽車分銷服務(wù)業(yè)的盈利模式

三、汽車維修保養(yǎng)業(yè)的盈利模式

四、消費(fèi)理念成熟對汽車服務(wù)業(yè)盈利模式產(chǎn)生影響

第三節(jié) 部分區(qū)域汽車服務(wù)業(yè)的發(fā)展

一、北京汽車服務(wù)業(yè)發(fā)展?fàn)顩r及對策建議

二、上海汽車服務(wù)業(yè)發(fā)展?fàn)顩r及對策建議

三、廣州汽車服務(wù)業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀綜述

四、吉林省汽車服務(wù)業(yè)的現(xiàn)狀與發(fā)展思路

第四節(jié) 基于汽車服務(wù)業(yè)的服務(wù)挖掘分析

一、服務(wù)挖掘概念的提出

二、基于汽車服務(wù)業(yè)的服務(wù)挖掘模型的建立

三、汽車服務(wù)業(yè)服務(wù)挖掘模型應(yīng)用的要求

第五節(jié) 汽車服務(wù)業(yè)壟斷與消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)

一、汽車銷售渠道壟斷

二、零部件價(jià)格壟斷

三、維修服務(wù)費(fèi)（工時(shí)費(fèi)）與管理費(fèi)壟斷

四、汽車零部件標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)或是化解手段

五、個(gè)別服務(wù)人員坑害消費(fèi)者合法權(quán)益

  

第二部分汽車服務(wù)細(xì)分市場發(fā)展格局

  

第五章汽車維修業(yè)

第一節(jié) 中國汽車維修業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀

一、汽車維修業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀

二、汽車維修企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀

第二節(jié) 部分地區(qū)汽車維修業(yè)的發(fā)展概況

一、廣州市汽車維修行業(yè)發(fā)展所面臨的問題與困難

二、南充市汽車維修行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀

三、高郵市汽車維修市場發(fā)展現(xiàn)狀

四、"金三角地區(qū)"汽車維修行業(yè)現(xiàn)狀

第三節(jié) 信息資源在中國汽車維修業(yè)中的應(yīng)用分析

一、汽車維修中信息化的發(fā)展與應(yīng)用分析

二、信息資源在中國汽車維修業(yè)應(yīng)用方面存在的問題

三、中國信息資源在汽車維修業(yè)的應(yīng)用前景

第四節(jié) 中國汽車維修業(yè)的問題及對策分析

一、汽車維修業(yè)發(fā)展中存在的問題

二、汽車維修業(yè)發(fā)展對策研究

三、我國汽車維修服務(wù)的發(fā)展對策及建議

第五節(jié) 中國汽車維修業(yè)的發(fā)展趨勢

一、維修管理手段電腦化、網(wǎng)絡(luò)化

二、維修重心將向換件修理和不解體維護(hù)轉(zhuǎn)移

三、診斷、維修等先進(jìn)設(shè)備將被大量采用

四、經(jīng)營模式"連鎖"化

五、經(jīng)營模式"小型"化

  

第六章汽車美容裝飾業(yè)

第一節(jié) 汽車美容裝飾業(yè)概述

一、汽車美容的定義

二、汽車美容業(yè)的興起

三、汽車美容的服務(wù)項(xiàng)目

四、汽車美容的服務(wù)效果

第二節(jié) 中國汽車美容裝飾業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀

一、中國汽車美容市場的發(fā)展概況

二、汽車美容裝飾業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及分析

第三節(jié) 部分城市汽車美容業(yè)的發(fā)展概況

一、西昌市汽車美容業(yè)發(fā)展概況

二、長沙市汽車美容業(yè)發(fā)展概況

三、棗莊市汽車美容業(yè)發(fā)展概況

第四節(jié) 中國汽車美容裝飾業(yè)的問題及對策分析

一、汽車美容裝飾行業(yè)存在問題探析

二、汽車美容裝飾行業(yè)發(fā)展策略

第五節(jié) 中國汽車美容裝飾業(yè)的前景趨勢分析

一、汽車美容業(yè)發(fā)展的未來前景

二、汽車美容裝飾業(yè)發(fā)展趨勢

  

第七章汽車租賃業(yè)

第一節(jié) 汽車租賃業(yè)概述

一、汽車租賃的定義

二、汽車租賃的特點(diǎn)、功能及優(yōu)勢

三、汽車租賃在城市交通中的作用

四、汽車租賃業(yè)與出租汽車業(yè)的不同

第二節(jié) 中國汽車租賃業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r分析

一、汽車租賃業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀

二、汽車租賃業(yè)的市場特點(diǎn)

三、汽車租賃市場的SWOT分析

四、汽車租賃商業(yè)模式及典型案例剖析

第三節(jié) 推動中國汽車租賃業(yè)發(fā)展的因素

一、國民經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)步增長推動汽車租賃業(yè)的發(fā)展

二、消費(fèi)方式、消費(fèi)觀念的改變促進(jìn)汽車租賃業(yè)發(fā)展

三、科技手段的進(jìn)步保證汽車租賃業(yè)的發(fā)展

四、汽車產(chǎn)業(yè)的不斷發(fā)展是汽車租賃業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)

五、合作與聯(lián)盟促進(jìn)汽車租賃業(yè)的持續(xù)發(fā)展

第四節(jié) 中國汽車租賃市場結(jié)構(gòu)分析

一、租賃車輛結(jié)構(gòu)分析

二、用戶消費(fèi)結(jié)構(gòu)分析

三、租賃期限結(jié)構(gòu)分析

四、租賃價(jià)格構(gòu)成分析

五、租賃車輛處理方式

第五節(jié) 部分區(qū)域汽車租賃業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀或動態(tài)

一、北京市民"嘗鮮"電動汽車租賃業(yè)務(wù)

二、上海推新能源汽車租賃

三、廣州汽車租賃業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀分析

四、西安汽車租賃業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀分析

第六節(jié) 中國汽車租賃業(yè)的問題及策略分析

一、我國汽車租賃業(yè)發(fā)展中存在的問題

二、我國汽車租賃業(yè)發(fā)展對策建議

第七節(jié) 我國汽車租賃業(yè)發(fā)展的制約因素與破解思路

一、機(jī)遇期汽車租賃業(yè)面臨的制約因素

二、加快機(jī)遇期汽車租賃業(yè)發(fā)展的思路

第八節(jié) 中國汽車租賃業(yè)的前景趨勢分析

一、中國汽車租賃市場的發(fā)展?jié)摿Ψ治?/p>

二、中國汽車租賃市場的發(fā)展前景分析

三、中國汽車租賃業(yè)的發(fā)展趨勢分析

  

第八章汽車保險(xiǎn)業(yè)

第一節(jié) 汽車保險(xiǎn)業(yè)概述

一、汽車保險(xiǎn)的概念

二、汽車保險(xiǎn)的起源發(fā)展

三、汽車保險(xiǎn)的分類、職能及作用

四、汽車保險(xiǎn)的要素、特征及原則

第二節(jié) 中國汽車保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展概況

一、交強(qiáng)險(xiǎn)開放一周年外資產(chǎn)險(xiǎn)搶灘車險(xiǎn)

二、外資財(cái)險(xiǎn)尚難與國內(nèi)巨頭競爭

三、門檻降低車險(xiǎn)競爭更激烈

四、車商加速進(jìn)軍保險(xiǎn)中介市場

五、2013年已批準(zhǔn)10家車商保險(xiǎn)代理公司

第三節(jié) 中國汽車保險(xiǎn)市場需求影響因素分析

一、研究方法

二、實(shí)證檢驗(yàn)結(jié)果及分析

三、研究的結(jié)論與政策建議

第四節(jié) 中國汽車保險(xiǎn)產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展概況

一、汽車保險(xiǎn)關(guān)乎中國財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的整體發(fā)展?fàn)顩r

二、保險(xiǎn)中介在產(chǎn)業(yè)鏈上的作用不言而喻

三、保險(xiǎn)業(yè)期待成熟的汽車保險(xiǎn)產(chǎn)業(yè)鏈

四、構(gòu)建和諧有序的汽車保險(xiǎn)產(chǎn)業(yè)生態(tài)

五、正確定位汽車保險(xiǎn)在汽車產(chǎn)業(yè)鏈中的地位

六、構(gòu)建和諧共贏的汽車保險(xiǎn)產(chǎn)業(yè)鏈

第五節(jié) 中國主要地區(qū)汽車保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展動態(tài)

一、上海車險(xiǎn)10天內(nèi)結(jié)案率大幅上升%

二、福建保監(jiān)局建立實(shí)施車險(xiǎn)消費(fèi)提示制度

三、廣東車險(xiǎn)兩成虛假賠案

四、北京險(xiǎn)企多渠道承保涉水險(xiǎn)

第六節(jié) 中國車險(xiǎn)市場發(fā)展面臨的問題及對策

一、我國車險(xiǎn)業(yè)務(wù)在實(shí)踐工作中存在的問題

二、汽車保險(xiǎn)業(yè)務(wù)存在問題的原因

三、完善我國汽車保險(xiǎn)市場的相關(guān)對策

第七節(jié) 中國汽車保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展前景及趨勢

一、我國機(jī)動車保險(xiǎn)業(yè)務(wù)需求

二、我國汽車保險(xiǎn)市場未來需求預(yù)測

三、我國汽車保險(xiǎn)發(fā)展態(tài)勢

四、汽車保險(xiǎn)教育的發(fā)展方向

  

第三部分汽車服務(wù)企業(yè)分析與發(fā)展策略

  

第九章中國汽車服務(wù)業(yè)重點(diǎn)企業(yè)

第一節(jié) 廣匯汽車服務(wù)股份公司

一、公司簡介

二、2012年度百強(qiáng)經(jīng)銷商排行，廣匯汽車蟬聯(lián)第一

三、廣匯汽車服務(wù)股份公司經(jīng)營財(cái)務(wù)狀況

四、廣匯汽車服務(wù)股份公司行業(yè)地位和競爭優(yōu)勢

第二節(jié) 北京馳耐普汽車美容養(yǎng)護(hù)連鎖總部

一、公司簡介

二、馳耐普汽車美容養(yǎng)護(hù)裝飾連鎖店的服務(wù)項(xiàng)目

三、馳耐普汽車美容連鎖發(fā)展策略

四、馳耐普汽車美容連鎖運(yùn)營模式選擇

第三節(jié) 首汽租賃有限責(zé)任公司

一、公司簡介

二、首汽（中國）汽車租賃聯(lián)盟簡介

三、首汽租賃有限責(zé)任公司最新動態(tài)擇要

四、首汽租賃有限責(zé)任公司競爭優(yōu)勢

第四節(jié) 深圳市至尊汽車租賃有限公司

一、公司簡介

二、至尊租車的企業(yè)綜合用車服務(wù)項(xiàng)目介紹

三、至尊租車的經(jīng)營優(yōu)勢

四、至尊租車的發(fā)展目標(biāo)

第五節(jié) 天平汽車保險(xiǎn)股份有限公司

一、公司簡介

二、天平汽車保險(xiǎn)股份有限公司經(jīng)營財(cái)務(wù)情況

三、天平汽車保險(xiǎn)股份有限公司風(fēng)險(xiǎn)管理狀況信息

四、天平汽車保險(xiǎn)公司競爭優(yōu)勢

第六節(jié) 盛大汽車服務(wù)有限公司

一、公司簡介

二、盛大汽車服務(wù)有限公司競爭優(yōu)勢

三、盛大汽車服務(wù)有限公司發(fā)展愿景

第七節(jié) 上海申華控股股份有限公司

一、公司簡介

二、2012-2013年公司經(jīng)營財(cái)務(wù)狀況

三、公司競爭優(yōu)勢及發(fā)展戰(zhàn)略分析

第八節(jié) 深圳市特力（集團(tuán)）股份有限公司

一、公司簡介

二、2012-2013年公司經(jīng)營財(cái)務(wù)狀況

三、公司競爭優(yōu)勢及發(fā)展戰(zhàn)略分析

  

第十章中國汽車服務(wù)業(yè)發(fā)展的策略探討

第一節(jié) 中國汽車服務(wù)業(yè)發(fā)展存在的問題

一、規(guī)模小、缺乏品牌優(yōu)勢

二、專業(yè)人才缺乏，服務(wù)素質(zhì)不高

三、汽車金融業(yè)務(wù)不完善，保險(xiǎn)業(yè)務(wù)落后

第二節(jié) 汽車價(jià)值鏈條理論下國內(nèi)汽車服務(wù)業(yè)發(fā)展分析

一、波特的價(jià)值鏈理論概述

二、汽車價(jià)值鏈條理論的分析

三、中國汽車服務(wù)業(yè)的不足之處

四、我國汽車服務(wù)行業(yè)的發(fā)展思路

第三節(jié) 中國汽車服務(wù)業(yè)發(fā)展的策略分析

一、完善與汽車服務(wù)業(yè)相關(guān)的政策法規(guī)

二、加快汽車服務(wù)企業(yè)的兼并重組，實(shí)現(xiàn)規(guī)?；?/p>

三、提高汽車服務(wù)人員素質(zhì)，加大人才培養(yǎng)力度

四、優(yōu)化外部環(huán)境，推進(jìn)金融市場發(fā)展

第四節(jié) 國內(nèi)汽車服務(wù)行業(yè)中服務(wù)補(bǔ)救措施剖析

一、中國汽車服務(wù)業(yè)的服務(wù)質(zhì)量問題

二、服務(wù)補(bǔ)救在汽車服務(wù)中的作用和運(yùn)作模型

三、汽車服務(wù)業(yè)中服務(wù)補(bǔ)救運(yùn)作策略

四、基于服務(wù)補(bǔ)救理論對汽車服務(wù)業(yè)提出建議

第五節(jié) 汽車服務(wù)行業(yè)企業(yè)文化建設(shè)策略分析

一、企業(yè)文化內(nèi)涵

二、汽車服務(wù)行業(yè)企業(yè)文化建設(shè)重要性分析

三、我國服務(wù)性行業(yè)企業(yè)文化現(xiàn)狀分析

四、汽車服務(wù)行業(yè)企業(yè)文化建設(shè)措施分析

  

第四部分汽車服務(wù)行業(yè)投資戰(zhàn)略與發(fā)展前景

  

第十一章汽車服務(wù)業(yè)投資分析

第一節(jié) 投資潛力

一、中國汽車服務(wù)市場投資潛力巨大

二、車聯(lián)網(wǎng)獲重金支持催生汽車服務(wù)平臺商機(jī)

三、車智星汽車清涼罩掀起汽車服務(wù)投資熱潮

四、汽車服務(wù)板塊投資機(jī)會來臨

第二節(jié) 投資動態(tài)

一、SK電訊：MIV將手機(jī)與汽車服務(wù)深度結(jié)合

二、私募基金瞄上汽車服務(wù)業(yè)

三、風(fēng)投主導(dǎo)國內(nèi)首家新能源車專營4S店上海開業(yè)

四、路特利在中國

五、跨國公司投資向汽車服務(wù)領(lǐng)域延伸

六、一嗨租車啟動電動汽車租賃服務(wù)，等待時(shí)機(jī)IPO

七、昆山建國內(nèi)最大汽車服務(wù)綜合體

八、"車紛享"獲千萬級人民幣A輪投資

第三節(jié) 投資機(jī)會及建議

一、中國汽車服務(wù)業(yè)投資機(jī)會分析

二、汽車服務(wù)業(yè)適合小本創(chuàng)業(yè)

三、汽車服務(wù)前景光明但需謹(jǐn)慎投資

四、4S店投資項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評估體系的構(gòu)建

五、汽車服務(wù)行業(yè)應(yīng)推行"8S"管理

第四節(jié) 可賺錢的汽車服務(wù)新項(xiàng)目

一、社區(qū)移動洗車房

二、加油站增值服務(wù)

三、酒后駕車幫助中心

四、個(gè)性汽車飾品店

  

第十二章中國汽車服務(wù)業(yè)的前景趨勢分析

第一節(jié) 中國汽車服務(wù)業(yè)的發(fā)展趨勢分析

一、中國汽車服務(wù)業(yè)迎來發(fā)展良機(jī)

二、我國汽車服務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢

三、加盟連鎖是國內(nèi)汽車服務(wù)產(chǎn)業(yè)的未來之路

四、主動式服務(wù)是汽車售后服務(wù)發(fā)展的主趨勢

五、搖號后北京汽車服務(wù)業(yè)的發(fā)展方向

第二節(jié) 中國汽車服務(wù)業(yè)的前景展望及預(yù)測

一、汽車后市場的服務(wù)前景

二、中國汽車服務(wù)市場面臨歷史性機(jī)遇

三、中國汽車服務(wù)業(yè)特征窺見巨大發(fā)展空間

四、2013-2018年中國汽車服務(wù)市場規(guī)模預(yù)測
 

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