2013-2018年中國(guó)電商物流行業(yè)市場(chǎng)調(diào)查及前景分析報(bào)告

國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《物流術(shù)語(yǔ)》對(duì)物流（logistics）的定義是：“物品從供應(yīng)地向接收地的實(shí)體流動(dòng)過(guò)程。根據(jù)實(shí)際需要，將運(yùn)輸、儲(chǔ)存、裝卸搬運(yùn)、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能實(shí)施有機(jī)結(jié)合。”而電子商務(wù)物流是基于傳統(tǒng)物流概念的基礎(chǔ)上，結(jié)合電子商務(wù)中信息流、商流、資金流的特點(diǎn)而提出的，是電子商務(wù)環(huán)境下，物流的新的表現(xiàn)方式。因此，電子商務(wù)物流的概念可以表述為“指基于信息流、商流、資金流網(wǎng)絡(luò)化的物資或服務(wù)的配送活動(dòng)，包括軟體商品（或服務(wù)）的網(wǎng)絡(luò)傳送和實(shí)體商品（或服務(wù)）的物理傳送”。

隨著電子商務(wù)的成熟，對(duì)物流配送企業(yè)也提出了更高的要求。中國(guó)快遞協(xié)會(huì)數(shù)據(jù)顯示，2013年一季度快遞公司業(yè)務(wù)量已相當(dāng)于2008年全年快遞業(yè)務(wù)量，快遞規(guī)模已經(jīng)逐步跟上網(wǎng)購(gòu)，目前的瓶頸正是服務(wù)。在網(wǎng)購(gòu)實(shí)踐中，消費(fèi)者個(gè)性化需求日益凸顯，需要更多元化的服務(wù)，而從服務(wù)覆蓋的范圍來(lái)看，也需要滲透到中小城市乃至鄉(xiāng)鎮(zhèn)。

目前京東計(jì)劃在北京、上海、廣州、成都、武漢、西安、沈陽(yáng)建立七個(gè)一級(jí)物流中心。而根據(jù)相關(guān)報(bào)道，自2009年以來(lái)，京東商城自購(gòu)?fù)恋匾呀咏?400畝。當(dāng)當(dāng)、淘寶、卓越、凡客誠(chéng)品、蘇寧易購(gòu)、新蛋、1號(hào)店等電商也紛紛表示要在各地建立物流中心，阿里巴巴集團(tuán)更是宣布要斥資千億在全國(guó)建立倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)。

《電子商務(wù)“十二五”發(fā)展規(guī)劃》(以下稱《規(guī)劃》)，要求加快建設(shè)適應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展需要的社會(huì)化物流體系，提高物流企業(yè)信息化水平，促進(jìn)物流服務(wù)和電子商務(wù)集成創(chuàng)新?！兑?guī)劃》要求，“十二五”期間，將加快建設(shè)適應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展需要的社會(huì)化物流體系，優(yōu)化物流公共配送中心、中轉(zhuǎn)分撥場(chǎng)站、社區(qū)集散網(wǎng)點(diǎn)等物流設(shè)施的規(guī)劃布局，積極探索區(qū)域性、行業(yè)性物流信息平臺(tái)的發(fā)展模式。

中商情報(bào)網(wǎng)發(fā)布的本報(bào)告通過(guò)對(duì)大量市場(chǎng)調(diào)研數(shù)據(jù)的前瞻性分析，深入而客觀地為您剖析我國(guó)電商物流市場(chǎng)現(xiàn)狀。報(bào)告運(yùn)用專業(yè)的分析工具，并結(jié)合相關(guān)理論模型，綜合運(yùn)用定量和定性的分析方法，分析了我國(guó)電商物流市場(chǎng)環(huán)境，行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，行業(yè)運(yùn)營(yíng)成本及運(yùn)作環(huán)節(jié)和運(yùn)營(yíng)模式分析，并對(duì)業(yè)內(nèi)重點(diǎn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況與競(jìng)爭(zhēng)力展開(kāi)分析，最后根據(jù)行業(yè)的發(fā)展軌跡與多年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，對(duì)中國(guó)電商物流未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)及投資風(fēng)險(xiǎn)做出客觀分析與預(yù)測(cè)；是電商物流相關(guān)企業(yè)準(zhǔn)確了解行業(yè)當(dāng)前最新發(fā)展動(dòng)態(tài)，把握市場(chǎng)機(jī)會(huì)，做出正確經(jīng)營(yíng)決策的依據(jù)。

第一章 中國(guó)電商物流行業(yè)發(fā)展綜述 12

第一節(jié) 報(bào)告研究范圍與工具介紹 12
一、報(bào)告專業(yè)名詞解釋 12
二、報(bào)告研究范圍界定 12
三、報(bào)告研究方法介紹 13

第二節(jié) 電商物流行業(yè)定義及分類 13
一、電商物流行業(yè)概念 13
二、電商物流流程分析 13
三、電商物流特點(diǎn)分析 15

第三節(jié) 電商物流行業(yè)宏觀環(huán)境分析 16
一、電商物流行業(yè)政策環(huán)境分析 16
二、電商物流行業(yè)經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析 25
（一）中國(guó)GDP增長(zhǎng)情況分析 25
（二）工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)分析 26
（三）社會(huì)固定資產(chǎn)投資分析 27
（四）全社會(huì)消費(fèi)品零售總額 28
（五）城鄉(xiāng)居民收入增長(zhǎng)分析 29
（六）居民消費(fèi)價(jià)格變化分析 30
（七）對(duì)外貿(mào)易發(fā)展形勢(shì)分析 31
三、電商物流行業(yè)社會(huì)環(huán)境分析 32
（一）城鎮(zhèn)化進(jìn)程速度的加快 32
（二）電子商務(wù)市場(chǎng)日益成熟 33
四、電商物流行業(yè)技術(shù)環(huán)境分析 34
（一）電子商務(wù)新、熱技術(shù)分析 34
（二）物流快遞新、熱技術(shù)分析 36

第二章 國(guó)外電商物流行業(yè)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)借鑒 41

第一節(jié) 美國(guó)電商物流行業(yè)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)與啟示 41
一、美國(guó)電商物流行業(yè)運(yùn)作模式分析 41
二、美國(guó)電商物流行業(yè)運(yùn)作案例分析 41
三、美國(guó)電商物流行業(yè)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)分析 42

第二節(jié) 日本電商物流行業(yè)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)與啟示 43
一、日本電商物流行業(yè)運(yùn)作模式分析 43
二、日本電商物流行業(yè)運(yùn)作案例分析 43
三、日本電商物流行業(yè)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)分析 44

第三節(jié) 法國(guó)電商物流行業(yè)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)與啟示 45
一、法國(guó)電商物流行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析 45
二、法國(guó)電商物流行業(yè)運(yùn)作案例分析 46
三、法國(guó)電商物流行業(yè)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)分析 46

第三章 中國(guó)電商物流行業(yè)市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀 48

第一節(jié) 中國(guó)電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析 48
一、電子商務(wù)行業(yè)市場(chǎng)現(xiàn)狀分析 48
（一）中國(guó)電子商務(wù)交易規(guī)模 48
（二）中國(guó)電子商務(wù)區(qū)域分布 49
（三）中國(guó)電子商務(wù)行業(yè)分布 49
（四）中國(guó)電子商務(wù)從業(yè)人員規(guī)模 50
二、電子商務(wù)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局分析 50
（一）B2B電子商務(wù)競(jìng)爭(zhēng)格局分析 50
（二）網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局分析 52
三、電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展前景預(yù)測(cè) 53
（一）中國(guó)電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì) 53
（二）中國(guó)電子商務(wù)行業(yè)前景預(yù)測(cè) 57

第二節(jié) 中國(guó)物流行業(yè)整體發(fā)展現(xiàn)狀分析 58
一、物流行業(yè)市場(chǎng)運(yùn)行分析 58
（一）物流總額增幅及其構(gòu)成情況 58
（二）物流總費(fèi)用增幅及構(gòu)成情況 59
（三）物流業(yè)增加值增幅及貢獻(xiàn)情況 61
二、物流行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局分析 62
（一）物流市場(chǎng)整體競(jìng)爭(zhēng)格局 62
（二）高端物流市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu) 63
三、物流行業(yè)發(fā)展前景預(yù)測(cè) 64

第三節(jié) 中國(guó)電商物流行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析 65
一、電商物流行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析 65
二、電商物流行業(yè)發(fā)展特征分析 67
（一）兼并重組常態(tài)化 67
（二）倉(cāng)儲(chǔ)資源網(wǎng)絡(luò)化 67
（三）用戶結(jié)構(gòu)多樣化 67
（四）物流業(yè)務(wù)增值化 67
三、電商物流行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情況分析 68
（一）物流企業(yè)與電商企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)激烈 68
（二）電商發(fā)展加速物流行業(yè)格局調(diào)整 69
四、電商物流行業(yè)發(fā)展前景預(yù)測(cè) 69
（一）電子商務(wù)物流發(fā)展動(dòng)態(tài) 69
（二）電子商務(wù)物流前景預(yù)測(cè) 72

第四章 中國(guó)電商物流行業(yè)運(yùn)營(yíng)成本分析 73

第一節(jié) 電商物流的運(yùn)輸配送成本分析 73
一、運(yùn)輸配送成本的費(fèi)用介紹 73
二、電商企業(yè)配送成本的分析 75
三、運(yùn)輸配送成本的控制措施 75

第二節(jié) 電商物流的人力成本分析 77
一、人力成本的費(fèi)用分析 77
二、電商物流企業(yè)人力成本 77
三、人力成本控制措施分析 78

第三節(jié) 電商物流的庫(kù)房倉(cāng)儲(chǔ)成本分析 79
一、庫(kù)房自建成本的費(fèi)用分析 79
二、庫(kù)房租賃成本的費(fèi)用分析 80
三、庫(kù)房倉(cāng)儲(chǔ)成本的控制措施 81

第四節(jié) 電商物流的包裝耗材成本分析 84
一、包裝耗材成本的費(fèi)用分析 84
二、電商企業(yè)包裝耗材的價(jià)格 85

第五章 中國(guó)電商物流行業(yè)運(yùn)作環(huán)節(jié)分析 87

第一節(jié) 電商物流行業(yè)的物流倉(cāng)儲(chǔ)環(huán)節(jié)分析 87
一、物流倉(cāng)儲(chǔ)行業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況分析 87
（一）倉(cāng)儲(chǔ)行業(yè)增加值 87
（二）倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)保管費(fèi)用 87
（三）倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)經(jīng)營(yíng)情況 88
二、物流倉(cāng)儲(chǔ)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)格局分析 89
（一）倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析 89
（二）倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)格局 91
三、物流倉(cāng)儲(chǔ)行業(yè)的發(fā)展前景預(yù)測(cè) 92
四、電子商務(wù)企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)的運(yùn)作現(xiàn)狀 94
（一）電子商務(wù)企業(yè)倉(cāng)庫(kù)運(yùn)作模式 94
（二）電子商務(wù)倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)企業(yè)排名 97
（三）電商企業(yè)外包倉(cāng)儲(chǔ)模式現(xiàn)狀 98
（四）電商企業(yè)自建倉(cāng)儲(chǔ)模式現(xiàn)狀 99
五、電子商務(wù)企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)的發(fā)展前景 100
（一）電子商務(wù)企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)建設(shè)動(dòng)態(tài) 100
（二）電子商務(wù)企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)發(fā)展趨勢(shì) 102
（三）電子商務(wù)企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)投資前景 102

第二節(jié) 電商物流行業(yè)的干線運(yùn)輸環(huán)節(jié)分析 103
一、電子商務(wù)對(duì)干線運(yùn)輸?shù)挠绊?nbsp;103
二、電子商務(wù)干線運(yùn)輸運(yùn)作模式 103
三、電商干線運(yùn)輸投資機(jī)會(huì)分析 104
四、電商自建干線運(yùn)輸發(fā)展動(dòng)態(tài) 105

第三節(jié) 電商物流行業(yè)的配送服務(wù)環(huán)節(jié)分析 106
一、配送服務(wù)行業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況分析 106
（一）終端物流配送運(yùn)作模式 106
（二）快遞行業(yè)務(wù)量完成情況 107
（三）快遞行業(yè)務(wù)的收入情況 109
（四）快遞行業(yè)消費(fèi)者申訴情況 110
二、配送服務(wù)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)格局分析 111
（一）快遞行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)特點(diǎn)分析 111
（二）國(guó)內(nèi)快遞行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局 113
三、配送服務(wù)行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r分析 113
四、電商配送市場(chǎng)制約因素及對(duì)策 115
五、電子商務(wù)配送業(yè)務(wù)的發(fā)展趨勢(shì) 118

第六章 中國(guó)電商物流行業(yè)運(yùn)作模式分析 120

第一節(jié) 電商物流行業(yè)的自建物流配送模式分析 120
一、自建物流配送模式的流程解析 120
二、自建物流配送模式的發(fā)展現(xiàn)狀 122
（一）自建物流配送模式分析 122
（二）自建物流配送成本分析 122
（三）電商自建物流發(fā)展現(xiàn)狀 123
三、自建物流配送模式優(yōu)劣勢(shì)分析 123
四、自建物流配送模式的前景預(yù)測(cè) 124

第二節(jié) 電商物流行業(yè)的第三方物流配送模式分析 125
一、第三方物流配送模式的流程解析 125
二、第三方物流配送模式的發(fā)展現(xiàn)狀 126
（一）電商選擇物流商的因素 126
（二）電商對(duì)第三方物流影響 126
（三）快遞企業(yè)服務(wù)能力分析 127
三、第三方物流配送模式優(yōu)劣勢(shì)分析 128
四、第三方物流配送模式的前景預(yù)測(cè) 128

第三節(jié) 電商物流行業(yè)的第四方物流模式分析 129
一、第四方物流配送模式的流程解析 129
二、第四方物流配送模式的發(fā)展現(xiàn)狀 130
（一）第四方物流配送模式發(fā)展現(xiàn)狀 130
（二）第四方物流配送模式發(fā)展對(duì)策 130
三、第四方物流配送模式優(yōu)劣勢(shì)分析 131
四、第四方物流配送模式的前景預(yù)測(cè) 133

第四節(jié) 電商物流行業(yè)的物流聯(lián)盟配送模式分析 134
一、物流聯(lián)盟配送模式發(fā)展解析 134
二、物流聯(lián)盟配送模式發(fā)展現(xiàn)狀 134
（一）物流聯(lián)盟配送模式背景 134
（二）物流聯(lián)盟配送模式分類 135
三、物流聯(lián)盟配送模式的優(yōu)勢(shì)分析 135
四、物流聯(lián)盟配送模式的前景預(yù)測(cè) 136

第五節(jié) 電商物流行業(yè)的物流一體化模式分析 137
一、物流一體化模式的發(fā)展分析 137
二、物流一體化配送的運(yùn)營(yíng)模式 138
（一）縱向一體化 138
（二）橫向一體化 138
（三）網(wǎng)絡(luò)一體化 139
三、物流一體化模式的運(yùn)作分析 139
四、物流一體化模式的前景預(yù)測(cè) 140

第六節(jié) 電商物流行業(yè)的“O-S-O”物流模式分析 141
一、“O-S-O”物流模式的內(nèi)涵分析 141
二、“O-S-O”物流模式的發(fā)展前景 141

第七章 中國(guó)電商自建物流模式及案例剖析 143

第一節(jié) 中國(guó)電商自建物流的動(dòng)因分析 143

第二節(jié) 中國(guó)電商自建物流的影響分析 143
一、對(duì)電商的影響分析 143
二、對(duì)物流商的影響分析 144
三、消費(fèi)者需求影響分析 145

第三節(jié) 中國(guó)電商自建物流的問(wèn)題分析 145
一、投入資金及運(yùn)營(yíng)成本問(wèn)題 145
二、人員方面存在的問(wèn)題分析 146
三、業(yè)務(wù)量方面存在問(wèn)題分析 147
四、標(biāo)準(zhǔn)方面存在的問(wèn)題分析 147

第四節(jié) 中國(guó)電商自建物流的案例剖析 148
一、阿里巴巴的自建物流案例剖析 148
二、京東商城的自建物流案例剖析 149
三、蘇寧云商的自建物流案例剖析 150
四、凡客誠(chéng)品的自建物流案例剖析 150
五、卓越亞馬遜自建物流案例剖析 151
六、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的自建物流案例剖析 151
七、1號(hào)店的自建物流案例剖析 152
八、庫(kù)巴網(wǎng)的自建物流案例剖析 152

第八章 中國(guó)電商物流行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)經(jīng)營(yíng)分析 154

第一節(jié) 電商行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況分析 154
一、天貓商城 154
（一）網(wǎng)站簡(jiǎn)介 154
（二）網(wǎng)站用戶來(lái)源 154
（三）網(wǎng)站用戶特征 155
（四）網(wǎng)站用戶訪問(wèn) 155
（五）網(wǎng)站交易規(guī)模 155
（六）網(wǎng)站競(jìng)爭(zhēng)力分析 156
二、京東商城 156
（一）網(wǎng)站簡(jiǎn)介 156
（二）網(wǎng)站用戶來(lái)源 157
（三）網(wǎng)站用戶特征 158
（四）網(wǎng)站用戶訪問(wèn) 158
（五）網(wǎng)站交易規(guī)模 159
（六）網(wǎng)站競(jìng)爭(zhēng)力分析 159
三、凡客誠(chéng)品 159
（一）網(wǎng)站簡(jiǎn)介 159
（二）網(wǎng)站用戶來(lái)源 159
（三）網(wǎng)站用戶特征 160
（四）網(wǎng)站用戶訪問(wèn) 160
（五）網(wǎng)站交易規(guī)模 161
（六）網(wǎng)站競(jìng)爭(zhēng)力分析 161
四、亞馬遜中國(guó) 161
（一）網(wǎng)站簡(jiǎn)介 161
（二）網(wǎng)站用戶來(lái)源 162
（三）網(wǎng)站用戶特征 162
（四）網(wǎng)站用戶訪問(wèn) 163
（五）網(wǎng)站交易規(guī)模 163
（六）網(wǎng)站競(jìng)爭(zhēng)力分析 163
五、當(dāng)當(dāng)網(wǎng) 164
（一）網(wǎng)站簡(jiǎn)介 164
（二）網(wǎng)站用戶來(lái)源 165
（三）網(wǎng)站用戶特征 165
（四）網(wǎng)站用戶訪問(wèn) 165
（五）網(wǎng)站交易規(guī)模 166
（六）網(wǎng)站競(jìng)爭(zhēng)力分析 166
六、QQ商城 166
（一）網(wǎng)站簡(jiǎn)介 166
（二）網(wǎng)站用戶來(lái)源 167
（三）網(wǎng)站用戶特征 167
（四）網(wǎng)站用戶訪問(wèn) 168
（五）網(wǎng)站交易規(guī)模 168
（六）網(wǎng)站競(jìng)爭(zhēng)力分析 168
七、蘇寧易購(gòu) 169
（一）網(wǎng)站簡(jiǎn)介 169
（二）網(wǎng)站用戶來(lái)源 169
（三）網(wǎng)站用戶特征 170
（四）網(wǎng)站用戶訪問(wèn) 170
（五）網(wǎng)站交易規(guī)模 171
（六）網(wǎng)站競(jìng)爭(zhēng)力分析 171
八、唯品會(huì) 171
（一）網(wǎng)站簡(jiǎn)介 171
（二）網(wǎng)站用戶來(lái)源 172
（三）網(wǎng)站用戶特征 172
（四）網(wǎng)站用戶訪問(wèn) 173
（五）網(wǎng)站交易規(guī)模 173
（六）網(wǎng)站競(jìng)爭(zhēng)力分析 174

第二節(jié) 配送行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況分析 174
一、中郵速遞EMS 174
（一）企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)況分析 174
（二）企業(yè)服務(wù)內(nèi)容分析 176
（三）企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況分析 176
（四）企業(yè)經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)分析 177
（五）企業(yè)經(jīng)營(yíng)優(yōu)劣勢(shì)分析 177
（六）企業(yè)最新發(fā)展動(dòng)向分析 178
二、民航快遞 178
（一）企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)況分析 178
（二）企業(yè)服務(wù)內(nèi)容分析 178
（三）企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況分析 179
（四）企業(yè)經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)分析 179
（五）企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略分析 180
（六）企業(yè)經(jīng)營(yíng)優(yōu)劣勢(shì)分析 180
（七）企業(yè)最新發(fā)展動(dòng)向分析 180
三、中鐵快運(yùn) 180
（一）企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)況分析 180
（二）企業(yè)服務(wù)內(nèi)容分析 182
（三）企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況分析 182
（四）企業(yè)經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)分析 182
（五）企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略分析 183
（六）企業(yè)經(jīng)營(yíng)優(yōu)劣勢(shì)分析 183
（七）企業(yè)最新發(fā)展動(dòng)向分析 183
四、順豐速運(yùn) 183
（一）企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)況分析 183
（二）企業(yè)服務(wù)內(nèi)容分析 185
（三）企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況分析 185
（四）企業(yè)經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)分析 186
（五）企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略分析 187
（六）企業(yè)經(jīng)營(yíng)優(yōu)劣勢(shì)分析 187

第三節(jié) 倉(cāng)儲(chǔ)行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況分析 188
一、中儲(chǔ)發(fā)展股份有限公司 188
（一）企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)況分析 188
（二）企業(yè)服務(wù)內(nèi)容分析 189
（三）企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況分析 189
（四）企業(yè)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分析 191
（五）企業(yè)盈利能力分析 191
（六）企業(yè)償債能力分析 192
（七）企業(yè)運(yùn)營(yíng)能力分析 192
（八）企業(yè)成本費(fèi)用分析 192
（九）企業(yè)經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)分析 193
（十）企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略分析 194
二、江蘇新寧現(xiàn)代物流股份有限公司 195
（一）企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)況分析 195
（二）企業(yè)服務(wù)內(nèi)容分析 195
（三）企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況分析 198
（四）企業(yè)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分析 199
（五）企業(yè)盈利能力分析 200
（六）企業(yè)償債能力分析 200
（七）企業(yè)運(yùn)營(yíng)能力分析 200
（八）企業(yè)成本費(fèi)用分析 201
（九）企業(yè)經(jīng)營(yíng)優(yōu)劣勢(shì)分析 201

第四節(jié) 運(yùn)輸行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況分析 203
一、德邦物流股份有限公司經(jīng)營(yíng)情況分析 203
（一）企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)況分析 203
（二）企業(yè)服務(wù)內(nèi)容分析 204
（三）企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況分析 205
（四）企業(yè)經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)分析 205
（五）企業(yè)經(jīng)營(yíng)優(yōu)劣勢(shì)分析 205
（六）企業(yè)最新發(fā)展動(dòng)向分析 205
二、天地華宇物流有限公司經(jīng)營(yíng)情況分析 206
（一）企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)況分析 206
（二）企業(yè)服務(wù)內(nèi)容分析 206
（三）企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況分析 208
（四）企業(yè)經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)分析 208
（五）企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略分析 209
（六）企業(yè)最新發(fā)展動(dòng)向分析 209

第九章 中國(guó)電商物流行業(yè)發(fā)展前景預(yù)測(cè) 210

第一節(jié) 電商物流行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)分析 210
一、電商物流的多功能化趨勢(shì)分析 210
二、電商物流的服務(wù)化趨勢(shì)分析 210
三、電商物流的信息化趨勢(shì)分析 210
四、電商物流的全球化趨勢(shì)分析 211

第二節(jié) 電商物流行業(yè)投資風(fēng)險(xiǎn)分析 212
一、電商物流行業(yè)的政策風(fēng)險(xiǎn) 212
二、電商物流行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn) 212
三、電商物流企業(yè)的自身風(fēng)險(xiǎn) 212

第三節(jié) 電商物流行業(yè)投資潛力與建議 213
一、電商物流行業(yè)投資機(jī)會(huì) 213
二、電商物流行業(yè)投資建議 213

 
圖表目錄
圖表 1  電子商務(wù)物流操作流程示意圖 14
圖表 2  中國(guó)電子商務(wù)物流相關(guān)行業(yè)政策分析 23
圖表 3  2012-2013年國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值構(gòu)成及增長(zhǎng)速度統(tǒng)計(jì) 25
圖表 4  2008-2013年中國(guó)國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值及增長(zhǎng)變化趨勢(shì)圖 26
圖表 5  2013年規(guī)模以上工業(yè)增加值及增長(zhǎng)速度趨勢(shì)圖 27
圖表 6  2008-2013年中國(guó)全社會(huì)固定資產(chǎn)投資增長(zhǎng)趨勢(shì)圖 28
圖表 7  2008-2013年中國(guó)社會(huì)消費(fèi)品零售總額及增長(zhǎng)速度趨勢(shì)圖 29
圖表 8  2008-2013年城鎮(zhèn)居民人均可支配收入及增長(zhǎng)趨勢(shì)圖 30
圖表 9  2013年中國(guó)居民消費(fèi)價(jià)格月度變化趨勢(shì)圖 31
圖表 10  2008-2013年中國(guó)進(jìn)出口總額增長(zhǎng)趨勢(shì)圖 32
圖表 11  2006-2015年中國(guó)城鎮(zhèn)化率變化趨勢(shì)圖 32
圖表 12  中國(guó)物流企業(yè)管理信息系統(tǒng)建立情況 37
圖表 13  2008-2012年中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)交易規(guī)模及其增長(zhǎng)趨勢(shì)圖 48
圖表 14  2012年中國(guó)電子商務(wù)企業(yè)區(qū)域分布 49
圖表 15  2012年中國(guó)電子商務(wù)企業(yè)行業(yè)分布 50
圖表 16  2009-2012年中國(guó)電子商務(wù)從業(yè)人員數(shù)量統(tǒng)計(jì) 50
圖表 17  2012年主要B2B電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)商總營(yíng)收市場(chǎng)份額 51
圖表 18  2012年主要B2B電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)商平臺(tái)服務(wù)收入市場(chǎng)份額 51
圖表 19  2012年中國(guó)B2C購(gòu)物網(wǎng)站交易規(guī)模市場(chǎng)份額 52
圖表 20  2012年中國(guó)自主銷售為主B2C購(gòu)物網(wǎng)站交易規(guī)模市場(chǎng)份額 53
圖表 21  2013-2018年中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)交易規(guī)模預(yù)測(cè)趨勢(shì)圖 58
圖表 22  2008-2013年中國(guó)社會(huì)物流總額增長(zhǎng)趨勢(shì)圖 59
圖表 23  2008-2012年中國(guó)社會(huì)物流總額構(gòu)成情況 59
圖表 24  2006-2013年中國(guó)物流總費(fèi)用情況統(tǒng)計(jì) 60
圖表 25  2006-2013年中國(guó)物流總費(fèi)用構(gòu)成情況 60
圖表 26  2013年中國(guó)物流總費(fèi)用構(gòu)成圖 61
圖表 27  2011-2013年物流業(yè)累計(jì)增加值及同比增速 61
圖表 28  2011-2013年物流業(yè)累計(jì)增加值占第三產(chǎn)業(yè)和GDP比重 62
圖表 29  物流行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局 62
圖表 30  中國(guó)成熟型電商企業(yè)成本結(jié)構(gòu)圖 73
圖表 31  主要電商企業(yè)配送成本分析 75
圖表 32  主要電商企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)成本分析 80
圖表 33  大城市倉(cāng)庫(kù)租金 80
圖表 34  2012年中國(guó)倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)增加值情況 87
圖表 35  2006-2013年中國(guó)倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)保管費(fèi)用統(tǒng)計(jì) 88
圖表 36  2006-2012年中國(guó)倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)營(yíng)業(yè)收入變化趨勢(shì)圖 88
圖表 37  外包倉(cāng)儲(chǔ)物流模式動(dòng)作圖 94
圖表 38  自建倉(cāng)儲(chǔ)物流模式運(yùn)作圖 95
圖表 39  混合模式運(yùn)作圖 97
圖表 40  電子商務(wù)倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)20強(qiáng)名單 97
圖表 41  大城市倉(cāng)庫(kù)供需指數(shù) 98
圖表 42  2007-2013年中國(guó)快遞業(yè)務(wù)量規(guī)模統(tǒng)計(jì) 107
圖表 43  2008-2013年前三季度快遞分專業(yè)業(yè)務(wù)量變化情況 108
圖表 44  2013年前三季度快遞業(yè)務(wù)量前15名城市情況 108
圖表 45  2008-2013年中國(guó)快遞業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)趨勢(shì)圖 109
圖表 46  2008-2013年前三季度快遞分專業(yè)業(yè)務(wù)收入變化情況 109
圖表 47  2013年前三季度快遞業(yè)務(wù)收入前15名城市情況 110
圖表 48  國(guó)內(nèi)電子商務(wù)物流行業(yè)格局分析 120
圖表 49  采購(gòu)作業(yè)流程圖 121
圖表 50  倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)流程圖 121
圖表 51  “O-S-O”物流模式示意圖 141
圖表 52  天貓商城網(wǎng)站用戶來(lái)源統(tǒng)計(jì) 154
圖表 53  天貓商城網(wǎng)站用戶特征統(tǒng)計(jì) 155
圖表 54  天貓商城網(wǎng)站用戶訪問(wèn)統(tǒng)計(jì) 155
圖表 55  2009-2012年天貓商城網(wǎng)站交易規(guī)模統(tǒng)計(jì) 156
圖表 56  天貓商城網(wǎng)站競(jìng)爭(zhēng)力分析 156
圖表 57  京東商城網(wǎng)站用戶來(lái)源統(tǒng)計(jì) 157
圖表 58  京東商城網(wǎng)站用戶特征統(tǒng)計(jì) 158
圖表 59  京東商城網(wǎng)站用戶訪問(wèn)統(tǒng)計(jì) 158
圖表 60  2009-2012年京東商城網(wǎng)站交易規(guī)模統(tǒng)計(jì) 159
圖表 61  京東商城網(wǎng)站競(jìng)爭(zhēng)力分析 159
圖表 62  凡客誠(chéng)品網(wǎng)站用戶來(lái)源統(tǒng)計(jì) 160
圖表 63  凡客誠(chéng)品網(wǎng)站用戶特征統(tǒng)計(jì) 160
圖表 64  凡客誠(chéng)品網(wǎng)站用戶訪問(wèn)統(tǒng)計(jì) 161
圖表 65  2009-2012年凡客誠(chéng)品網(wǎng)站交易規(guī)模統(tǒng)計(jì) 161
圖表 66  凡客誠(chéng)品網(wǎng)站競(jìng)爭(zhēng)力分析 161
圖表 67  亞馬孫中國(guó)網(wǎng)站用戶來(lái)源統(tǒng)計(jì) 162
圖表 68  亞馬孫中國(guó)網(wǎng)站用戶特征統(tǒng)計(jì) 162
圖表 69  亞馬孫中國(guó)網(wǎng)站用戶訪問(wèn)統(tǒng)計(jì) 163
圖表 70  2009-2012年亞馬孫中國(guó)網(wǎng)站交易規(guī)模統(tǒng)計(jì) 163
圖表 71  亞馬遜中國(guó)網(wǎng)站競(jìng)爭(zhēng)力分析 164
圖表 72  當(dāng)當(dāng)網(wǎng)網(wǎng)站用戶來(lái)源統(tǒng)計(jì) 165
圖表 73  當(dāng)當(dāng)網(wǎng)網(wǎng)站用戶特征統(tǒng)計(jì) 165
圖表 74  當(dāng)當(dāng)網(wǎng)網(wǎng)站用戶訪問(wèn)統(tǒng)計(jì) 166
圖表 75  2009-2012年當(dāng)當(dāng)網(wǎng)網(wǎng)站交易規(guī)模統(tǒng)計(jì) 166
圖表 76  當(dāng)當(dāng)網(wǎng)網(wǎng)站競(jìng)爭(zhēng)力分析 166
圖表 77  QQ商城網(wǎng)站用戶來(lái)源統(tǒng)計(jì) 167
圖表 78  QQ商城網(wǎng)站用戶特征統(tǒng)計(jì) 167
圖表 79  QQ商城網(wǎng)站用戶訪問(wèn)統(tǒng)計(jì) 168
圖表 80  2009-2012年QQ商城網(wǎng)站交易規(guī)模統(tǒng)計(jì) 168
圖表 81  QQ商城網(wǎng)站競(jìng)爭(zhēng)力分析 169
圖表 82  蘇寧易購(gòu)網(wǎng)站用戶來(lái)源統(tǒng)計(jì) 170
圖表 83  蘇寧易購(gòu)網(wǎng)站用戶特征統(tǒng)計(jì) 170
圖表 84  蘇寧易購(gòu)網(wǎng)站用戶訪問(wèn)統(tǒng)計(jì) 171
圖表 85  2009-2012年蘇寧易購(gòu)網(wǎng)站交易規(guī)模統(tǒng)計(jì) 171
圖表 86  蘇寧易購(gòu)網(wǎng)站競(jìng)爭(zhēng)力分析 171
圖表 87  唯品會(huì)網(wǎng)站用戶來(lái)源統(tǒng)計(jì) 172
圖表 88  唯品會(huì)網(wǎng)站用戶特征統(tǒng)計(jì) 173
圖表 89  唯品會(huì)網(wǎng)站用戶訪問(wèn)統(tǒng)計(jì) 173
圖表 90  2009-2012年唯品會(huì)網(wǎng)站交易規(guī)模統(tǒng)計(jì) 174
圖表 91  唯品會(huì)網(wǎng)站競(jìng)爭(zhēng)力分析 174
圖表 92  中國(guó)郵政速遞物流營(yíng)業(yè)收入及凈利潤(rùn)情況 177
圖表 93  2009-2012年度順豐速運(yùn)（集團(tuán)）有限公司主營(yíng)業(yè)務(wù)收入情況 186
圖表 94  2013年中儲(chǔ)發(fā)展股份有限公司分產(chǎn)品情況表 190
圖表 95  2013年中儲(chǔ)發(fā)展股份有限公司業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)情況 190
圖表 96  2013年中儲(chǔ)發(fā)展股份有限公司分地區(qū)情況表 190
圖表 97  2010-2013年中儲(chǔ)發(fā)展股份有限公司收入與利潤(rùn)統(tǒng)計(jì) 191
圖表 98  2010-2013年中儲(chǔ)發(fā)展股份有限公司資產(chǎn)與負(fù)債統(tǒng)計(jì) 191
圖表 99  2010-2013年中儲(chǔ)發(fā)展股份有限公司盈利能力情況 192
圖表 100  2010-2013年中儲(chǔ)發(fā)展股份有限公司償債能力情況 192
圖表 101  2010-2013年中儲(chǔ)發(fā)展股份有限公司運(yùn)營(yíng)能力情況 192
圖表 102  2010-2013年中儲(chǔ)發(fā)展股份有限公司成本費(fèi)用構(gòu)成情況統(tǒng)計(jì) 193
圖表 103  2013年中儲(chǔ)發(fā)展股份有限公司成本費(fèi)用結(jié)構(gòu)圖 193
圖表 104  中儲(chǔ)發(fā)展股份有限公司業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)布局 194
圖表 105  2013年江蘇新寧現(xiàn)代物流股份有限公司分產(chǎn)品情況表 198
圖表 106  2013年江蘇新寧現(xiàn)代物流股份有限公司業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)情況 198
圖表 107  2013年江蘇新寧現(xiàn)代物流股份有限公司分地區(qū)情況表 199
圖表 108  2010-2013年江蘇新寧現(xiàn)代物流股份有限公司收入與利潤(rùn)統(tǒng)計(jì) 199
圖表 109  2010-2013年江蘇新寧現(xiàn)代物流股份有限公司資產(chǎn)與負(fù)債統(tǒng)計(jì) 199
圖表 110  2010-2013年江蘇新寧現(xiàn)代物流股份有限公司盈利能力情況 200
圖表 111  2010-2013年江蘇新寧現(xiàn)代物流股份有限公司償債能力情況 200
圖表 112  2010-2013年江蘇新寧現(xiàn)代物流股份有限公司運(yùn)營(yíng)能力情況 200
圖表 113  2010-2013年江蘇新寧現(xiàn)代物流股份有限公司成本費(fèi)用構(gòu)成情況統(tǒng)計(jì) 201
圖表 114  2013年江蘇新寧現(xiàn)代物流股份有限公司成本費(fèi)用結(jié)構(gòu)圖 201
圖表 115  2010-2012年度天地國(guó)際運(yùn)輸代理（中國(guó)）有限公司主營(yíng)業(yè)務(wù)收入情況 208