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銀行卡月度研究專題2013年3月,我國(guó)商業(yè)銀行手機(jī)銀行發(fā)展模式研究

 
  • 關(guān)鍵字:我國(guó)商業(yè)銀行手機(jī)銀行發(fā)展模式研究
  • 出版日期:2013年12月報(bào)告頁(yè)碼:200圖表:100
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報(bào)告描述 \ REPORT DESCRIPTION
 
 
目前中國(guó)網(wǎng)民實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)接入方式呈現(xiàn)全新局面,易觀智庫(kù)數(shù)據(jù)顯示,通過(guò)手機(jī)接入互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)民數(shù)量達(dá)到3.88億,相比之下臺(tái)式電腦為3.80億,手機(jī)首次超越臺(tái)式電腦成為我國(guó)網(wǎng)民的第一大上網(wǎng)終端。面對(duì)這種變化,銀行也開(kāi)始重視這一龐大用戶群體,通過(guò)移動(dòng)銀行服務(wù)抓住這部分客戶已經(jīng)成為趨勢(shì),手機(jī)銀行服務(wù)越來(lái)越成為各銀行未來(lái)發(fā)展戰(zhàn)略的核心。
目前,四大國(guó)有銀行、各股份銀行以及一些城市商業(yè)銀行都已開(kāi)通手機(jī)銀行服務(wù),針對(duì)智能手機(jī)用戶推出客戶端,在我國(guó)主要銀行中83%的銀行都推出了自己的手機(jī)銀行客戶端。以浦發(fā)銀行為例,自2011年11月浦發(fā)手機(jī)銀行客戶端上線蘋(píng)果軟件商店以來(lái),總客戶端下載已數(shù)超過(guò)100萬(wàn),單月交易金額更已突破10億元,并且均呈現(xiàn)出持續(xù)快速增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)。手機(jī)銀行在靈活性和及時(shí)性上擁有傳統(tǒng)銀行以及一般網(wǎng)上銀行難以比擬的優(yōu)勢(shì),用戶可以借助移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)隨時(shí)、隨地、隨身的享受移動(dòng)銀行帶來(lái)的便利金融服務(wù)。
截止2012年11月末,中國(guó)手機(jī)銀行資金處理規(guī)模已達(dá)到8000億元,同比去年增長(zhǎng)265.3%,并且這種高增長(zhǎng)勢(shì)頭還將延續(xù),預(yù)計(jì)到2015年,中國(guó)手機(jī)銀行資金處理規(guī)??梢酝黄?萬(wàn)億。
本文第一部分從研究手機(jī)銀行的基本理論出發(fā),對(duì)手機(jī)銀行的運(yùn)行模式,應(yīng)用進(jìn)行了闡述,并對(duì)手機(jī)銀行的發(fā)展趨勢(shì)做了展望。第二部分闡述了我國(guó)手機(jī)銀行的發(fā)展歷程,統(tǒng)計(jì)了四大國(guó)有銀行手機(jī)銀行客戶端的使用情況,分析了國(guó)外手機(jī)銀行的發(fā)展現(xiàn)狀,并從韓日的成功經(jīng)驗(yàn)中得出對(duì)我國(guó)發(fā)展手機(jī)銀行的啟示。第三部分對(duì)我國(guó)手機(jī)銀行發(fā)展中存在的問(wèn)題進(jìn)行分析,并針對(duì)這些問(wèn)題,給出對(duì)策建議。
報(bào)告目錄 \ REPORTS DIRECTORY
 

 
正文目錄
第一部分  聯(lián)名卡的特點(diǎn)與發(fā)展歷程5
一、聯(lián)名信用卡的特點(diǎn) 5
(一)聯(lián)名卡對(duì)申請(qǐng)者的要求低 5
(二)持卡人可享受雙重優(yōu)惠 5
(三)聯(lián)名卡可享受打折優(yōu)惠 6
(四)誘人的附加服務(wù) 6
二、聯(lián)名卡參與方的收益分析 6
(一)對(duì)發(fā)卡行的意義 7
(二)對(duì)合作方的影響 8
(三)對(duì)持卡人的影響 9
三、聯(lián)名卡的發(fā)展歷程 9
(一)1986-90年代末,聯(lián)名卡的第一個(gè)發(fā)展周期 9
(二)2002年以來(lái),聯(lián)名卡發(fā)展的又一次高潮 10

第二部分  聯(lián)名卡發(fā)卡現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題11
一、2009年以來(lái)我國(guó)聯(lián)名卡發(fā)卡分析 11
(一)購(gòu)物類聯(lián)名卡 12
(二)保險(xiǎn)類聯(lián)名卡 14
(三)旅游類聯(lián)名卡 16
(四)理財(cái)類聯(lián)名卡 18
(五)汽車交通類聯(lián)名卡 20
(六)通訊類聯(lián)名卡 22
(七)其他聯(lián)名卡 23
二、聯(lián)名卡市場(chǎng)主要存在的問(wèn)題 26
(一)某商業(yè)銀行聯(lián)名卡發(fā)卡情況簡(jiǎn)介 26
(二)聯(lián)名發(fā)卡存在的問(wèn)題分析 27

第三部分  聯(lián)名卡業(yè)務(wù)發(fā)展的戰(zhàn)略與策略29
一、要從全局的角度重視聯(lián)名卡經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng) 29
(一)重視聯(lián)名卡市場(chǎng)研究的重要性 30
(二)聯(lián)名卡需要用心經(jīng)營(yíng) 31
(三)聯(lián)名卡發(fā)卡戰(zhàn)略選擇 31
二、聯(lián)名卡合作行業(yè)的選擇 32
(一)緣于支付需求的聯(lián)名企業(yè) 32
(二)與個(gè)人消費(fèi)信貸(汽車、房產(chǎn)除外)相關(guān)的行業(yè) 33
(三)與通訊行業(yè)的融合 33
三、聯(lián)名卡項(xiàng)目的選擇 34
(一)產(chǎn)品定位應(yīng)該具有通用性 34
(二)產(chǎn)品定位應(yīng)該具有精確性 35
(三)產(chǎn)品定位要多元化,視角要更寬闊 35
(三)對(duì)商業(yè)銀行實(shí)施聯(lián)名發(fā)卡的建議 36
四、國(guó)外聯(lián)名卡的經(jīng)驗(yàn)分享 38
(一)經(jīng)驗(yàn)分享 38
(二)成功案例分析-花旗銀行航空聯(lián)名卡 40
 

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