大數(shù)據(jù)時(shí)代，銀行卡業(yè)務(wù)發(fā)展策略研究

報(bào)告描述 \ REPORT DESCRIPTION

隨著信息和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的普及應(yīng)用，大數(shù)據(jù)時(shí)代已經(jīng)到來。大數(shù)據(jù)的應(yīng)用將重新構(gòu)建社會(huì)信息和關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，而作為長期的社會(huì)信息和信用中心，商業(yè)銀行勢必受到外部的沖擊。當(dāng)然挑戰(zhàn)也伴隨著機(jī)遇，本期報(bào)告將分析大數(shù)據(jù)在銀行卡產(chǎn)業(yè)的應(yīng)用，通過分析國外銀行模式和國內(nèi)銀行相關(guān)案例，展現(xiàn)大數(shù)據(jù)在商業(yè)銀行銀行卡業(yè)務(wù)的應(yīng)用現(xiàn)狀，并對在大數(shù)據(jù)時(shí)代銀行卡產(chǎn)業(yè)的應(yīng)對之策做了探討。
目前，大數(shù)據(jù)在銀行卡領(lǐng)域的應(yīng)用，主要集中在客戶關(guān)系管理、精準(zhǔn)營銷管理、風(fēng)險(xiǎn)管理。各行在數(shù)據(jù)挖掘方面已不是新手，大數(shù)據(jù)時(shí)代，利用數(shù)據(jù)挖掘與客戶關(guān)系管理相結(jié)合，深入挖掘客戶信息，對客戶進(jìn)行細(xì)分，然后針對不同客戶提供差異化服務(wù)，滿足客戶不同需求。這是每家商業(yè)銀行必須要做的事，然而如何運(yùn)用先進(jìn)的技術(shù)實(shí)現(xiàn)這一戰(zhàn)略目標(biāo)，是我們必須要思考的。本期報(bào)告，我們通過深入分析國內(nèi)外在大數(shù)據(jù)應(yīng)用方面的先進(jìn)案例，旨在幫助商業(yè)銀行找到一條適合自身發(fā)展的模式。
大數(shù)據(jù)時(shí)代，銀行業(yè)挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存。銀行業(yè)必須正視來自外部的沖擊，通過大數(shù)據(jù)重塑商業(yè)模式，提升經(jīng)營管理水平。當(dāng)然，海量數(shù)據(jù)的席卷而來，海量機(jī)遇也隨之而來，這為銀行業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型和產(chǎn)品創(chuàng)新創(chuàng)造了條件，我們相信未來銀行業(yè)服務(wù)及管理模式都將發(fā)生根本性改變。因此，我們在對大數(shù)據(jù)在銀行卡領(lǐng)域的應(yīng)用進(jìn)行探討，以及對海外銀行成熟模式的分析之后，我們嘗試提出大數(shù)據(jù)在銀行卡業(yè)務(wù)應(yīng)用的發(fā)展思路。包括如何提高服務(wù)質(zhì)量、精準(zhǔn)營銷、風(fēng)險(xiǎn)防范以及商戶開發(fā)等方面。

報(bào)告目錄 \ REPORTS DIRECTORY

公司介紹 \ ABOUT