2012年電商大戰(zhàn)影響評(píng)估及趨勢(shì)預(yù)測(cè)報(bào)告

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內(nèi)容介紹

2012年8月13日晚，蘇寧電器宣布擬發(fā)80億公司債券，走上電商燒錢路。8月14日上午，京東商城CEO劉強(qiáng)東在微博稱，京東所有大家電將在未來三年內(nèi)保持零毛利，京東所有大家電都要比國美、蘇寧的連鎖店便宜至少10%，并在全國招收5000名價(jià)格情報(bào)員，在每家蘇寧、國美門店派駐2名。蘇寧易購隨后表示跟進(jìn)，稱其所有產(chǎn)品價(jià)格將低于京東。14日晚間，國美電器也不甘示弱，稱國美電器網(wǎng)上商城權(quán)限商品價(jià)格將比京東商城低5%。最終，這場(chǎng)涉及大家電品類線上線下三大巨頭的電商價(jià)格戰(zhàn)在8月15日早上9點(diǎn)正式拉開序幕，引發(fā)了業(yè)內(nèi)外的高度關(guān)注。

此次國內(nèi)電商的大規(guī)模價(jià)格戰(zhàn)，幾乎吸引了互聯(lián)網(wǎng)、零售、投資、金融等多行業(yè)全部的眼球，可以說是把價(jià)格戰(zhàn)推到了“頂峰”。從中我們可以看到價(jià)格戰(zhàn)始終是電商采取的首要促銷手段。價(jià)格大戰(zhàn)勢(shì)必會(huì)帶來新一輪的競(jìng)爭(zhēng)壓力、新一輪的洗牌。網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，各大電商都希望穩(wěn)固自身地位，在市場(chǎng)上占據(jù)優(yōu)勢(shì)。公司電子商務(wù)研究部認(rèn)為，電商可借助價(jià)格戰(zhàn)擴(kuò)大市場(chǎng)份額，擠壓對(duì)手與中小電商生存空間，消滅潛在對(duì)手，減少隱患，增強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)力。

截至2012年6月中國B2C網(wǎng)絡(luò)購物市場(chǎng)上，排名第一的依舊是天貓商城，占47.6%；京東商城名列第二，占據(jù)20.5%；位于第三位的是騰訊B2C達(dá)到3.8%；后續(xù)3-10位排名依次為：蘇寧易購、亞馬遜中國、凡客誠品、庫巴網(wǎng)、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、易迅網(wǎng)、新蛋中國。可以預(yù)見的是，2012年下半年電商價(jià)格戰(zhàn)依然將持續(xù)。

在這場(chǎng)席卷整個(gè)電商界的“京蘇價(jià)格大戰(zhàn)”中，經(jīng)過2012年8月15日一天的激戰(zhàn)還未分出勝負(fù)，但我們可以知道的是，在攻防力量變化的過程中，誰的意志力更堅(jiān)韌、哪個(gè)彈藥供給更充足，無疑將是站在勝利之巔的王者。那么這次價(jià)格戰(zhàn)會(huì)帶來哪些沖擊呢？未來中小型電商的生存空間將會(huì)縮小嗎？線上線下市場(chǎng)價(jià)格體系會(huì)否更趨融合？電商盈利前景如何？本報(bào)告將為您一一解答！

本研究咨詢報(bào)告由公司領(lǐng)銜撰寫，主要依據(jù)了國家統(tǒng)計(jì)局、國家發(fā)改委、國家商務(wù)部、國務(wù)院發(fā)展研究中心、國內(nèi)外多種相關(guān)報(bào)刊雜志的基礎(chǔ)信息以及專業(yè)研究單位等公布、提供的大量的內(nèi)容翔實(shí)、統(tǒng)計(jì)精確的資料和數(shù)據(jù)，報(bào)告首先對(duì)當(dāng)前電子商務(wù)大戰(zhàn)進(jìn)行了詳細(xì)的描述及預(yù)測(cè)，然后對(duì)電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀、B2C電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀、移動(dòng)電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展、電子商務(wù)行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)經(jīng)營狀況等進(jìn)行重點(diǎn)。并對(duì)未來電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展的整體環(huán)境及發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行探討和研判，最后在前面大量分析、預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)上，研究了電子商務(wù)行業(yè)今后的發(fā)展與投資策略，為電子商務(wù)企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中洞察先機(jī)，根據(jù)市場(chǎng)需求及時(shí)調(diào)整經(jīng)營策略，為戰(zhàn)略投資者選擇恰當(dāng)?shù)耐顿Y時(shí)機(jī)和公司領(lǐng)導(dǎo)層做戰(zhàn)略規(guī)劃提供了準(zhǔn)確的市場(chǎng)情報(bào)信息及科學(xué)的決策依據(jù)，同時(shí)對(duì)銀行信貸部門也具有極大的參考價(jià)值。

報(bào)告目錄

第一章 2012年電商大戰(zhàn)影響評(píng)估及趨勢(shì)預(yù)測(cè)
第一節(jié) 電商大戰(zhàn)事件發(fā)展背景
第二節(jié) 電商大戰(zhàn)事件發(fā)展深度分析
第三節(jié) 電商大戰(zhàn)事件影響評(píng)估
一、電商大戰(zhàn)對(duì)市場(chǎng)格局的影響
二、電商大戰(zhàn)對(duì)市場(chǎng)帶來的不利影響
三、電商大戰(zhàn)對(duì)家電廠家的影響評(píng)估
第四節(jié) 電商大戰(zhàn)未來發(fā)展結(jié)果預(yù)測(cè)

第二章 世界電子商務(wù)市場(chǎng)發(fā)展分析
第一節(jié) 世界電子商務(wù)發(fā)展?fàn)顩r
一、世界電子商務(wù)的發(fā)展歷程
二、歐美國家電子商務(wù)飛速發(fā)展的動(dòng)因
三、拉美地區(qū)電子商務(wù)發(fā)展迅猛
四、2012年歐洲電子商務(wù)網(wǎng)站排名
五、2012-2013年全球電子商務(wù)銷售額預(yù)測(cè)
六、2015年中國將成全球最大電子商務(wù)市場(chǎng)
第二節(jié) 美國
一、美國電子商務(wù)領(lǐng)域十年成果綜述
二、2011年美國零售業(yè)電子商務(wù)概況
三、2012年美國零售業(yè)電子商務(wù)概況
四、美國電子商務(wù)迅速發(fā)展的原因
五、2012年底美國電子商務(wù)海外銷售預(yù)測(cè)
六、2016年美國移動(dòng)電子商務(wù)市場(chǎng)規(guī)模預(yù)測(cè)
第三節(jié) 英國
一、2011年英國電子商務(wù)銷售額
二、英國電子商務(wù)的政策體系解析
三、2012年英國電子商務(wù)銷售額漲勢(shì)強(qiáng)勁
四、2012年英國電子商務(wù)全球領(lǐng)先
第四節(jié) 其他國家
一、新加坡政府力促電子商務(wù)發(fā)展
二、2011年阿根廷網(wǎng)上交易發(fā)展勢(shì)頭迅速
三、2011年法國電子商務(wù)發(fā)展迅猛
四、2012年韓國電子商務(wù)的發(fā)展回顧
五、日本B2C進(jìn)入中國 開啟中日購物新模式

第三章 中國電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展分析
第一節(jié) 中國電子商務(wù)發(fā)展綜述
一、中國電子商務(wù)的發(fā)展階段
二、中國電子商務(wù)稅收政策
三、電子商務(wù)對(duì)中國社會(huì)發(fā)展的影響漸深
第二節(jié) 中國電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
一、2011年中國電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展特征與趨勢(shì)
二、2012年中國電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展分析
第三節(jié) 企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)分析
一、電子商務(wù)提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力
二、國內(nèi)企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略
三、傳統(tǒng)企業(yè)開展電子商務(wù)營銷之三大主流模式
四、2011年中國行業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站會(huì)員總量規(guī)模
第四節(jié) 中小企業(yè)電子商務(wù)的應(yīng)用
一、電子商務(wù)給中小企業(yè)帶來的收益
二、中小企業(yè)電子商務(wù)服務(wù)模式的構(gòu)建
三、2011年國內(nèi)中小企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用分析
第五節(jié) 電子商務(wù)行業(yè)的盈利分析
一、中國電子商務(wù)的基本盈利模式
二、影響電子商務(wù)盈利模式成功的因素
三、2012年電子商務(wù)盈利情況分析
四、2012年電子商務(wù)盈利模式呈現(xiàn)多元化發(fā)展趨勢(shì)
第六節(jié) 中國電子商務(wù)行業(yè)存在的問題及策略
一、2011年中國電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展隱憂監(jiān)測(cè)
二、2012-2016年制約我國電子商務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵因素
三、2012-2016年我國電子商務(wù)發(fā)展方向與策略
四、我國發(fā)展電子商務(wù)的原則與模式選擇

第四章 2012年中國電子商務(wù)市場(chǎng)調(diào)查
第一節(jié) 2010-2012年中國電子商務(wù)市場(chǎng)概況
一、2010年電子商務(wù)市場(chǎng)發(fā)展分析
二、2011年中國電子商務(wù)市場(chǎng)綜述
三、2012年中國電子商務(wù)市場(chǎng)發(fā)展綜述
四、2012年中國電子商務(wù)市場(chǎng)數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)
第二節(jié) 2012年電子商務(wù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況
一、2012年電子商務(wù)競(jìng)爭(zhēng)格局加劇
二、2012年電子商務(wù)市場(chǎng)格局
三、2012年沃爾瑪在華啟動(dòng)電子商務(wù)
四、2012年電子商務(wù)發(fā)展是國美核心發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成
第六節(jié) 中國主要地區(qū)電子商務(wù)發(fā)展概況
一、浙江省電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)十二五發(fā)展規(guī)劃
二、江蘇省電子商務(wù)應(yīng)用率高
三、上海將大力發(fā)展電子商務(wù)應(yīng)用產(chǎn)業(yè)
四、深圳電子商務(wù)進(jìn)入快速發(fā)展期
五、北京有望成為中國電子商務(wù)企業(yè)聚集地
六、重慶新政扶持電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)提速

第五章 B2C電子商務(wù)行業(yè)分析
第一節(jié) 中國B2C電子商務(wù)發(fā)展概況
一、中國B2C電子商務(wù)的發(fā)展演變
二、中國B2C迅速崛起
三、中國B2C網(wǎng)絡(luò)購物發(fā)展原因剖析
五、我國B2C電子商務(wù)主要模式分析
六、呼叫中心在B2C電子商務(wù)中的價(jià)值分析
第二節(jié) B2C電子商務(wù)網(wǎng)站分析
一、B2C電子商務(wù)網(wǎng)站的優(yōu)勢(shì)
二、B2C電子商務(wù)網(wǎng)站的發(fā)展誤區(qū)
三、B2C電子商務(wù)網(wǎng)站運(yùn)營的主要因素
四、2011年B2C網(wǎng)站用戶差異研究
五、2011年B2C電子商務(wù)網(wǎng)站市場(chǎng)影響力分析
六、B2C電子商務(wù)網(wǎng)站實(shí)例分析
七、2012年中國B2C流量分析
八、2012年B2C電子商務(wù)網(wǎng)站市場(chǎng)分析
第三節(jié) B2C電子商務(wù)物流問題分析
一、B2C類電子商務(wù)的主要物流形式
二、B2C電子商務(wù)企業(yè)物流存在的主要問題
三、我國B2C電子商務(wù)的物流配送瓶頸的解決對(duì)策
四、B2C企業(yè)物流模式設(shè)計(jì)
五、2010年中國網(wǎng)絡(luò)購物物流配送研究
六、B2C電子商務(wù)領(lǐng)域的逆向物流研究
七、中國電子商務(wù)物流環(huán)境機(jī)遇與挑戰(zhàn)
第四節(jié) B2C電子商務(wù)發(fā)展存在的問題及對(duì)策
一、B2C電子商務(wù)企業(yè)面臨的困難
二、我國B2C電子商務(wù)的發(fā)展戰(zhàn)略
三、構(gòu)建電子發(fā)票系統(tǒng)推進(jìn)B2C電子商務(wù)發(fā)展
四、B2C電子商務(wù)企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟策略

第六章 B2C電子商務(wù)市場(chǎng)分析
第一節(jié) 國際B2C電子商務(wù)市場(chǎng)
一、英國B2C電子商務(wù)市場(chǎng)分析
二、臺(tái)灣B2C網(wǎng)絡(luò)購物市場(chǎng)分析
三、2011年美國B2C電子商務(wù)市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀
第二節(jié) 中國B2C電子商務(wù)市場(chǎng)發(fā)展概況
一、中國B2C電子商務(wù)迎來快速發(fā)展期
二、B2C電子商務(wù)中的消費(fèi)者心理分析
三、B2C電子商務(wù)團(tuán)購發(fā)展分析
四、B2C模式電子商務(wù)的顧客滿意度解析
第三節(jié) 2011-2012年中國電子商務(wù)B2C市場(chǎng)分析
一、2011年中國B2C網(wǎng)上零售市場(chǎng)分析
二、2012年中國電子商務(wù)B2C市場(chǎng)發(fā)展分析
三、2012年中國網(wǎng)絡(luò)零售發(fā)展現(xiàn)狀及產(chǎn)業(yè)規(guī)模
四、2012年中國B2C市場(chǎng)交易規(guī)模
五、2012年B2C領(lǐng)域平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)情況分析
第四節(jié) B2C電子商務(wù)經(jīng)營分析
一、B2C電子商務(wù)經(jīng)營狀況分析
二、B2C電子商務(wù)的主要贏利條件
三、B2C電子商務(wù)經(jīng)營的無形成本分析
四、從兩大B2C網(wǎng)站運(yùn)費(fèi)競(jìng)爭(zhēng)看B2C模式的盈利問題
五、B2C運(yùn)營規(guī)模與利潤的選擇
六、淺談中國式B2C井噴下的贏利掙扎
七、國內(nèi)B2C網(wǎng)站集體多元化系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)研究
八、B2C為盈利抱團(tuán)取暖 淘寶騰訊爭(zhēng)相推電商平臺(tái)
九、2011年中國電子商務(wù)網(wǎng)站價(jià)格戰(zhàn)凸顯B2C成長陣痛
第五節(jié) B2C電子商務(wù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析
一、2011年B2C凸顯寡頭競(jìng)爭(zhēng)格局
二、2011年中國B2C購物網(wǎng)站市場(chǎng)份額
三、2011年中國B2C在線零售商Top30
四、2012年中國B2C網(wǎng)商競(jìng)爭(zhēng)加劇
五、2012年B2C與C2C的競(jìng)爭(zhēng)及趨勢(shì)
六、2012-2016年B2C競(jìng)爭(zhēng)預(yù)測(cè)
七、自建物流體系成B2C企業(yè)與淘寶競(jìng)爭(zhēng)利器
八、傳統(tǒng)企業(yè)涉水B2C電子商務(wù)領(lǐng)域
九、網(wǎng)絡(luò)型電子商務(wù)企業(yè)面對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)介入的發(fā)展措施
十、傳統(tǒng)零售業(yè)進(jìn)軍B2C電子商務(wù)領(lǐng)域面臨的挑戰(zhàn)及對(duì)策
第六節(jié) B2C電子商務(wù)營銷分析
一、B2C電子商務(wù)營銷具體策略
二、3G時(shí)代B2C電子商務(wù)網(wǎng)站營銷新模式分析
三、B2C電子商務(wù)營銷主要問題分析
四、B2C電子商務(wù)網(wǎng)站的營銷策略
五、B2C市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略
六、B2C時(shí)代的分銷策略

第七章 移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展分析
第一節(jié) 移動(dòng)電子商務(wù)概述
一、移動(dòng)電子商務(wù)的含義及服務(wù)內(nèi)容
二、移動(dòng)電子商務(wù)的優(yōu)點(diǎn)
三、移動(dòng)電子商務(wù)的應(yīng)用
四、移動(dòng)電子商務(wù)主要技術(shù)分析
第二節(jié) 利用移動(dòng)技術(shù)實(shí)施直面客戶電子商務(wù)模式
一、實(shí)施直面客戶模式的基礎(chǔ)分析
二、移動(dòng)技術(shù)對(duì)直面客戶模式產(chǎn)生的影響解析
三、企業(yè)選擇直面客戶移動(dòng)電子商務(wù)模式的策略
第三節(jié) 中國移動(dòng)電子商務(wù)市場(chǎng)發(fā)展分析
一、移動(dòng)電子商務(wù)市場(chǎng)行業(yè)特征
二、B2B移動(dòng)電子商務(wù)市場(chǎng)交易規(guī)模
三、B2B類移動(dòng)電子商務(wù)企業(yè)市場(chǎng)占有率
四、2012年我國手機(jī)電子商務(wù)市場(chǎng)規(guī)模
五、2012年移動(dòng)電子商務(wù)市場(chǎng)行業(yè)特征
六、2012年移動(dòng)電子商務(wù)潛力巨大迎來投資熱潮
第四節(jié) 中國主要地區(qū)移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展?fàn)顩r
一、2012年湖南移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展?fàn)顩r
二、2012年成都力爭(zhēng)移動(dòng)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)高地
三、2012年香格里拉旅游移動(dòng)電子商務(wù)項(xiàng)目在迪慶啟動(dòng)
第五節(jié) 中國移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展中存在的問題及解決策略
一、中國移動(dòng)電子商務(wù)亟需解決的主要問題
二、中國移動(dòng)電子商務(wù)市場(chǎng)經(jīng)營中的問題及對(duì)策
三、創(chuàng)新移動(dòng)電子商務(wù)模式發(fā)展策略探析
四、移動(dòng)電子商務(wù)的幾個(gè)營銷策略
五、中國移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展建議
第六節(jié) 移動(dòng)電子商務(wù)的市場(chǎng)前景及發(fā)展趨勢(shì)
一、中國移動(dòng)電子商務(wù)市場(chǎng)化前景廣闊
二、移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展趨勢(shì)

第八章 重點(diǎn)電子商務(wù)企業(yè)分析
第一節(jié) 京東商城
一、公司簡介
二、網(wǎng)站主營業(yè)務(wù)分析
三、網(wǎng)站營銷策略分析
三、網(wǎng)站盈利模式分析
四、網(wǎng)站經(jīng)營狀況分析
五、網(wǎng)站最新發(fā)展動(dòng)態(tài)及戰(zhàn)略
第二節(jié) 蘇寧易購
一、公司簡介
二、網(wǎng)站主營業(yè)務(wù)分析
三、網(wǎng)站營銷策略分析
三、網(wǎng)站盈利模式分析
四、網(wǎng)站經(jīng)營狀況分析
五、網(wǎng)站最新發(fā)展動(dòng)態(tài)及戰(zhàn)略
第三節(jié) 國美網(wǎng)上商城
一、公司簡介
二、網(wǎng)站主營業(yè)務(wù)分析
三、網(wǎng)站營銷策略分析
三、網(wǎng)站盈利模式分析
四、網(wǎng)站經(jīng)營狀況分析
五、網(wǎng)站最新發(fā)展動(dòng)態(tài)及戰(zhàn)略
第四節(jié) 淘寶天貓
一、公司簡介
二、網(wǎng)站主營業(yè)務(wù)分析
三、網(wǎng)站營銷策略分析
三、網(wǎng)站盈利模式分析
四、網(wǎng)站經(jīng)營狀況分析
五、網(wǎng)站最新發(fā)展動(dòng)態(tài)及戰(zhàn)略
第五節(jié) 當(dāng)當(dāng)網(wǎng)
一、公司簡介
二、網(wǎng)站主營業(yè)務(wù)分析
三、網(wǎng)站營銷策略分析
三、網(wǎng)站盈利模式分析
四、網(wǎng)站經(jīng)營狀況分析
五、網(wǎng)站最新發(fā)展動(dòng)態(tài)及戰(zhàn)略
第六節(jié) EBAY易趣
一、公司簡介
二、網(wǎng)站主營業(yè)務(wù)分析
三、網(wǎng)站營銷策略分析
三、網(wǎng)站盈利模式分析
四、網(wǎng)站經(jīng)營狀況分析
五、網(wǎng)站最新發(fā)展動(dòng)態(tài)及戰(zhàn)略

第九章 2012-2016年電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展環(huán)境分析
第一節(jié) 國際宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析
一、國際宏觀經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況分析
二、國際宏觀經(jīng)濟(jì)未來發(fā)展預(yù)測(cè)
第二節(jié) 中國宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析
一、中國宏觀經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況分析
二、中國宏觀經(jīng)濟(jì)未來發(fā)展預(yù)測(cè)
第三節(jié) 政治環(huán)境分析
一、宏觀政策環(huán)境分析
二、行業(yè)內(nèi)主要政策及影響分析
第四節(jié) 社會(huì)環(huán)境對(duì)電子商務(wù)行業(yè)影響分析

第十章 2012-2016年電子商務(wù)消費(fèi)環(huán)境分析
第二節(jié) 電子商務(wù)市場(chǎng)目標(biāo)客戶群體分析
一、目標(biāo)明確客戶
二、目標(biāo)不是很明確
三、無目標(biāo)的游客
第三節(jié) 電子商務(wù)市場(chǎng)消費(fèi)心理分析
一、電子商務(wù)中消費(fèi)心理的變化趨勢(shì)和特征
二、制約電子商務(wù)發(fā)展的心理因素分析
三、電子商務(wù)中現(xiàn)代企業(yè)的應(yīng)對(duì)策略
第四節(jié) 2011年第4季度中國網(wǎng)民電子商務(wù)行為研究
一、2011年第4季度中國網(wǎng)民電子商務(wù)行為區(qū)域數(shù)據(jù)分析
二、2011年第4季度用戶（發(fā)生電子商務(wù)行為）網(wǎng)絡(luò)接入商統(tǒng)計(jì)分析
三、2011年第4季度用戶（與電子商務(wù)行為相關(guān)）使用操作系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)分析
四、2011年第4季度用戶發(fā)生電子商務(wù)行為時(shí)段統(tǒng)計(jì)分析
五、2011年第4季度用戶發(fā)生電子商務(wù)行為使用屏幕色彩統(tǒng)計(jì)分析
六、2011年第4季度用戶發(fā)生電子商務(wù)行為場(chǎng)所統(tǒng)計(jì)分析
七、2011年第4季度用戶（與電子商務(wù)行為相關(guān)）瀏覽器使用情況統(tǒng)計(jì)分析
八、2011年第4季度用戶（與電子商務(wù)行為相關(guān)）屏幕分辨率統(tǒng)計(jì)分析
九、2011年第4季度用戶（與電子商務(wù)行為相關(guān)）使用搜索引擎統(tǒng)計(jì)分析
十、2011年第4季度中國電子商務(wù)市場(chǎng)交易規(guī)模統(tǒng)計(jì)分析
十一、2011年第4季度知名電子商務(wù)網(wǎng)站前三甲統(tǒng)計(jì)分析
十二、2011年第4季度電子商務(wù)平臺(tái)合作物流公司排行榜
十三、2011年第4季度中國電子商務(wù)網(wǎng)站用戶體驗(yàn)排行榜

第十一章 2012-2016年電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè)
第一節(jié) 2012-2016年影響電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展的主要因素
一、影響電子商務(wù)行業(yè)運(yùn)行的幾種有利因素
二、影響電子商務(wù)行業(yè)運(yùn)行的幾種不利因素
三、影響電子商務(wù)行業(yè)運(yùn)行的關(guān)鍵制約因素
第二節(jié) “十二五”中國電子商務(wù)發(fā)展規(guī)劃
一、指導(dǎo)思想和主要目標(biāo)
二、工作任務(wù)
三、重點(diǎn)工程
四、保障措施
第三節(jié) 2012-2016年電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展預(yù)測(cè)
一、2011-2016年中國電子商務(wù)市場(chǎng)前景預(yù)測(cè)
二、2012-2016年我國電子商務(wù)發(fā)展方向與策略
三、2012-2016年電子商務(wù)進(jìn)入規(guī)模擴(kuò)張階段
四、2012-2016年開拓海外電子商務(wù)市場(chǎng)策略
第四節(jié) 2012-2016年電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展預(yù)測(cè)
一、B2C受VC追捧，資本主導(dǎo)市場(chǎng)主力軍
二、B2C網(wǎng)站加速百貨化
三、價(jià)格戰(zhàn)競(jìng)爭(zhēng)將加劇
四、B2C將替代C2C成網(wǎng)購主流

第十二章 2012-2016年電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略探討
第一節(jié) 2012-2016年電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略
一、制定電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展政策
二、合理開發(fā)和利用電子商務(wù)資源
三、推進(jìn)科技進(jìn)步與創(chuàng)新
四、促進(jìn)電子商務(wù)行業(yè)可持續(xù)發(fā)展
五、電子商務(wù)升級(jí)物流戰(zhàn)略
第二節(jié) 2012-2016年提升電子商務(wù)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的建議
第三節(jié) 2012-2016年國外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)對(duì)我國的借鑒
第四節(jié) 2012-2016年企業(yè)經(jīng)營管理策略
一、成本控制策略
二、定價(jià)策略
三、競(jìng)爭(zhēng)策略
四、并購重組策略
五、營銷策略
六、國際化策略

第十三章 2012-2016年電子商務(wù)行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估
第一節(jié) 企業(yè)推行電子商務(wù)謹(jǐn)防六大風(fēng)險(xiǎn)
一、模式同質(zhì)化風(fēng)險(xiǎn)
二、超前的風(fēng)險(xiǎn)
三、滯后的風(fēng)險(xiǎn)
四、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)
五、信譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)
六、人才風(fēng)險(xiǎn)
第三節(jié) 目前電子商務(wù)的三大隱患風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)分析
一、“價(jià)格戰(zhàn)”擾行業(yè)發(fā)展
二、信用體系建設(shè)不完善
三、物流配套體系仍需完善
第三節(jié) 電子商務(wù)交易風(fēng)險(xiǎn)研究評(píng)述
一、電子商務(wù)交易風(fēng)險(xiǎn)及其特點(diǎn)
二、電子商務(wù)交易風(fēng)險(xiǎn)分析的方法
三、電子商務(wù)交易風(fēng)險(xiǎn)分析的模型
四、需要進(jìn)一步研究的問題

第十四章 2012-2016年電子商務(wù)行業(yè)投資策略探討
第一節(jié) 2012-2016年電子商務(wù)行業(yè)投資環(huán)境
一、政策環(huán)境
二、經(jīng)濟(jì)環(huán)境
三、市場(chǎng)環(huán)境
第二節(jié) 2012-2016年電子商務(wù)行業(yè)投資狀況分析
一、投資狀況分析
二、投資趨勢(shì)預(yù)測(cè)
第三節(jié) 2012-2016年電子商務(wù)行業(yè)投資方向及建議
一、產(chǎn)業(yè)發(fā)展的空白點(diǎn)分析
二、投資回報(bào)率比較高的投資方向
三、新進(jìn)入者應(yīng)注意的障礙因素
第四節(jié) 2012-2016年電子商務(wù)行業(yè)投資風(fēng)險(xiǎn)及控制策略
一、風(fēng)險(xiǎn)因素
二、行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)
三、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)
四、對(duì)策

部分圖表目錄：
圖表：2011年歐洲電子商務(wù)網(wǎng)站排名（1-25）
圖表：2011年歐洲電子商務(wù)網(wǎng)站排名（26-50）
圖表：2011年歐洲電子商務(wù)網(wǎng)站同比盈余排名
圖表：2011年歐洲電子商務(wù)網(wǎng)站同比銷售增長率排名
圖表：2010-2013年全球電子商務(wù)規(guī)模增長預(yù)測(cè)
圖表：2010年全球電子商務(wù)交易額占比
圖表：2009年各國網(wǎng)絡(luò)購物滲透率
圖表：2010-2015年美國在線零售規(guī)模預(yù)測(cè)
圖表：2010-2015年歐盟電子商務(wù)銷售規(guī)模預(yù)測(cè)
圖表：2009-2015年美國電子商務(wù)零售交易額及增長率預(yù)測(cè)
圖表：2010-2016年美國移動(dòng)電子商務(wù)市場(chǎng)規(guī)模增長預(yù)測(cè)
圖表：電子商務(wù)發(fā)展階段示意圖
圖表：2009年傳統(tǒng)企業(yè)電子商務(wù)營銷模式選擇情況
圖表：2007-2010年度中國行業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站會(huì)員總量規(guī)模圖
圖表：2010年度中國行業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站注冊(cè)會(huì)員分布圖
圖表：2010年度中國行業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站收費(fèi)會(huì)員分布表
圖表：2004-2010年中國電子商務(wù)市場(chǎng)交易額及增長
圖表：2011年中國電子商務(wù)市場(chǎng)三種業(yè)務(wù)格局
圖表：2011年中國B2B電子商務(wù)服務(wù)市場(chǎng)品牌格局
圖表：2011年中國B2C網(wǎng)上銷售平臺(tái)品牌格局
圖表：2011年中國C2C電子商務(wù)服務(wù)市場(chǎng)品牌結(jié)構(gòu)
圖表：2012年Q2中國C2C網(wǎng)絡(luò)購物市場(chǎng)份額占比圖
圖表：2012年Q2中國B2C網(wǎng)絡(luò)購物市場(chǎng)份額占比圖
圖表：2012年Q2中國電子商務(wù)市場(chǎng)交易規(guī)模細(xì)分行業(yè)構(gòu)成
圖表：2007-2012年中國B2B市場(chǎng)交易規(guī)模
圖表：2007-2012年中國B2B電子商務(wù)企業(yè)規(guī)模
圖表：2012年中國B2B企業(yè)市場(chǎng)占有率
圖表：2007-2012年使用第三方電子商務(wù)平臺(tái)的中小企業(yè)用戶規(guī)模
圖表：2009年Q1-2012年Q2中國B2B電子商務(wù)市場(chǎng)營收規(guī)模
圖表：2012年Q2中國B2B電子商務(wù)運(yùn)營商營收份額
圖表：2007-2012年中國網(wǎng)上零售市場(chǎng)交易規(guī)模
圖表：2007-2012年中國B2C、C2C電子商務(wù)企業(yè)規(guī)模
圖表：2012年中國網(wǎng)上零售企業(yè)市場(chǎng)交易規(guī)模占有率
圖表：2007-2012年中國網(wǎng)上零售用戶規(guī)模
圖表：2007-2012年中國個(gè)人網(wǎng)店的數(shù)量
圖表：2009年Q1-2012年Q2中國B2C市場(chǎng)交易規(guī)模
圖表：2012年Q2中國C2C購物網(wǎng)站市場(chǎng)份額
圖表：2011年第4季度用戶發(fā)生電子商務(wù)行為前10省（含直轄市）
圖表：2011年第4季度電子商務(wù)行為前10個(gè)城市（含直轄市）
圖表：2011年第4季度用戶（發(fā)生電子商務(wù)行為）網(wǎng)絡(luò)接入商統(tǒng)計(jì)
圖表：2011年第4季度用戶（發(fā)生電子商務(wù)行為）部分省接入商統(tǒng)計(jì)
圖表：2011年第4季度用戶（與電子商務(wù)行為相關(guān)）使用操作系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)
圖表：2011年第4季度用戶發(fā)生電子商務(wù)行為月平均統(tǒng)計(jì)
圖表：2011年第4季度用戶發(fā)生電子商務(wù)行為的周平均統(tǒng)計(jì)
圖表：2011年第4季度用戶每天發(fā)生電子商務(wù)行為的時(shí)間分布統(tǒng)計(jì)
圖表：2011年第4季度用戶發(fā)生電子商務(wù)行為使用屏幕色彩統(tǒng)計(jì)
圖表：2011年第4季度用戶發(fā)生電子商務(wù)行為場(chǎng)所統(tǒng)計(jì)
圖表：2011年第4季度用戶（與電子商務(wù)行為相關(guān)）瀏覽器使用情況統(tǒng)計(jì)
圖表：2011年第4季度用戶（與電子商務(wù)行為相關(guān)）屏幕分辨率統(tǒng)計(jì)
圖表：2011年第4季度用戶（與電子商務(wù)行為相關(guān)）使用搜索引擎統(tǒng)計(jì)
圖表：2011年第4季度中國電子商務(wù)市場(chǎng)交易規(guī)模統(tǒng)計(jì)
圖表：2011年第4季度知名電子商務(wù)網(wǎng)站前三甲統(tǒng)計(jì)
圖表：2011年第4季度電子商務(wù)平臺(tái)合作物流公司排行榜
圖表：2011年第4季度中國電子商務(wù)網(wǎng)站用戶體驗(yàn)排行榜