2012年中國(guó)移動(dòng)寬帶用戶調(diào)研報(bào)告

【報(bào)告描述】：

第1章 中國(guó)移動(dòng)寬帶市場(chǎng)概述 5
1.1 運(yùn)營(yíng)商移動(dòng)寬帶業(yè)務(wù)發(fā)展情況 5
1.2 中國(guó)移動(dòng)寬帶終端市場(chǎng)發(fā)展?fàn)顩r 5
移動(dòng)寬帶終端種類及特點(diǎn) 5
終端種類對(duì)移動(dòng)寬帶市場(chǎng)的影響 5
不同終端市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì) 5
1.3 中國(guó)固定寬帶市場(chǎng)的發(fā)展?fàn)顩r 5
第2章 平板電腦MBB用戶特征及使用趨勢(shì) 6
2.1 平板電腦MBB用戶特征分析 6
用戶年齡及學(xué)歷及其他情況分布 6
2.2 平板電腦用戶MBB上網(wǎng)時(shí)長(zhǎng)變化趨勢(shì)分析 9
使用習(xí)慣 9
變化趨勢(shì) 9
變化因素 11
2.3 平板電腦非MBB用戶研究分析 12
第3章 手機(jī)MBB用戶特征及使用趨勢(shì) 13
3.1 手機(jī)MBB用戶MBB用戶特征分析 13
社會(huì)屬性 13
用戶 終端特征 15
3.2 手機(jī)MBB用戶MBB上網(wǎng)時(shí)長(zhǎng)變化趨勢(shì)分析 18
使用習(xí)慣 18
變化趨勢(shì) 19
變化因素 20
3.3 手機(jī)更換前后MBB使用變化趨勢(shì) 23
3.4 手機(jī)非MBB用戶研究分析 25
不使用MBB的原因分析 25
非MBB用戶可開(kāi)發(fā)性 25
第4章 用戶在家庭或住所MBB的使用特征 27
4.1 用戶終端MBB終端偏好分析 27
4.2 不同時(shí)長(zhǎng)下用戶終端偏好分析 32
4.3 不同應(yīng)用下MBB終端偏好分析 35
第5章 用戶MBB上網(wǎng)場(chǎng)景特征分析 44
5.1 MBB上網(wǎng)場(chǎng)景分布 44
5.2 MBB用戶在上下班或上學(xué)放學(xué)路上的上網(wǎng)行為分析 45
5.3 MBB用戶在學(xué)習(xí)或辦公間隙的上網(wǎng)行為分析 46
5.4 晚上休息前上網(wǎng)行為分析 47
5.5 MBB場(chǎng)景差異性研究 49
第6章 MBB對(duì)用戶的影響分析 50
6.1 不同類用戶用戶對(duì)MBB的依賴性特征 50
6.2 MBB對(duì)不同類用戶的影響程度分析 63
第7章 固定寬帶與MBB的替代性分析 65
7.1 用戶對(duì)移動(dòng)寬帶服務(wù)的評(píng)價(jià)及期望 65
7.2 MBB與固定寬帶的替代性趨勢(shì) 70
第8章 對(duì)移動(dòng)寬帶產(chǎn)業(yè)發(fā)展建議 73
8.1 對(duì)移動(dòng)寬帶市場(chǎng)發(fā)展建議 73
8.2 移動(dòng)寬帶業(yè)務(wù)發(fā)展建議 74
附件 76
關(guān)于我們 76
價(jià)值與特色 76
法律聲明 77

圖表 1 平板電腦用戶年齡段分布 9
圖表 2 平板電腦用戶平均月收入 10
圖表 3 平板電腦用戶平均月支出 10
圖表 4 平板電腦用戶職業(yè)分布 11
圖表 5 平板電腦用戶的移動(dòng)寬帶使用情況 11
圖表 6 用戶使用平板電腦上網(wǎng)習(xí)慣 12
圖表 7 平板電腦對(duì)上網(wǎng)習(xí)慣的影響 13
圖表 8 平板電腦使用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的趨勢(shì)變化 13
圖表 9 平板電腦用戶提高使用時(shí)間的影響因素比重 14
圖表 10 用戶上網(wǎng)時(shí)間不受平板電腦影響的原因 15
圖表 11 手機(jī)MBB用戶年齡分布 16
圖表 12 手機(jī)MBB用戶平均月收入 17
圖表 13 手機(jī)MBB用戶月平均支出 17
圖表 14 手機(jī)MBB用戶職業(yè)分布 18
圖表 15 手機(jī)MBB用戶終端類型分布 19
圖表 16 手機(jī)MBB用戶手機(jī)分類 20
圖表 17 用戶手機(jī)網(wǎng)絡(luò)使用情況 20
圖表 18 手機(jī)+平板電腦+桌面電腦手機(jī)網(wǎng)絡(luò)使用情況 21
圖表 19 用戶使用手機(jī)上網(wǎng)習(xí)慣 22
圖表 20 手機(jī)MBB用戶使用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的趨勢(shì)變化 23
圖表 21 手機(jī)MBB用戶提高使用時(shí)間的影響因素比重 23
圖表 22 手機(jī)+桌面電腦的用戶使用手機(jī)上網(wǎng)增多的原因 24
圖表 23 手機(jī)+平板電腦+桌面電腦用戶使用手機(jī)上網(wǎng)增多的原因 24
圖表 24 用戶手機(jī)上網(wǎng)時(shí)間和次數(shù)逐漸減少的原因 25
圖表 25 用戶上網(wǎng)時(shí)間不受手機(jī)影響的原因 26
圖表 26 更換手機(jī)后上網(wǎng)的趨勢(shì)變化 27
圖表 27 更換手機(jī)后上網(wǎng)的趨勢(shì)變化原因 28
圖表 28 不使用MBB的原因 28
圖表 29 非MBB的開(kāi)發(fā)性 29
圖表 31不同終端的普及程度 30
圖表 32 用戶擁有但從不使用的網(wǎng)絡(luò)終端 31
圖表 30 B、手機(jī)+平板電腦+桌面電腦從未使用過(guò)的上網(wǎng)終端 32
圖表 31 用戶擁有但很少使用的上網(wǎng)終端 32
圖表 32 不同類型用戶使用時(shí)間較少的上網(wǎng)終端 33
圖表 33 用戶使用較多的上網(wǎng)終端分布 34
圖表 34 B、手機(jī)+平板電腦+桌面電腦使用時(shí)間較多的上網(wǎng)終端 35
圖表 37 上網(wǎng)時(shí)間小于20分鐘時(shí)終端選擇情況 36
圖表 38 上網(wǎng)時(shí)間20-40分鐘時(shí)終端選擇情況 36
圖表 39 上網(wǎng)時(shí)間40-60分鐘時(shí)終端選擇情況 37
圖表 41 上網(wǎng)時(shí)間大于60分鐘時(shí)終端選擇情況 38
圖表 43 用戶在網(wǎng)上購(gòu)物、交易時(shí)的終端選擇 39
圖表 42 不同類型用戶以獲取資訊為目的的終端選擇 41
圖表 43 手機(jī)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶以?shī)蕵?lè)為目的的上網(wǎng)終端選擇 41
圖表 42 平板電腦移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶以獲取資訊為目的的終端選擇 42
圖表 46 不同類型用戶在娛樂(lè)時(shí)的終端選擇 42
圖表 44 手機(jī)MBB用戶以社交或溝通為目的的上網(wǎng)終端選擇 43
圖表 44 平板電腦MBB用戶以社交或溝通為目的的上網(wǎng)終端選擇 43
圖表 48 用戶在溝通、社交時(shí)的終端選擇 44
圖表 49 手機(jī)MBB用戶以辦公為目的的上網(wǎng)終端選擇 45
圖表 45 平板電腦MBB用戶以辦公為目的的上網(wǎng)終端選擇 45
圖表 45 手機(jī)MBB用戶以學(xué)習(xí)為目的的上網(wǎng)終端選擇 46
圖表 45 平板電腦MBB用戶以學(xué)習(xí)為目的的上網(wǎng)終端選擇 46
圖表 46 早上出門前是否有上網(wǎng)行為 47
圖表 47 早上出門前的上網(wǎng)終端選擇 47
圖表 47 早上出門前的上網(wǎng)終端選擇 48
圖表 48 上下班（學(xué)）途中的上網(wǎng)終端選擇 48
圖表 50 用戶在學(xué)習(xí)或辦公間歇的上網(wǎng)情況 49
圖表 50 辦公（學(xué)習(xí)）間歇的上網(wǎng)終端選擇 49
圖表 51 晚上休息前的上網(wǎng)終端選擇 51
圖表 52 不同場(chǎng)景下用戶上網(wǎng)目的 52
圖表 58 手機(jī)MBB用戶不同行為所占上網(wǎng)時(shí)長(zhǎng) 53
圖表 59 手機(jī)MBB用戶不同行為所占上網(wǎng)平均時(shí)長(zhǎng)（比例） 54
圖表 59 平板電腦MBB用戶不同行為所占上網(wǎng)平均時(shí)長(zhǎng) 54
圖表 61 手機(jī)+平板電腦+桌面電腦MBB用戶不同行為所占上網(wǎng)平均時(shí)長(zhǎng) 55
圖表 60 手機(jī)+桌面電腦非平板電腦用戶不同行為所占上網(wǎng)平均時(shí)長(zhǎng) 55
圖表 62 手機(jī)MBB用戶對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的依賴性 56
圖表 61 用戶對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的依賴性 57
圖表 64 獲取信息和資訊對(duì)手機(jī)、平板電腦用戶的重要性 57
圖表 65 購(gòu)物、支付、交易對(duì)手機(jī)、平板電腦用戶的重要性 58
圖表 66 辦公應(yīng)用對(duì)手機(jī)、平板電腦用戶的重要性 58
圖表 67 學(xué)習(xí)對(duì)手機(jī)、平板電腦用戶的重要性 59
圖表 68 溝通與社交對(duì)手機(jī)、平板電腦用戶的重要性 59
圖表 69 娛樂(lè)對(duì)手機(jī)、平板電腦用戶的重要性 60
圖表 63 獲取信息和資訊對(duì)手機(jī)+桌面電腦非平板電腦用戶的重要性 60
圖表 64 購(gòu)物、支付、交易對(duì)手機(jī)+桌面電腦非平板電腦用戶的重要性 61
圖表 65 辦公應(yīng)用對(duì)手機(jī)+桌面電腦非平板電腦的用戶的重要性 61
圖表 66 學(xué)習(xí)行為對(duì)手機(jī)+桌面電腦的用戶的重要性 62
圖表 67 溝通與社交對(duì)手機(jī)+桌面電腦的用戶的重要性 62
圖表 68 娛樂(lè)對(duì)手機(jī)+桌面電腦的用戶的重要性 63
圖表 69 獲取信息和資訊對(duì)手機(jī)+平板電腦+桌面電腦的重要性 63
圖表 70 購(gòu)物、支付、交易對(duì)手機(jī)+平板電腦+桌面電腦的重要性 64
圖表 71 辦公應(yīng)用對(duì)手機(jī)+平板電腦+桌面電腦的重要性 64
圖表 72 學(xué)習(xí)行為對(duì)手機(jī)+平板電腦+桌面電腦的重要性 65
圖表 73 溝通與社交對(duì)手機(jī)+平板電腦+桌面電腦的重要性 65
圖表 74 娛樂(lè)對(duì)手機(jī)+平板電腦+桌面電腦的重要性 66
圖表 73 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)手機(jī)MBB用戶生活的影響程度 66
圖表 74 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)平板電腦用戶生活的影響程度 67
圖表 62 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)分類用戶生活影響程度 67
圖表 63 用戶對(duì)網(wǎng)絡(luò)資費(fèi)的滿意程度 68
圖表 64 用戶對(duì)支付方式的滿意度 68
圖表 65 用戶對(duì)終端價(jià)格的滿意度 69
圖表 66 用戶對(duì)終端種類的滿意度 69
圖表 67 用戶對(duì)終端適配性的滿意度 69
圖表 68 用戶對(duì)速度、信號(hào)、覆蓋范圍等的滿意度 70
圖表 69 用戶對(duì)服務(wù)質(zhì)量的滿意度 70
圖表 70 分類用戶對(duì)網(wǎng)絡(luò)資費(fèi)的滿意程度 71
圖表 71 分類用戶對(duì)支付方式的滿意度 71
圖表 72 分類用戶對(duì)終端價(jià)格的滿意度 71
圖表 73 分類用戶對(duì)終端種類的滿意度 72
圖表 74 分類用戶對(duì)終端適配性的滿意度 72
圖表 75 分類用戶對(duì)速度、信號(hào)、覆蓋范圍等的滿意度 72
圖表 76 分類用戶對(duì)服務(wù)質(zhì)量的滿意度 73
圖表 77 移動(dòng)寬帶上網(wǎng)對(duì)使用固定寬帶上網(wǎng)時(shí)間的影響 74
圖表 78 固定上網(wǎng)時(shí)長(zhǎng)變化趨勢(shì) 74
圖表 79 用戶常用的上網(wǎng)組合方式 75