2012年企業(yè)用戶云計(jì)算應(yīng)用需求調(diào)研及發(fā)展建議分析報(bào)告

【導(dǎo)讀】

【報(bào)告描述】：

   《企業(yè)用戶云計(jì)算應(yīng)用需求調(diào)研及發(fā)展建議分析報(bào)告》顯示：由于部署云計(jì)算可以實(shí)現(xiàn)存儲(chǔ)容量和計(jì)算能力之間的調(diào)配，減少IT人員與管理成本以及靈活擴(kuò)展IT架構(gòu)，因此企業(yè)用戶對(duì)于云計(jì)算的認(rèn)知程度較高。但出于對(duì)云計(jì)算架構(gòu)的安全性、云計(jì)算服務(wù)的可靠性、搭建云環(huán)境的價(jià)格等因素的疑慮，目前企業(yè)對(duì)于云計(jì)算服務(wù)的使用率還不高，多數(shù)企業(yè)仍處于考慮階段。
    云計(jì)算服務(wù)分為SAAS、IAAS、PAAS三類。《企業(yè)用戶云計(jì)算應(yīng)用需求調(diào)研及發(fā)展建議分析報(bào)告》顯示，企業(yè)用戶采用云計(jì)算SAAS類服務(wù)最多，主要集中于OA/協(xié)同、HR、ERP、在線CRM和在線SCM、行業(yè)專用軟件等方面；企業(yè)用戶使用云計(jì)算IAAS類服務(wù)主要集中于備份和存儲(chǔ)、高性能計(jì)算以及電子商務(wù)；企業(yè)用戶使用云計(jì)算PAAS類服務(wù)主要出于搭建基于SOA架構(gòu)的企業(yè)應(yīng)用和快速開發(fā)自己所需要的應(yīng)用和產(chǎn)品的目的。
    《企業(yè)用戶云計(jì)算應(yīng)用需求調(diào)研及發(fā)展建議分析報(bào)告》中對(duì)于已經(jīng)使用云存儲(chǔ)的企業(yè)用戶，分析其使用行為、需求、支出、對(duì)于目前產(chǎn)品的滿意度等；至于云安全服務(wù)方面，在考察企業(yè)網(wǎng)絡(luò)、郵件等安全環(huán)境的基礎(chǔ)上，對(duì)企業(yè)使用的安全服務(wù)進(jìn)行分析，探尋云安全服務(wù)的價(jià)值點(diǎn)。
　

第1章 云計(jì)算概述 7
1.1 云計(jì)算概念 7
1.2 云計(jì)算的特點(diǎn) 8
1.3 云計(jì)算的發(fā)展歷程 10
1.4 云計(jì)算的服務(wù)模式 11
第2章 云計(jì)算的市場(chǎng)規(guī)模 13
2.1 國(guó)內(nèi)云計(jì)算市場(chǎng)規(guī)模預(yù)測(cè) 13
第3章 企業(yè)用戶對(duì)在云計(jì)算的認(rèn)知 14
3.1 用戶對(duì)云計(jì)算的認(rèn)知 14
3.2 企業(yè)傳統(tǒng)IT系統(tǒng)面臨的問(wèn)題 16
3.3 企業(yè)部署云計(jì)算規(guī)劃 17
3.4 企業(yè)部署云計(jì)算的挑戰(zhàn) 19
第4章 企業(yè)用戶對(duì)SAAS服務(wù)的使用行為 22
4.1 SAAS服務(wù)的使用情況 22
4.2 SAAS服務(wù)現(xiàn)有用戶對(duì)云計(jì)算的認(rèn)知 23
4.3 SAAS服務(wù)現(xiàn)有用戶使用行為分析 26
4.4 SAAS服務(wù)現(xiàn)有用戶未來(lái)規(guī)劃 31
4.5 SAAS服務(wù)潛在用戶對(duì)云計(jì)算的認(rèn)知 32
4.6 潛在用戶SAAS服務(wù)潛在用戶未來(lái)規(guī)劃 34
第5章 企業(yè)對(duì)于IAAS服務(wù)的使用行為 38
5.1 IAAS服務(wù)使用情況 38
5.2 IAAS服務(wù)現(xiàn)有用戶對(duì)云計(jì)算的認(rèn)知 39
5.3 IAAS服務(wù)現(xiàn)有用戶使用行為 41
5.4 IAAS現(xiàn)有用戶未來(lái)規(guī)劃 43
5.5 IAAS服務(wù)潛在用戶分析 44
5.6 企業(yè)用戶對(duì)IAAS服務(wù)計(jì)費(fèi)方式的選擇 46
第6章 企業(yè)對(duì)PAAS服務(wù)的使用行為 49
6.1 PAAS服務(wù)使用情況 49
6.2 PAAS服務(wù)現(xiàn)有用戶對(duì)云計(jì)算的認(rèn)知 50
6.3 PAAS服務(wù)現(xiàn)有用戶使用行為 53
6.4 PAAS服務(wù)現(xiàn)有用戶未來(lái)規(guī)劃 56
6.5 PAAS服務(wù)潛在用戶分析 58
第7章 企業(yè)對(duì)云安全服務(wù)的使用行為 60
7.1 企業(yè)IT相關(guān)安全情況 60
7.2 企業(yè)用戶對(duì)云安全服務(wù)的認(rèn)知 62
7.3 云安全服務(wù)使用情況 64
7.4 使用云安全服務(wù)企業(yè)用戶特征 66
第8章 企業(yè)對(duì)云存儲(chǔ)服務(wù)的使用行為 67
8.1 企業(yè)用戶每日生成的數(shù)據(jù)量 67
8.2 企業(yè)用戶對(duì)云存儲(chǔ)產(chǎn)品的購(gòu)買行為 68
8.3 企業(yè)用戶暫未使用云存儲(chǔ)產(chǎn)品的原因 69
8.4 企業(yè)用戶使用的云存儲(chǔ)產(chǎn)品的使用行為 70
8.5 企業(yè)用戶使用的云存儲(chǔ)空間大小 71
8.6 企業(yè)用戶在云存儲(chǔ)產(chǎn)品上的年均支出 72
8.7 企業(yè)用戶對(duì)云存儲(chǔ)產(chǎn)品的滿意度評(píng)價(jià) 73
8.8 企業(yè)用戶界定云存儲(chǔ)推廣面臨的挑戰(zhàn) 75
第9章 調(diào)研說(shuō)明 76
9.1 調(diào)研方法 76
9.1.1 專業(yè)的第三方調(diào)研平臺(tái) 76
9.1.2 專業(yè)的問(wèn)卷設(shè)計(jì) 76
9.1.3 調(diào)研方式 76
9.1.4 嚴(yán)格客觀的數(shù)據(jù)審核 76
9.2 調(diào)研時(shí)間 77
9.3 被調(diào)研者特征 77
附件 78
關(guān)于我們 78
2012最新報(bào)告清單 79
法律聲明 88

圖表 1國(guó)內(nèi)云計(jì)算市場(chǎng)規(guī)模及預(yù)測(cè) 12
圖表 2企業(yè)用戶對(duì)云計(jì)算的了解程度 13
圖表 3企業(yè)用戶更多關(guān)注的云計(jì)算相關(guān)內(nèi)容 14
圖表 4企業(yè)用戶對(duì)云計(jì)算的態(tài)度 14
圖表 5企業(yè)傳統(tǒng)IT系統(tǒng)面臨的問(wèn)題 15
圖表 6企業(yè)用戶評(píng)定部署云計(jì)算的好處 16
圖表 7企業(yè)對(duì)部署云計(jì)算的疑慮 18
圖表 8企業(yè)部署云計(jì)算對(duì)網(wǎng)絡(luò)的挑戰(zhàn) 19
圖表 9企業(yè)用戶評(píng)定云計(jì)算發(fā)展的最大挑戰(zhàn) 19
圖表 10  SAAS服務(wù)使用情況 21
圖表 11  SAAS服務(wù)現(xiàn)有用戶對(duì)云計(jì)算的態(tài)度 22
圖表 12  現(xiàn)有用戶評(píng)定企業(yè)部署云計(jì)算的好處 23
圖表 13  SAAS服務(wù)現(xiàn)有用戶部署云計(jì)算策略 23
圖表 14  SAAS服務(wù)現(xiàn)有用戶界定云計(jì)算發(fā)展的困擾因素 24
圖表 15  SAAS服務(wù)現(xiàn)有用戶所屬行業(yè) 25
圖表 16  現(xiàn)有用戶使用SAAS服務(wù)的時(shí)長(zhǎng) 26
圖表 17  現(xiàn)有用戶使用SAAS服務(wù)的業(yè)務(wù)范疇 26
圖表 18  現(xiàn)有用戶選擇SAAS服務(wù)提供商的考慮因素 27
圖表 19  現(xiàn)有用戶對(duì)SAAS服務(wù)的滿意度 28
圖表 20  現(xiàn)有用戶對(duì)SAAS服務(wù)不滿意的原因 28
圖表 21  現(xiàn)有用戶對(duì)SAAS服務(wù)收費(fèi)模式的選擇 29
圖表 22  SAAS服務(wù)現(xiàn)有用戶未來(lái)半年內(nèi)信息化建設(shè)的預(yù)算額 30
圖表 23  SAAS服務(wù)潛在用戶對(duì)云計(jì)算的態(tài)度 31
圖表 24  SAAS服務(wù)潛在用戶對(duì)部署云計(jì)算的擔(dān)憂 32
圖表 25  SAAS服務(wù)潛在用戶部署云計(jì)算策略 33
圖表 26 潛在用戶未來(lái)一年內(nèi)部署SAAS服務(wù)規(guī)劃 33
圖表 27  SAAS服務(wù)潛在用戶選擇SAAS服務(wù)提供商的考慮因素 34
圖表 28  潛在用戶企業(yè)期望的SAAS服務(wù)收費(fèi)模式 35
圖表 29  SAAS服務(wù)潛在用戶未來(lái)半年在信息化（SV/STR）方面的預(yù)算額 36
圖表 30IAAS服務(wù)使用情況 37
圖表 31IAAS服務(wù)現(xiàn)有用戶對(duì)云計(jì)算的認(rèn)知 38
圖表 32IAAS服務(wù)現(xiàn)有用戶部署云計(jì)算策略 39
圖表 33用戶部署IAAS服務(wù)的用途 40
圖表 34IAAS服務(wù)現(xiàn)有用戶使用時(shí)間 41
圖表 35現(xiàn)有用戶評(píng)定部署IAAS服務(wù)的好處 41
圖表 36IAAS現(xiàn)有用戶未來(lái)半年內(nèi)企業(yè)信息化建設(shè)中的規(guī)劃投入 42
圖表 37用戶暫未使用IAAS服務(wù)的原因 43
圖表 38潛在用戶未來(lái)一年內(nèi)部署IAAS服務(wù)規(guī)劃 44
圖表 39現(xiàn)有用戶對(duì)IAAS服務(wù)收費(fèi)模式的選擇 46
圖表 40潛在用戶期待的IAAS服務(wù)收費(fèi)模式 46
圖表 41PAAS服務(wù)使用情況 48
圖表 42PAAS服務(wù)現(xiàn)有用戶對(duì)云計(jì)算的了解程度 49
圖表 43PAAS服務(wù)現(xiàn)有用戶對(duì)云計(jì)算的態(tài)度 50
圖表 44PAAS服務(wù)現(xiàn)有用戶評(píng)定部署云計(jì)算的好處 50
圖表 45PAAS服務(wù)現(xiàn)有用戶部署云計(jì)算策略 51
圖表 46PAAS服務(wù)現(xiàn)有用戶所屬行業(yè) 52
圖表 47現(xiàn)有用戶選擇PAAS服務(wù)的原因 52
圖表 48PAAS平臺(tái)開發(fā)語(yǔ)言 53
圖表 49企業(yè)選擇PAAS平臺(tái)的考慮因素 54
圖表 50現(xiàn)有用戶期望PAAS服務(wù)改進(jìn)的方面 55
圖表 51PAAS服務(wù)現(xiàn)有用戶未來(lái)半年內(nèi)企業(yè)信息化建設(shè)投入 56
圖表 52PAAS服務(wù)現(xiàn)有用戶期望在云計(jì)算中心擔(dān)任的角色 56
圖表 53PAAS服務(wù)潛在用戶未來(lái)使用規(guī)劃 57
圖表 54PAAS服務(wù)潛在用戶未來(lái)半年內(nèi)企業(yè)信息化建設(shè)投入 58
圖表 55企業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全情況 59
圖表 56企業(yè)郵箱收到垃圾郵件頻率 60
圖表 57企業(yè)用戶更加關(guān)注的云安全服務(wù)領(lǐng)域 61
圖表 58企業(yè)用戶評(píng)定云安全服務(wù)防護(hù)的難點(diǎn) 62
圖表 59云安全服務(wù)使用情況 63
圖表 60企業(yè)用戶對(duì)云安全服務(wù)商的選擇 64
圖表 61使用云安全服務(wù)的企業(yè)用戶所屬行業(yè) 65
圖表 62企業(yè)每日生成的數(shù)據(jù)量 66
圖表 63企業(yè)用戶對(duì)云存儲(chǔ)產(chǎn)品的購(gòu)買 67
圖表 64企業(yè)用戶暫未使用云存儲(chǔ)產(chǎn)品的原因 68
圖表 65企業(yè)用戶對(duì)云存儲(chǔ)服務(wù)商的選擇 69
圖表 66企業(yè)用戶購(gòu)買的云存儲(chǔ)空間大小 70
圖表 67企業(yè)用戶每年在云存儲(chǔ)空間上的支出 71
圖表 68企業(yè)用戶對(duì)云存儲(chǔ)服務(wù)的滿意度 72
圖表 69企業(yè)用戶對(duì)云存儲(chǔ)產(chǎn)品不滿意的原因 73
圖表 70企業(yè)用戶界定云存儲(chǔ)市場(chǎng)推廣難點(diǎn) 74