七、著力摸清風(fēng)險(xiǎn)底數(shù),切實(shí)防范底數(shù)不清風(fēng)險(xiǎn)
(二十五)摸清風(fēng)險(xiǎn)底數(shù)。保險(xiǎn)公司要對(duì)財(cái)務(wù)、承保、理賠、投資、信息系統(tǒng)等開(kāi)展全面清查,摸清公司的主要風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)和風(fēng)險(xiǎn)隱患,真正做到對(duì)公司的風(fēng)險(xiǎn)底數(shù)心中有數(shù)。要把公司的風(fēng)險(xiǎn)狀況客觀地向股東(大)會(huì)、董事會(huì)報(bào)告,公司的股東、董事和管理層應(yīng)當(dāng)重視風(fēng)險(xiǎn)防控工作,并提早制定應(yīng)對(duì)預(yù)案。
(二十六)防范數(shù)據(jù)不真實(shí)風(fēng)險(xiǎn)。保險(xiǎn)公司要對(duì)償付能力數(shù)據(jù)、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的真實(shí)性開(kāi)展自查自糾,確保公司數(shù)據(jù)真實(shí)、客觀。保監(jiān)會(huì)將在2017年開(kāi)展償付能力、財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)等數(shù)據(jù)真實(shí)性的大檢查,對(duì)于報(bào)送虛假報(bào)告、虛假數(shù)據(jù)的機(jī)構(gòu)和責(zé)任人員,依法頂格處理,嚴(yán)肅追責(zé)。
(二十七)加強(qiáng)監(jiān)管報(bào)告和數(shù)據(jù)的報(bào)送管理。保險(xiǎn)公司要建立健全內(nèi)控制度,完善信息系統(tǒng),確保按照監(jiān)管要求及時(shí)、準(zhǔn)確、完整地報(bào)送相關(guān)報(bào)告和數(shù)據(jù)。要建立公司內(nèi)部的數(shù)據(jù)稽查機(jī)制,確保向監(jiān)管部門(mén)報(bào)送報(bào)告和數(shù)據(jù)真實(shí)客觀,不得報(bào)送虛假報(bào)告和數(shù)據(jù),隱瞞公司的真實(shí)經(jīng)營(yíng)狀況和風(fēng)險(xiǎn)狀況。
八、加強(qiáng)資本管理,切實(shí)防范資本不實(shí)風(fēng)險(xiǎn)
(二十八)防范公司資本被抽逃占用的風(fēng)險(xiǎn)。保險(xiǎn)公司要對(duì)資本的真實(shí)性負(fù)責(zé),重點(diǎn)防范公司的資本被股東或關(guān)聯(lián)方惡意抽逃占用。對(duì)于股東不合法、不合理的要求,保險(xiǎn)公司要及時(shí)向監(jiān)管部門(mén)報(bào)告。
(二十九)切實(shí)防范增資來(lái)源不合法的風(fēng)險(xiǎn)。保險(xiǎn)公司股東不得通過(guò)關(guān)聯(lián)交易、多層嵌套金融產(chǎn)品、增加股權(quán)層級(jí)等方式從保險(xiǎn)公司非法獲取保險(xiǎn)資金,用于向保險(xiǎn)公司注資或購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)公司發(fā)行的次級(jí)債,切實(shí)防范資本不實(shí)的風(fēng)險(xiǎn)。
(三十)制定符合公司實(shí)際的資本規(guī)劃。保險(xiǎn)公司要根據(jù)宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展情況以及自身業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃,滾動(dòng)制定未來(lái)三年的資本規(guī)劃,強(qiáng)化資本管理和資本約束的意識(shí),及時(shí)補(bǔ)充資本。
(三十一)嚴(yán)防利用不當(dāng)創(chuàng)新、不當(dāng)工具虛增資本。保險(xiǎn)公司要牢固樹(shù)立合法合規(guī)經(jīng)營(yíng)的意識(shí),不得利用遠(yuǎn)期再保險(xiǎn)合同等不當(dāng)創(chuàng)新、不當(dāng)工具虛增資本。
九、加強(qiáng)聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)防范,切實(shí)增強(qiáng)輿情應(yīng)對(duì)能力
(三十二)加強(qiáng)聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理。保險(xiǎn)公司要按照保監(jiān)會(huì)相關(guān)規(guī)定,將聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理納入全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系,建立健全相關(guān)制度和機(jī)制,防范和識(shí)別聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn),應(yīng)對(duì)和處置聲譽(yù)事件。強(qiáng)化聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理主體責(zé)任,董事會(huì)承擔(dān)聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理的最終責(zé)任,管理層承擔(dān)聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理的直接責(zé)任。
(三十三)加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)排查和監(jiān)測(cè)。保險(xiǎn)公司要建立聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)事前評(píng)估機(jī)制,主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和化解公司在經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中存在的各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)隱患,視評(píng)估結(jié)果制定相應(yīng)聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理預(yù)案。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)負(fù)面和敏感輿情的監(jiān)測(cè)、識(shí)別和報(bào)告,強(qiáng)化研判與核查。將聲譽(yù)事件處置與對(duì)外信息發(fā)布同安排、同部署。
(三十四)提升應(yīng)急處置能力。保險(xiǎn)公司要建立職責(zé)分工明確的聲譽(yù)事件處置機(jī)制,在公司董事會(huì)、管理層、各職能部門(mén)和分支機(jī)構(gòu)之間實(shí)現(xiàn)快速響應(yīng)和協(xié)同應(yīng)對(duì)。建立健全與新聞媒體、保險(xiǎn)消費(fèi)者等相關(guān)方的溝通機(jī)制,積極主動(dòng)做好溝通聯(lián)絡(luò),增進(jìn)社會(huì)各方對(duì)公司和行業(yè)的全方位了解。
(三十五)加強(qiáng)新聞統(tǒng)一發(fā)布和歸口管理。保險(xiǎn)公司要建全聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)歸口管理機(jī)制,注重職能部門(mén)的響應(yīng)與協(xié)作,提高聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)防范和處置的能力和效率。加強(qiáng)組織協(xié)調(diào),嚴(yán)格執(zhí)行新聞發(fā)言人制度,統(tǒng)一對(duì)外發(fā)布信息渠道和口徑,提高輿情回應(yīng)和輿論引導(dǎo)的能力和水平。