一、TOP10酒店分析
邁點區(qū)域酒店輿情指數(shù)顯示,11月杭州地區(qū)TOP10酒店比較多元化;TOP10的前三名都是本土知名度高的酒店,第一名為杭州大酒店。具體榜單分析如下:
TOP10 杭州友好飯店
酒店在杭州西湖景區(qū)附近,黃金位置;湖景行政房,憑窗可望西湖美景,房內設施舊,個別設施無法使用,床品也不是很舒適;酒店早餐超贊,種類齊全,比很多國內的四星酒店要好;頂樓的旋轉餐廳很有名,可邊吃邊看西湖。
TOP9 杭州開元名都大酒店
酒店距離蕭山機場很近,適合趕早班機的人居住,周邊環(huán)境一般;酒店設計有特色,房間內空間比較大,但個別設施使用起來體驗不好;服務人員服務水平不高,對客人態(tài)度一般;餐廳早餐一般。
TOP8 杭州黃龍飯店
酒店的位置很好,知名度高,商務活動很多;雖然處在西湖景區(qū)附近,但又鬧中取靜;房間整體偏小,但里面的陳設都很有韻味,設計風格好,有家的感覺;酒店的細節(jié)做得比較不錯,服務人員態(tài)度挺好的。
TOP7 杭州第一世界大酒店
熱帶雨林式裝修的酒店;酒店軟裝布置得很有特色,房內設施很好地考慮到了兒童使用習慣;云漫溫泉和爛蘋果樂園緊挨著酒店,親子度假的首選地;酒店的服務很到位貼心,并且會為過生日的小朋友認真布置準備。
TOP6 杭州溫德姆至尊豪廷大酒店
溫德姆的整體評價在TOP10里比較正面;酒店地理位置好,周邊商業(yè)繁華,小吃也很多;房間內空間足夠,洗手間打掃的很干凈,有淋浴與浴缸,旁邊有梳妝臺,很人性化;員工服務態(tài)度夠專業(yè),入住后會詢問客人的滿意度;早餐也不錯,中餐、西餐、日料都有,選擇性多。
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