四、清潔電器企業(yè)如何走出疲弱陰霾？

1、技術(shù)突破帶動(dòng)需求釋放

國內(nèi)消費(fèi)者對于家電產(chǎn)品的需求已從“基礎(chǔ)功能”轉(zhuǎn)向“科技品質(zhì)”。當(dāng)下，包括人機(jī)交互、人工智能、導(dǎo)航及路徑規(guī)劃等核心技術(shù)，已在產(chǎn)品上落地。未來，消費(fèi)者對于產(chǎn)品功能性、智能性、交互性的要求會(huì)越來越高，尤其智能性、交互性會(huì)是功能革新突破的關(guān)鍵，這也要求企業(yè)在傳感器、芯片等核心部件技術(shù)方面不斷進(jìn)步，以及5G新一代通信技術(shù)、人工智能技術(shù)等在產(chǎn)品應(yīng)用層面需要有進(jìn)一步突破。隨著技術(shù)進(jìn)步，由供應(yīng)鏈效率及規(guī)模效應(yīng)引導(dǎo)的需求將進(jìn)一步釋放。

2、轉(zhuǎn)變營銷模式

營銷對象由男性轉(zhuǎn)為女性。清潔家電科技感十足，科技類產(chǎn)品主要的消費(fèi)決策者都是男性，據(jù)蘇寧易購此前發(fā)布的《新一代城市青年家庭品質(zhì)生活消費(fèi)報(bào)告》，購買清潔家電的男性是女性的2倍。如今，更為悅己、注重生活品質(zhì)的女性用戶成為清潔電器的重要目標(biāo)群體。CBNData《2022健康家電白皮書》顯示，抖音電商掃地機(jī)器人、洗地機(jī)的購買者中，女性已占據(jù)大多數(shù)。未來，清潔電器企業(yè)營銷對象可轉(zhuǎn)為女性，優(yōu)化機(jī)身重量、配備多種顏色，以凸顯“專為女性設(shè)計(jì)”，文案賣點(diǎn)“解放雙手”“自動(dòng)”“呵護(hù)”等詞匯打動(dòng)渴求省心省力地改善居住環(huán)境的女性。

數(shù)據(jù)來源：CBNData、中商產(chǎn)業(yè)研究院整理

加強(qiáng)新興渠道布局。清潔電器銷售渠道主要為線上渠道，清潔電器線上銷額由2017年的75.8%提升到2021年的87.4%，線下銷額由2017年的24.2%降至2021年的12.6%。目前，清潔電器線上營銷平臺(tái)由傳統(tǒng)電商轉(zhuǎn)向新興電商。通過新興電商直播可以徹底激發(fā)了消費(fèi)者的強(qiáng)烈購買欲望。例如，2023年一季度，線上洗地機(jī)抖音電商銷售額占比36.9%，占比同比提升15個(gè)百分點(diǎn)。未來，清潔電器企業(yè)將加強(qiáng)新興渠道布局。

數(shù)據(jù)來源：奧維云網(wǎng)、中商產(chǎn)業(yè)研究院整理