六、核心競(jìng)爭(zhēng)力
1.零售藥房+醫(yī)療健康服務(wù)生態(tài)能力
京東健康堅(jiān)持進(jìn)一步開(kāi)放零售藥房+醫(yī)療健康服務(wù)的生態(tài)能力。在零售藥房業(yè)務(wù)方面,打造專業(yè)服務(wù)型醫(yī)藥零售新模式,線上零售藥品市場(chǎng)的增長(zhǎng)潛力進(jìn)一步擴(kuò)大;在醫(yī)療健康服務(wù)方面,繼續(xù)發(fā)揮在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)、健康管理、消費(fèi)醫(yī)療服務(wù)等領(lǐng)域的關(guān)鍵能力和核心資源。京東健康將不斷拓展在線醫(yī)療健康服務(wù)的深度和廣度,加速與實(shí)體經(jīng)濟(jì)的融合,為互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療這一數(shù)字產(chǎn)業(yè)化新業(yè)態(tài)提供落地新樣本,發(fā)揮在供應(yīng)鏈、數(shù)智化技術(shù)方面的優(yōu)勢(shì),加速行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
2.醫(yī)藥健康一站式服務(wù)能力
京東健康不斷完善醫(yī)藥健康一站式服務(wù)能力,提升覆蓋患者疾病教育、患者管理等領(lǐng)域的專業(yè)化服務(wù)能力。京東健康進(jìn)一步提升供應(yīng)鏈管理能力和效率,截至2021年底,京東健康使用了京東物流全國(guó)范圍內(nèi)的19個(gè)藥品倉(cāng)庫(kù)和超過(guò)400個(gè)非藥品倉(cāng)庫(kù),80%的自營(yíng)藥品訂單實(shí)現(xiàn)次日達(dá)。為了進(jìn)一步提升新特藥的可及性,京東健康的藥品自營(yíng)冷鏈能力已經(jīng)覆蓋全國(guó)超過(guò)200個(gè)城市,有效擴(kuò)充了冷鏈藥品種類和履約能力。
3.過(guò)硬的醫(yī)療研發(fā)團(tuán)隊(duì)
憑借著京東帶來(lái)的先發(fā)優(yōu)勢(shì),京東健康組建了一支超過(guò)11萬(wàn)名全職醫(yī)生和外部合作醫(yī)生組成的醫(yī)療團(tuán)隊(duì),加上既有的供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì),造就了京東健康的核心競(jìng)爭(zhēng)力。2021年,京東健康醫(yī)療研發(fā)人員占總?cè)藬?shù)的17.5%。如今,京東健康向著互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療深水區(qū)出發(fā),布局線上線下醫(yī)療體系。通過(guò)建設(shè)??浦行倪B接更多優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源,外部醫(yī)生團(tuán)隊(duì)覆蓋超過(guò)15000家醫(yī)院。??浦行臄?shù)量達(dá)到27個(gè),吸引百余位專家和頂級(jí)名醫(yī)加入。
4.藥品風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)及管理體系的能力
京東健康利用先進(jìn)的技術(shù)能力,構(gòu)建了覆蓋購(gòu)藥前、購(gòu)藥中、購(gòu)藥后的全流程、全場(chǎng)景用藥安全體系,引入人工智能圖片識(shí)別及文本算法識(shí)別等技術(shù)服務(wù)手段,以實(shí)現(xiàn)更有效的風(fēng)險(xiǎn)管控,全面保障用戶用藥安全。
5.創(chuàng)新數(shù)智化健康管理解決方案的能力
京東健康進(jìn)一步創(chuàng)新數(shù)智化健康管理解決方案,為百款健康監(jiān)測(cè)設(shè)備實(shí)現(xiàn)了與互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)的打通,并從血壓計(jì)、血糖儀等拓展至制氧機(jī)、呼吸機(jī)、睡眠儀、心電監(jiān)護(hù)儀等醫(yī)療器械,提升平臺(tái)用戶體驗(yàn)。
更多資料請(qǐng)參考中商產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)市場(chǎng)前景及投資機(jī)會(huì)研究報(bào)告》,同時(shí)中商產(chǎn)業(yè)研究院還提供產(chǎn)業(yè)大數(shù)據(jù)、產(chǎn)業(yè)規(guī)劃策劃、產(chǎn)業(yè)園策劃規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)招商引資等解決方案。