中商情報網(wǎng)訊：近日，中商產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布了《2022年中國醫(yī)院自助服務(wù)終端行業(yè)白皮書》。報告聚焦醫(yī)院自助服務(wù)終端行業(yè)，重點關(guān)注醫(yī)院自助服務(wù)終端行業(yè)綜述、發(fā)展現(xiàn)狀、行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈分析、市場規(guī)模測算等，提出醫(yī)院自助服務(wù)終端行業(yè)發(fā)展方法論和路徑，并對醫(yī)院自助服務(wù)終端行業(yè)未來趨勢進行預(yù)判。

一、核心觀點

1、自助服務(wù)終端行業(yè)發(fā)展綜述：自助服務(wù)終端是專門通過儲存信息并提供各類信息查詢、打印、繳費以及產(chǎn)品販售等服務(wù)功能的電子信息設(shè)備。在醫(yī)療信息化大力開展的大背景下，自助服務(wù)終端行業(yè)依然處于成長期階段。

2、醫(yī)院自助服務(wù)終端行業(yè)經(jīng)營模式分析：主要包含采購模式、生產(chǎn)模式和銷售模式。

3、自助服務(wù)終端行業(yè)市場規(guī)模測算：2020-2025年期間，隨著三級以下醫(yī)院醫(yī)療信息化水平的不斷提升，得益于醫(yī)院自助服務(wù)終端市場滲透率的迅速提升以及其自助服務(wù)終端平均配置數(shù)量規(guī)模的顯著上升，預(yù)計未來三級以下醫(yī)院自助服務(wù)終端行業(yè)市場空間將得到極大的釋放，其存量市場和新增市場均明顯擴大。

二、報告摘要

1、自助服務(wù)終端的概念

自助服務(wù)終端是通過影片、圖片、文字、音樂等多媒體數(shù)據(jù)庫形成互動環(huán)境，從而專門用來儲存信息并提供各類信息查詢、打印、繳費以及產(chǎn)品販售等服務(wù)功能的電子信息設(shè)備。主要特點為自助服務(wù)終端根據(jù)功能的不同可分為低端和中高端兩類：低端產(chǎn)品僅具備查詢、打印、排號等簡單功能，中高端產(chǎn)品則具備繳費、售卡以及辦理新業(yè)務(wù)等交易性功能。

資料來源：中商產(chǎn)業(yè)研究院

2、行業(yè)經(jīng)營模式分析

醫(yī)院自助服務(wù)終端行業(yè)經(jīng)營模式主要包含采購模式、生產(chǎn)模式和銷售模式。

資料來源：中商產(chǎn)業(yè)研究院

3、行業(yè)基本特性分析

具體從三大方面分析行業(yè)特性，行業(yè)周期性：本行業(yè)上游企業(yè)主要是電子原材料供應(yīng)商，原材料供應(yīng)一般不存在周期性。行業(yè)產(chǎn)品所適用的下游用戶以醫(yī)院為主，因此也不存在明顯的銷售周期性；行業(yè)區(qū)域性：本行業(yè)市場與各省市醫(yī)院等醫(yī)療機構(gòu)的分布密切相關(guān)，傳統(tǒng)的市場主要以華東、華北市場為主，近年來隨著西部地區(qū)醫(yī)療信息化進程的加速，市場以各醫(yī)院單位實際規(guī)劃和訂購需求為主，因此本行業(yè)也不存在明顯的區(qū)域性特征；行業(yè)季節(jié)性：本行業(yè)下游主要覆蓋各級別醫(yī)院（含三級和三級以下醫(yī)院）、廣大基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)和專業(yè)公共衛(wèi)生機構(gòu)等，上游供應(yīng)商原材料供給充沛，因此不存在明顯季節(jié)性因素。

資料來源：中商產(chǎn)業(yè)研究院

4、市場滲透率預(yù)測

根據(jù)中商產(chǎn)業(yè)研究院相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計顯示，2019年我國三級醫(yī)院自助服務(wù)終端市場滲透率在91.3%，三級以下醫(yī)院自助服務(wù)終端市場滲透率在62.5%。隨著我國醫(yī)療信息化程度的不斷提高以及醫(yī)院自助服務(wù)終端行業(yè)的不斷發(fā)展壯大，我國醫(yī)院等醫(yī)療機構(gòu)對自助服務(wù)終端的認知度和普及度均明顯提升，預(yù)計2025年中國醫(yī)院自助服務(wù)終端市場滲透率將接近100%。

資料來源：中商產(chǎn)業(yè)研究院

5、市場銷量預(yù)測

預(yù)計未來三級以下醫(yī)院自助服務(wù)終端行業(yè)市場空間將得到極大的釋放，預(yù)計總體醫(yī)院自助機保有量規(guī)模達到118.6萬臺左右，醫(yī)院自助服務(wù)終端行業(yè)市場成長極為迅速；并且，總體醫(yī)院自助機新增終端數(shù)達到22.9萬臺，增量市場年復(fù)合增長率高達57.4%。

資料來源：中商產(chǎn)業(yè)研究院

6、行業(yè)競爭格局分析

醫(yī)院自助服務(wù)終端行業(yè)主要以三類企業(yè)為主，市場集中度較高。根據(jù)中商產(chǎn)業(yè)研究院相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計顯示，醫(yī)院自助服務(wù)終端行業(yè)市場集中度非常高，2019年中國醫(yī)院自助服務(wù)終端行業(yè)CR3達到58.8%，CR6達到87.4%，未來隨著巨鼎醫(yī)療等頭部企業(yè)逐步在一二級醫(yī)院以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)等基層醫(yī)療機構(gòu)的市場下沉，市場集中度有望進一步提高，市場將長期處于寡頭壟斷的競爭格局中。

資料來源：中商產(chǎn)業(yè)研究院

更多資料請參考中商產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2022年中國醫(yī)院自助服務(wù)終端行業(yè)白皮書》，同時中商產(chǎn)業(yè)研究院還提供產(chǎn)業(yè)大數(shù)據(jù)、產(chǎn)業(yè)情報、產(chǎn)業(yè)研究報告、產(chǎn)業(yè)規(guī)劃、園區(qū)規(guī)劃、十四五規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)招商引資等服務(wù)。