六、快遞行業(yè)未來走向
1.從價(jià)格戰(zhàn)到價(jià)值戰(zhàn)
隨著快遞大提速,通過規(guī)?;档统杀?,以壓低單票價(jià)換取更大市場(chǎng)份額,成了快遞業(yè)普遍的競(jìng)爭(zhēng)方式。由于市場(chǎng)的失調(diào),監(jiān)管部門出手使得全網(wǎng)上調(diào)派費(fèi),釋放出不打價(jià)格戰(zhàn)、打價(jià)值戰(zhàn)的明確信號(hào)。新的派費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)到位后,快遞員的收入也將得到提高。
對(duì)快遞企業(yè)來說,通過派費(fèi)上調(diào),快遞員群體與末端網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性將進(jìn)一步增強(qiáng),有利于提升快遞員群體從業(yè)滿意度,促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量提升,在提升快遞員持續(xù)從業(yè)意愿的同時(shí),進(jìn)一步發(fā)揮行業(yè)在促進(jìn)就業(yè)中的積極作用,也能進(jìn)一步推動(dòng)快遞行業(yè)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。
對(duì)行業(yè)發(fā)展來說,中國快遞行業(yè)目前進(jìn)入中高速增長(zhǎng)階段,處于從價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)向價(jià)值競(jìng)爭(zhēng)的窗口期。提高派費(fèi)就會(huì)增加運(yùn)營(yíng)成本,快遞企業(yè)唯有靠不斷升級(jí)服務(wù),強(qiáng)化精益管理才能對(duì)沖成本上升壓力,在市場(chǎng)站穩(wěn)腳跟,提高派送費(fèi)能夠進(jìn)一步穩(wěn)定目前階段的快遞服務(wù)價(jià)格,快遞價(jià)格戰(zhàn)或?qū)⑥D(zhuǎn)變?yōu)閮r(jià)值戰(zhàn)。
隨著行業(yè)監(jiān)管當(dāng)局的監(jiān)管與引導(dǎo)政策有效推行,一方面將有利于規(guī)范非理性競(jìng)爭(zhēng)行為,加速行業(yè)格局趨穩(wěn),推動(dòng)行業(yè)朝著健康有序的方向發(fā)展;另一方面將促使行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)重心從價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向提質(zhì)增效。
2.“快遞進(jìn)村”市場(chǎng)下沉
受到疫情影響,線上新型消費(fèi)模式得到了發(fā)展機(jī)遇,快遞作為線上消費(fèi)最主要的交付渠道,也順勢(shì)而起。
三四線城市及農(nóng)村等下沉市場(chǎng)的快速成長(zhǎng),在讓消費(fèi)者享受到經(jīng)濟(jì)網(wǎng)購服務(wù)的同時(shí),也令快遞市場(chǎng)獲得了新的規(guī)模擴(kuò)張。在最近召開的國家郵政局新聞發(fā)布會(huì)上,相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,上半年我國鄉(xiāng)(鎮(zhèn))網(wǎng)點(diǎn)覆蓋率達(dá)98%。目前寄遞網(wǎng)絡(luò)由下鄉(xiāng)向進(jìn)村邁進(jìn),通過郵快合作、快商合作等多種合作模式推進(jìn)快遞下鄉(xiāng),現(xiàn)在已實(shí)現(xiàn)了10萬個(gè)行政村的郵快合作,今年力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)行政村全覆蓋。
發(fā)展農(nóng)村物流快遞業(yè),進(jìn)村意味著鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、意味著物資和流動(dòng),這種進(jìn)步會(huì)增加快遞物流方面的需求,對(duì)物流企業(yè)的人才招聘、業(yè)務(wù)提升、服務(wù)品質(zhì)提升等方面帶來很大的機(jī)遇。快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)著眼長(zhǎng)遠(yuǎn),提前在一些有發(fā)展?jié)摿Φ泥l(xiāng)(鎮(zhèn))和行政村與郵政合作設(shè)點(diǎn)布局,并與農(nóng)村通村班車合作運(yùn)營(yíng)以降低物流成本。
更多資料請(qǐng)參考中商產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《中國快遞行業(yè)市場(chǎng)前景及投資機(jī)會(huì)研究報(bào)告》,同時(shí)中商產(chǎn)業(yè)研究院還提供產(chǎn)業(yè)大數(shù)據(jù)、產(chǎn)業(yè)情報(bào)、產(chǎn)業(yè)研究報(bào)告、產(chǎn)業(yè)規(guī)劃、園區(qū)規(guī)劃、十四五規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)招商引資等服務(wù)。