中商情報網(wǎng)訊：8月27日，中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）在京發(fā)布第48次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》。在線辦公用戶規(guī)模達(dá)3.81億，較2020年12月增長3506萬，占網(wǎng)民整體的37.7%。2021年上半年，在線辦公市場繼續(xù)保持活躍發(fā)展，用戶規(guī)模穩(wěn)步增長，服務(wù)生態(tài)不斷拓展，技術(shù)創(chuàng)新持續(xù)跟進(jìn)。

在線辦公市場發(fā)展活躍。一是用戶規(guī)模保持增長：數(shù)據(jù)顯示，在線辦公用戶規(guī)模一年間增長了91.2%；2021年上半年，在線會議日均使用時長達(dá)36分鐘。在我國，隨著企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型不斷推進(jìn)，以在線辦公為代表的靈活工作模式將持續(xù)創(chuàng)新發(fā)展；二是細(xì)分應(yīng)用持續(xù)發(fā)展：截至2021年6月，在線視頻/電話會議的使用率為23.8%，在線文檔協(xié)作編輯為23.8%，相比2020年12月分別提升1.0個和2.6個百分點。隨著以5G、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等為代表的新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的不斷加快，在線會議、文檔編輯等在線辦公服務(wù)的響應(yīng)速度、存儲能力、功能適用性等將繼續(xù)創(chuàng)新發(fā)展。

在線辦公服務(wù)生態(tài)不斷拓展。一是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)不斷拓展垂直領(lǐng)域服務(wù)：互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)以即時通信工具為核心，通過開放API集成多種應(yīng)用，不斷健全生態(tài)體系，利用統(tǒng)一的入口為用戶提供高效率、專業(yè)化的服務(wù)；二是傳統(tǒng)辦公產(chǎn)品服務(wù)商獲得新的發(fā)展機(jī)遇：企業(yè)日益增長的在線辦公需求為傳統(tǒng)產(chǎn)品服務(wù)企業(yè)打開發(fā)展新窗口。在線辦公技術(shù)創(chuàng)新持續(xù)跟進(jìn)。一是低代碼開發(fā)的個性化服務(wù)開始興起：在線辦公平臺提供簡單的技術(shù)接入渠道，為企業(yè)數(shù)字化升級“最后一公里”提供快捷、低成本的工具；二是人工智能輔助在線辦公實現(xiàn)部分功能的自動化。

數(shù)據(jù)來源：中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心、中商產(chǎn)業(yè)研究院整理

更多資料請參考中商產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《中國在線辦公行業(yè)市場前景及投資機(jī)會研究報告》，同時中商產(chǎn)業(yè)研究院還提供產(chǎn)業(yè)大數(shù)據(jù)、產(chǎn)業(yè)情報、產(chǎn)業(yè)研究報告、產(chǎn)業(yè)規(guī)劃、園區(qū)規(guī)劃、十四五規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)招商引資等服務(wù)。