中商情報(bào)網(wǎng)訊：隨著中國工業(yè)化進(jìn)程的加快及產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不斷升級(jí)，信息產(chǎn)業(yè)已逐漸成為推動(dòng)國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展和促進(jìn)全社會(huì)生產(chǎn)效率提升的強(qiáng)大動(dòng)力，是國民經(jīng)濟(jì)支柱產(chǎn)業(yè)之一。其中，軟件產(chǎn)業(yè)作為國家的基礎(chǔ)性、戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)，受國家重點(diǎn)支持和鼓勵(lì)，其行業(yè)收入占GDP比重也進(jìn)一步提升。

行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模

2016-2019年，中國軟件產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入從48232億元增長到72072億元。2020年，全國軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)規(guī)模以上企業(yè)超4萬家，累計(jì)完成軟件業(yè)務(wù)收入81616億元，同比增長13.3%。預(yù)計(jì)2021年中國軟件產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入將達(dá)88908億元，增長幅度將達(dá)14.9%。

數(shù)據(jù)來源：工信部、中商產(chǎn)業(yè)研究院整理

利潤增速穩(wěn)步增長。2016-2020年軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)利潤總額從6021億元增長至10676億元。預(yù)計(jì)2021年軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)利潤總額將進(jìn)一步增長到11727億元。

數(shù)據(jù)來源：工信部、中商產(chǎn)業(yè)研究院整理

行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)

1.財(cái)務(wù)共享成為新熱點(diǎn)

隨著云概念逐漸普及，財(cái)務(wù)管理進(jìn)入共享服務(wù)新階段。財(cái)務(wù)共享成為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要環(huán)節(jié)，是“互聯(lián)網(wǎng)+財(cái)務(wù)”的重要切入點(diǎn)。以智能化為手段，以大數(shù)據(jù)為重要目標(biāo)，通過建立“管控服務(wù)型”財(cái)務(wù)共享中心，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)處理的標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化、流程化和規(guī)范化。隨著新一代人工智能正在全球范圍內(nèi)蓬勃興起，在技術(shù)發(fā)展、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、業(yè)務(wù)創(chuàng)新的驅(qū)動(dòng)下，共享服務(wù)業(yè)務(wù)將得到快速發(fā)展，不管是國有企業(yè)，還是民營集團(tuán)，財(cái)務(wù)共享服務(wù)都將成為集團(tuán)管理軟件領(lǐng)域的重要熱點(diǎn)，成為提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的重要行動(dòng)。

2.軟件智能化發(fā)展趨勢(shì)明顯

智能化正在引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展新方向。據(jù)世界經(jīng)濟(jì)論壇發(fā)布的《2018未來就業(yè)》報(bào)告稱，到2022年自動(dòng)化技術(shù)和人工智能的發(fā)展將取代7500萬份工作，并將在會(huì)計(jì)、客戶管理等領(lǐng)域迅速取代人類。按照智能化發(fā)展的三個(gè)階段，即RPA（機(jī)器人流程自動(dòng)化）、IA（智能自動(dòng)化）、AI（人工智能）。未來，經(jīng)營管理領(lǐng)域一方面將加速應(yīng)用RPA，使得數(shù)字化機(jī)器人大規(guī)模參與業(yè)務(wù)處理，改善用戶體驗(yàn)，提高工作質(zhì)量和效率；另一方面，隨著自然語言處理、神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)、深度學(xué)習(xí)等人工智能技術(shù)的探索應(yīng)用，數(shù)字化服務(wù)將在更廣范圍提供智能管控、智能預(yù)測(cè)、智能決策等服務(wù)，發(fā)揮智慧力量，為業(yè)務(wù)賦能。

3.中臺(tái)將成為企業(yè)管理軟件新架構(gòu)

與前臺(tái)、后臺(tái)相對(duì)應(yīng)，中臺(tái)就是在系統(tǒng)中被共用的中間件的集合，其作用就是更好的服務(wù)前臺(tái)，在當(dāng)今數(shù)字化時(shí)代已不斷發(fā)展到數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)、人工智能等各個(gè)領(lǐng)域，包括技術(shù)中臺(tái)、業(yè)務(wù)中臺(tái)、組織中臺(tái)、數(shù)據(jù)中臺(tái)等一系列系統(tǒng)平臺(tái)。在保障后臺(tái)應(yīng)用穩(wěn)定的前提下，有效整合后臺(tái)資源，向前臺(tái)應(yīng)用提供市場(chǎng)及用戶需求變化的快速適應(yīng)能力，同時(shí)又能夠?qū)⒍鄠€(gè)前臺(tái)應(yīng)用中可重用的公共業(yè)務(wù)資源沉淀下來，用以提高效能、消除冗余和降低成本。

中臺(tái)將支撐前臺(tái)多種業(yè)務(wù)形態(tài)的技術(shù)和業(yè)務(wù)的綜合能力平臺(tái)，具備了對(duì)于前臺(tái)業(yè)務(wù)變化及創(chuàng)新的快速響應(yīng)能力。前臺(tái)越來越薄，越來越碎片化，中臺(tái)積累越來越厚，通過中臺(tái)的強(qiáng)大能力支撐，使輕量化的前臺(tái)可塑性越強(qiáng)，能夠圍繞用戶及市場(chǎng)需求變化快速做出適應(yīng)性調(diào)整，使企業(yè)可以迅速響應(yīng)瞬息萬變的客戶市場(chǎng)，真正做到自身能力與用戶需求的相匹配。

4.SaaS+PaaS將成企業(yè)管理軟件新模式

目前SaaS產(chǎn)品已經(jīng)進(jìn)入快速發(fā)展期，未來各細(xì)分領(lǐng)域的需求也會(huì)進(jìn)一步擴(kuò)大。PaaS平臺(tái)對(duì)于集團(tuán)大型管理系統(tǒng)的部署和SaaS的持續(xù)擴(kuò)展更加重要。在容器技術(shù)的推動(dòng)下，SaaS+PaaS將成為集團(tuán)管理軟件的新模式。

更多資料請(qǐng)參考中商產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《中國軟件行業(yè)市場(chǎng)前景及投資機(jī)會(huì)研究報(bào)告》，同時(shí)中商產(chǎn)業(yè)研究院還提供產(chǎn)業(yè)大數(shù)據(jù)、產(chǎn)業(yè)情報(bào)、產(chǎn)業(yè)研究報(bào)告、產(chǎn)業(yè)規(guī)劃、園區(qū)規(guī)劃、十四五規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)招商引資等服務(wù)。