2020年，全國(guó)快遞服務(wù)企業(yè)業(yè)務(wù)量累計(jì)完成833.6億件，同比增長(zhǎng)31.2%；業(yè)務(wù)收入累計(jì)完成8795.4億元，同比增長(zhǎng)17.3%。其中，同城業(yè)務(wù)量累計(jì)完成121.7億件，同比增長(zhǎng)10.2%；異地業(yè)務(wù)量累計(jì)完成693.6億件，同比增長(zhǎng)35.9%；國(guó)際/港澳臺(tái)業(yè)務(wù)量累計(jì)完成18.4億件，同比增長(zhǎng)27.7%。

12月份，全國(guó)快遞服務(wù)企業(yè)業(yè)務(wù)量完成92.5億件，同比增長(zhǎng)37.4%；業(yè)務(wù)收入完成926.2億元，同比增長(zhǎng)20%。

數(shù)據(jù)來(lái)源：國(guó)家郵政局、中商產(chǎn)業(yè)研究院整理

數(shù)據(jù)來(lái)源：國(guó)家郵政局、中商產(chǎn)業(yè)研究院整理

（四）新消費(fèi)需求持續(xù)旺盛

2020年受新冠疫情影響，全國(guó)在線辦公、在線教育、遠(yuǎn)程問(wèn)診等新消費(fèi)需求持續(xù)旺盛。數(shù)據(jù)顯示，2020年1-11月份，全國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)累計(jì)流量達(dá)1495.0億GB，同比增長(zhǎng)35.1%；規(guī)模以上互聯(lián)網(wǎng)和相關(guān)服務(wù)、軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)企業(yè)營(yíng)業(yè)收入同比分別增長(zhǎng)20.7%和15.7%。

二、未來(lái)服務(wù)業(yè)發(fā)展預(yù)測(cè)：加快發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)

當(dāng)前全球產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)由“工業(yè)型經(jīng)濟(jì)”向“服務(wù)型經(jīng)濟(jì)”加速轉(zhuǎn)型，現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的面貌日新月異。以云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、務(wù)聯(lián)網(wǎng)和新型終端技術(shù)等為代表的新一代信息技術(shù)正帶動(dòng)服務(wù)計(jì)算、知識(shí)圖譜等技術(shù)的深入研究和應(yīng)用，為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展提供了更好的技術(shù)基礎(chǔ)和更大的發(fā)展空間。新材料、裝備、能源及生物技術(shù)等領(lǐng)域不斷取得突破，信息技術(shù)與各個(gè)領(lǐng)域交叉融合的速度正在加快，促使第一、二產(chǎn)業(yè)與現(xiàn)代服務(wù)業(yè)更加深度融合，催生云制造、數(shù)字醫(yī)療等新業(yè)態(tài)，現(xiàn)代服務(wù)業(yè)呈現(xiàn)出“跨界融合”的新態(tài)勢(shì)與新特征。商業(yè)模式創(chuàng)新成為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的核心要素，行業(yè)融合、垂直整合、平臺(tái)經(jīng)濟(jì)、特種定制、一站式集成服務(wù)將成為未來(lái)發(fā)揮主導(dǎo)作用的商業(yè)模式。

同時(shí)，在中國(guó)十四五年規(guī)劃和2035年遠(yuǎn)景目標(biāo)建議中提到，要加快發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)。推動(dòng)生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)向?qū)I(yè)化和價(jià)值鏈高端延伸，推動(dòng)各類(lèi)市場(chǎng)主體參與服務(wù)供給，加快發(fā)展研發(fā)設(shè)計(jì)、現(xiàn)代物流、法律服務(wù)等服務(wù)業(yè)，推動(dòng)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)同先進(jìn)制造業(yè)、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)深度融合，加快推進(jìn)服務(wù)業(yè)數(shù)字化。推動(dòng)生活性服務(wù)業(yè)向高品質(zhì)和多樣化升級(jí)，加快發(fā)展健康、養(yǎng)老、育幼、文化、旅游、體育、家政、物業(yè)等服務(wù)業(yè)，加強(qiáng)公益性、基礎(chǔ)性服務(wù)業(yè)供給。推進(jìn)服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、品牌化建設(shè)。

更多資料請(qǐng)參考中商產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《十四五時(shí)期中國(guó)服務(wù)業(yè)市場(chǎng)前景及投資機(jī)會(huì)研究報(bào)告》，同時(shí)中商產(chǎn)業(yè)研究院還提供產(chǎn)業(yè)大數(shù)據(jù)、產(chǎn)業(yè)情報(bào)、產(chǎn)業(yè)研究報(bào)告、產(chǎn)業(yè)規(guī)劃、園區(qū)規(guī)劃、十四五規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)招商引資等服務(wù)。