中商情報網(wǎng)訊：中國物業(yè)管理行業(yè)始于1981年，當時國內(nèi)第一家物業(yè)管理公司于深圳經(jīng)濟特區(qū)成立。繼《物業(yè)管理條例》于2003年正式頒布及《中華人民共和國物權(quán)法》于2007年正式頒布后，物業(yè)管理行業(yè)的監(jiān)管框架日趨完善及成熟。

（一）物業(yè)管理行業(yè)的定義與分類

在中國，物業(yè)管理，是指業(yè)主通過選聘物業(yè)服務企業(yè)，由業(yè)主和物業(yè)服務企業(yè)按照物業(yè)服務合同約定，對房屋及配套的設施設備和相關場地進行維修、養(yǎng)護、管理，維護物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和相關秩序的活動。

（二）物業(yè)管理行業(yè)相關政策

隨著城鎮(zhèn)化以及人均可支配收入的增長，物業(yè)管理已成為居民生活必不可少的的一部分。近年來，我國相繼出臺了一系列規(guī)范物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展的政策。針對管理安全問題，國家加強了物業(yè)管理行業(yè)監(jiān)管，提高行業(yè)進入門檻，鼓勵資金雄厚的企業(yè)進入，把責任明確到責任主體，提高安全質(zhì)量，加大監(jiān)管力度，推動行業(yè)規(guī)范化。

資料來源：中商產(chǎn)業(yè)研究院整理

各地區(qū)物業(yè)管理政策：

資料來源：中商產(chǎn)業(yè)研究院整理

（三）物業(yè)管理行業(yè)市場規(guī)模

現(xiàn)今，中國物業(yè)管理行業(yè)服務於多類物業(yè)，包括住宅物業(yè)、商業(yè)物業(yè)、寫字樓、公共物業(yè)、產(chǎn)業(yè)園、學校、醫(yī)院及其他物業(yè)。下表是所示年度中國物業(yè)管理行業(yè)在管建筑面積的市場規(guī)模：

數(shù)據(jù)來源：中商情報研究院整理

近年來，隨著中國城鎮(zhèn)化速度加快，物業(yè)管理行業(yè)的在管面積也在逐步提升。如圖顯示，物業(yè)管理行業(yè)的在管面積從2017年的195億平方米增至2019年的239億平方米，年復合增長率為10.7%。原因是中國商品房的數(shù)量急劇增長，物業(yè)管理行業(yè)也在擴大其規(guī)模以匹配急速增長的建筑面積。

（四）物業(yè)管理行業(yè)的重點企業(yè)

目前，我國物業(yè)管理行業(yè)集中的繼續(xù)提升，主要體現(xiàn)在兩方面，一是上游地產(chǎn)公司的集中度提升，推動了物業(yè)企業(yè)集中度提升；二是借助資本市場后，物管企業(yè)收并購的意愿與實力均有加強，如碧桂園服務、佳兆業(yè)物業(yè)計劃使用上市籌集資金的約70%用于并購，雅生活服務用于并購的籌集資金達到65%。以下是我國物業(yè)管理行業(yè)重點企業(yè)：

資料來源：中商情報研究院整理

（五）行業(yè)前景預測

（1）政策支持

國務院於2003年6月頒布《物業(yè)管理條例》，標志著中國物業(yè)管理行業(yè)監(jiān)管框架之里程碑。其後，一系列鼓勵物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展的利好政策相繼生效，住建部于2014年頒布的《智慧社區(qū)建設指南（試行）》鼓勵并指出客戶需要通過數(shù)字化及智慧化管理來升級傳統(tǒng)物業(yè)管理服務。其擴大物業(yè)管理服務的范圍并為物業(yè)管理行業(yè)帶來更多發(fā)展空間。此外，分權(quán)改革及政府職能轉(zhuǎn)變令對城市公共及其他物業(yè)的物業(yè)管理服務需求增加，且為物業(yè)管理公司擴大其城市公共及其他物業(yè)的物業(yè)管理服務規(guī)模帶來更多機遇。該等法律及政策共同開創(chuàng)并不斷完善有序支持性環(huán)境，加速行業(yè)及中國物業(yè)管理公司的發(fā)展。

（2）中國不斷推進城鎮(zhèn)化進程

近年來，中國的城鎮(zhèn)化水平及人均可支配收入顯著提高，促進了物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展。根據(jù)中國指數(shù)研究院的資料，中國城鎮(zhèn)化率（即一定時期內(nèi)城鎮(zhèn)人口規(guī)模的預期平均比率）從1999年的34.8%升至2019年的60.6%，城鎮(zhèn)人口每年增加約20.6百萬人。中國物業(yè)管理行業(yè)預期將隨著城鎮(zhèn)化水平的提高而繼續(xù)增長。

（3）人均可支配收入逐年提升

中國經(jīng)濟快速增長推動城鎮(zhèn)人口的人均可支配收入持續(xù)增加，城鎮(zhèn)人口的人均可支配收入於2019年增至人民幣42,359元，自2015年以來的年復合增長率為7.9%。中國消費者對更好的生活條件及優(yōu)質(zhì)物業(yè)管理服務的需求日益提升，也是中國物業(yè)管理行業(yè)增長的另一基本驅(qū)動力。

（4）商品房規(guī)模急速擴張

中國住宅商品房的供應急劇增加。中國住宅商品房的合約銷售總建筑面積從2015年的11億平方米增至2019年的15億平方米，年復合增長率為7.5%。同期，在建住宅商品房的建筑面積從2015年的51億平方米增至2019年的63億平方米，年復合增長率為5.2%。商品房面積的增長也促使物業(yè)管理行業(yè)快速發(fā)展。

更多資料請參考中商產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《中國物業(yè)行業(yè)市場前景及投資機會研究報告》，同時中商產(chǎn)業(yè)研究院還提供產(chǎn)業(yè)大數(shù)據(jù)、產(chǎn)業(yè)情報、產(chǎn)業(yè)研究報告、產(chǎn)業(yè)規(guī)劃、園區(qū)規(guī)劃、十四五規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)招商引資等服務。