中商情報(bào)網(wǎng)訊：購(gòu)物中心運(yùn)營(yíng)服務(wù)是指購(gòu)物中心開(kāi)業(yè)前後向購(gòu)物中心開(kāi)發(fā)商或業(yè)主、商戶及消費(fèi)者提供的全方位服務(wù)，以確定購(gòu)物中心合適的市場(chǎng)定位及設(shè)計(jì)，優(yōu)化物業(yè)開(kāi)發(fā)商或業(yè)主的商戶與品牌組合，協(xié)助商戶改善商店運(yùn)營(yíng)及提供專業(yè)的物業(yè)管理服務(wù)。

購(gòu)物中心運(yùn)營(yíng)服務(wù)青睞輕資產(chǎn)模式

在輕資產(chǎn)模式下，購(gòu)物中心運(yùn)營(yíng)服務(wù)提供商無(wú)需投資土地收購(gòu)及購(gòu)物中心商業(yè)物業(yè)開(kāi)發(fā)，主要負(fù)責(zé)購(gòu)物中心商業(yè)物業(yè)的運(yùn)營(yíng)及管理。輕資產(chǎn)模式旨在減少持有資產(chǎn)的購(gòu)物中心運(yùn)營(yíng)服務(wù)商的財(cái)政負(fù)擔(dān)提高運(yùn)營(yíng)效率，同時(shí)，優(yōu)化資源分配，為相關(guān)服務(wù)商提供更高利潤(rùn)。

資料來(lái)源：弗若斯特沙利文、中商產(chǎn)業(yè)研究院整理

近年來(lái)，隨著零售商業(yè)房地產(chǎn)行業(yè)不斷發(fā)展，越來(lái)越多的開(kāi)發(fā)商開(kāi)始參與購(gòu)物中心開(kāi)發(fā)，因此對(duì)購(gòu)物中心運(yùn)營(yíng)服務(wù)需求不斷增長(zhǎng)。但是，大多數(shù)開(kāi)發(fā)商，特別是中小型開(kāi)發(fā)商，在這方面沒(méi)有豐富的經(jīng)驗(yàn)。少數(shù)大型購(gòu)物中心運(yùn)營(yíng)服務(wù)提供商具有優(yōu)勢(shì)掌握市場(chǎng)機(jī)會(huì)。預(yù)期輕資產(chǎn)模式會(huì)隨著中國(guó)購(gòu)物中心運(yùn)營(yíng)服務(wù)市場(chǎng)發(fā)展而日益盛行。

購(gòu)物中心運(yùn)營(yíng)服務(wù)市場(chǎng)潛力大

在管建筑面積是指由購(gòu)物中心運(yùn)營(yíng)服務(wù)提供商管理及運(yùn)營(yíng)的購(gòu)物中心的總建筑面積。2014年中國(guó)購(gòu)物中心運(yùn)營(yíng)服務(wù)市場(chǎng)的總在管建筑面積由2.85億平方米，2019年增至5.35億平方米，復(fù)合年增長(zhǎng)率為13.4%。預(yù)計(jì)2020年將達(dá)到5.79億平方米，2022年增至6.62億平方米。

資料來(lái)源：弗若斯特沙利文、中商產(chǎn)業(yè)研究院整理

2014年中國(guó)購(gòu)物中心運(yùn)營(yíng)服務(wù)提供商的總收入887億元，2019年增至1739億元，復(fù)合年增長(zhǎng)率為14.4%。隨著進(jìn)一步出臺(tái)促進(jìn)零售消費(fèi)的優(yōu)惠政策，預(yù)計(jì)2020年購(gòu)物中心運(yùn)營(yíng)服務(wù)提供商的總收入將達(dá)1868億元，2022年增至2363億元。

資料來(lái)源：弗若斯特沙利文、中商產(chǎn)業(yè)研究院整理

四大因素驅(qū)動(dòng)購(gòu)物中心運(yùn)營(yíng)服務(wù)行業(yè)發(fā)展

1、政府支持消費(fèi)及服務(wù)產(chǎn)業(yè)

2020年初中國(guó)政府發(fā)布了政策，旨在從市場(chǎng)供給、消費(fèi)升級(jí)、消費(fèi)網(wǎng)絡(luò)、消費(fèi)生態(tài)、消費(fèi)能力及消費(fèi)環(huán)境六個(gè)方面促進(jìn)消費(fèi)擴(kuò)容提質(zhì)。購(gòu)物中心運(yùn)營(yíng)服務(wù)提供商可受惠受益于政府政策支持。

2、購(gòu)物中心投資持續(xù)增長(zhǎng)

近年來(lái)，中國(guó)購(gòu)物中心投資穩(wěn)定增長(zhǎng)，在建及竣工購(gòu)物中心的總建筑面積維持穩(wěn)定增長(zhǎng)，使購(gòu)物中心總數(shù)持續(xù)增加。中國(guó)購(gòu)物中心的總數(shù)由2014年約2650個(gè)增至2019年約5080個(gè)，復(fù)合年增長(zhǎng)率為13.9%，預(yù)期2024年將上升至約7450個(gè)。

3、輕資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)服務(wù)需求不斷增加

由於住宅物業(yè)開(kāi)發(fā)商更注重建設(shè)配套商業(yè)物業(yè)，預(yù)期越來(lái)越多房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商加大購(gòu)物中心開(kāi)發(fā)。能力強(qiáng)大且經(jīng)驗(yàn)豐富的領(lǐng)先購(gòu)物中心運(yùn)營(yíng)服務(wù)提供商乃購(gòu)物中心業(yè)主的首選，預(yù)期會(huì)得益於不斷增加的需求。

4、消費(fèi)升級(jí)對(duì)購(gòu)物中心的運(yùn)營(yíng)能力更有要求

隨著消費(fèi)升級(jí)的需求不斷增加，購(gòu)物中心對(duì)品牌租戶的要求也越來(lái)越高。同時(shí)，中國(guó)購(gòu)物中心運(yùn)營(yíng)服務(wù)提供商致力於通過(guò)創(chuàng)新為消費(fèi)者提供更個(gè)性化的體驗(yàn)，例如設(shè)立會(huì)員及應(yīng)用新技術(shù)，以提供多元化服務(wù)及提升消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)。知名輕資產(chǎn)購(gòu)物中心運(yùn)營(yíng)服務(wù)提供商成為購(gòu)物中心業(yè)主改善運(yùn)營(yíng)狀況的首選。

更多資料請(qǐng)參考中商產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《中國(guó)購(gòu)物中心運(yùn)營(yíng)服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)前景及投資機(jī)會(huì)研究報(bào)告》，同時(shí)中商產(chǎn)業(yè)研究院還提供產(chǎn)業(yè)大數(shù)據(jù)、產(chǎn)業(yè)情報(bào)、產(chǎn)業(yè)研究報(bào)告、產(chǎn)業(yè)規(guī)劃、園區(qū)規(guī)劃、十四五規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)招商引資等服務(wù)。