中商情報(bào)網(wǎng)訊：在線問診一般涵蓋咨詢和處方續(xù)簽、復(fù)診、醫(yī)院預(yù)約及慢性病管理。2015年中國在線問診市場規(guī)模僅10億元，2019年增至90億元，2015-2019年復(fù)合增長率58.5%。 新冠肺炎疫情不僅提高健康與保健意識，也使在線問診的接受度提升，從而使消費(fèi)者養(yǎng)成使用在線問診的長期習(xí)慣。結(jié)合預(yù)期會進(jìn)一步規(guī)范服務(wù)的扶持政策環(huán)境，在線問診將變得更高效、更可靠且質(zhì)量更好。預(yù)計(jì)2020年中國在線問診市場規(guī)模將達(dá)220億元，2022年市場規(guī)模將增至680億元。

數(shù)據(jù)來源：弗若斯特沙利文、中商產(chǎn)業(yè)研究院整理

兩大因素驅(qū)動中國在線問診市場發(fā)展

1、線下醫(yī)療資源分配不均

中國醫(yī)療資源集中在大型三甲醫(yī)院，該類醫(yī)院僅占全國醫(yī)院總數(shù)的8%，但2019年門診量占總門診量的52%。三甲醫(yī)院集中在較富裕的城市及省份。醫(yī)療資源及診斷需求嚴(yán)重倒置且分配不均，導(dǎo)致患者體驗(yàn)不佳。相比之下，在線問診效率高，無論身處何處都可為患者提供便捷的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源。更重要的是，在線問診預(yù)計(jì)將有效實(shí)現(xiàn)線上線下患者分流而成為中國實(shí)現(xiàn)分級診療系統(tǒng)的關(guān)鍵組成部分，從而進(jìn)一步減輕當(dāng)前中國醫(yī)療健康系統(tǒng)的負(fù)擔(dān)。

2、不斷擴(kuò)大的服務(wù)能力及影響力

通過與線下醫(yī)療機(jī)構(gòu)的雙向轉(zhuǎn)診及線上醫(yī)療技術(shù)的進(jìn)步，線上能夠?yàn)槿藗兲峁┝烁喔玫尼t(yī)療健康服務(wù)。預(yù)計(jì)在線問診在整個諮詢鏈上的影響力將擴(kuò)大，涵蓋從疾病預(yù)防到病後護(hù)理的服務(wù)，同時整合線上及線下的醫(yī)療資源。

中國在線問診市場呈現(xiàn)三大發(fā)展趨勢

1、有效的慢性病管理

預(yù)期慢性病管理將愈發(fā)依賴數(shù)字化。線上數(shù)字化診斷和治療服務(wù)可成為管理患者健康檔案和支付整個慢性病生命周期（如糖尿病、高血壓和冠心?。┲委熧M(fèi)用的有效工具。

2、個性化的治療

可以更好地存儲和在線分析個人健康檔案，從而更精確地匹配患者和可能的治療方案。隨著在線醫(yī)療健康服務(wù)規(guī)模的進(jìn)一步擴(kuò)大，可以收集更多的數(shù)據(jù)，為用戶提供更易於使用、更加個性化的治療方案。

3、醫(yī)學(xué)專家的參與度提高

專家、知名醫(yī)生及醫(yī)生群體傾向?qū)Ｗ㈧陡鼜?fù)雜和更嚴(yán)重的疾病。然而，如果數(shù)字化平臺能夠吸引相關(guān)主要人員并讓他們投入時間在線上執(zhí)業(yè)，則該等平臺將擁有顯著的先發(fā)優(yōu)勢，以進(jìn)一步擴(kuò)展其提供的服務(wù)。

更多資料請參考中商產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《中國在線問診行業(yè)市場前景及投資機(jī)會研究報(bào)告》，同時中商產(chǎn)業(yè)研究院還提供產(chǎn)業(yè)大數(shù)據(jù)、產(chǎn)業(yè)情報(bào)、產(chǎn)業(yè)研究報(bào)告、產(chǎn)業(yè)規(guī)劃、園區(qū)規(guī)劃、十四五規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)招商引資等服務(wù)。