中商情報(bào)網(wǎng)訊:6月18日24時(shí),2020年的618大促落下帷幕,天貓和京東618大促期間累計(jì)下單金額分別達(dá)到6982億元和2692億元,雙雙創(chuàng)下新紀(jì)錄。
數(shù)據(jù)來源:中商產(chǎn)業(yè)研究院整理
受新冠肺炎疫情影響,今年線下銷售受到?jīng)_擊,直播帶貨越發(fā)火熱,眾多企業(yè)也紛紛參加到直播中去。如:格力董明珠、娃哈哈宗慶后、網(wǎng)易丁磊、搜狐張朝陽、百度李彥宏、攜程梁建章等大佬也親自上陣吆喝,加入了直播帶貨的隊(duì)伍。經(jīng)過618一天的直播后,董明珠618直播的“戰(zhàn)果”出爐——102.7億元!這是繼6月1日創(chuàng)下65.4億元新高后,董明珠直播帶貨又一次獲得突破,一掃首次直播帶貨“翻車”的陰霾。
不少企業(yè)除了通過直播實(shí)現(xiàn)亮眼的銷售額,還通過直播探索出不同的銷售和發(fā)展路徑。在董明珠看來,帶貨并不是她直播的主要目的,展現(xiàn)格力多元化品牌形象和中國制造魅力,攜手全國3萬家專賣店的經(jīng)銷商實(shí)現(xiàn)了線下門店與線上直播結(jié)合,探索格力的“新零售”模式才是她親自試水直播的真正目的。
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企業(yè)直播是在龐大的用戶及市場基礎(chǔ)上,利用直播營銷以其獨(dú)特的魅力吸引公眾視線。企業(yè)利用直播手段進(jìn)行營銷的主要目的有三個(gè):
一是獲得關(guān)注度。直播營銷的本質(zhì)則是事件營銷,除營銷廣告本身效應(yīng)外,事件本身就是一個(gè)話題,企業(yè)通過一定的附屬手段使事件的話題性呈爆發(fā)性增長,達(dá)到預(yù)期的營銷目的。
二是培養(yǎng)用戶忠誠度。工業(yè)時(shí)代以商品為核心,當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代以用戶為核心,直播是一個(gè)可以和用戶面對面的平臺(tái),以其強(qiáng)大的互動(dòng)性與消費(fèi)者產(chǎn)生真實(shí)的交流,隨時(shí)隨地不受時(shí)間、空間限制,包括了消費(fèi)者與直播主上下層次的互動(dòng),消費(fèi)者與消費(fèi)者間同層次的互動(dòng)。全方位的深切體驗(yàn)和深度參與,豐富感和帶入感,使得消費(fèi)者增加了對企業(yè)和品牌的粘性。
三是促進(jìn)形成直接購買。在直播中,能夠植入產(chǎn)品、服務(wù),模擬特定的場景,利用真人體驗(yàn)真實(shí)地展現(xiàn)產(chǎn)品功能,采用多樣的形式,以最淺顯易懂的方式介紹產(chǎn)品,從而有效地開發(fā)客戶的潛在需求,激發(fā)客戶的購買欲望。
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