中商情報(bào)網(wǎng)訊：據(jù)悉，經(jīng)中國商業(yè)聯(lián)合會(huì)下達(dá)計(jì)劃，中商聯(lián)媒體購物專業(yè)委員會(huì)將牽頭起草行業(yè)內(nèi)首部全國性社團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)《視頻直播購物運(yùn)營和服務(wù)基本規(guī)范》和《網(wǎng)絡(luò)購物誠信服務(wù)體系評(píng)價(jià)指南》兩項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)。這意味著首部全國性直播電商標(biāo)準(zhǔn)不久后將出臺(tái)，以此讓“直播帶貨”有規(guī)可循?！稑?biāo)準(zhǔn)》對“帶貨”產(chǎn)品的商品質(zhì)量、直播場景軟硬件要求、網(wǎng)絡(luò)主播的行為規(guī)范、MCN機(jī)構(gòu)的服務(wù)規(guī)范、行業(yè)企業(yè)的經(jīng)營管理、監(jiān)管部門管理等都將規(guī)范要求，為直播購物行業(yè)設(shè)門檻、劃底線、樹標(biāo)準(zhǔn)、立規(guī)范。

《標(biāo)準(zhǔn)》制定專家委員會(huì)副主任王剛說，數(shù)據(jù)顯示，有37.3%的受訪消費(fèi)者曾在直播購物中遇到過消費(fèi)問題。消費(fèi)者拒絕直播購物的主要顧慮是“擔(dān)心商品質(zhì)量沒有保障”和“售后問題”，這兩大因素分別占比60.5%和44.8%。網(wǎng)友詬病直播帶貨存在“夸大其詞”“假貨太多”“魚龍混雜”等主要問題。網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)亂象嚴(yán)重?cái)_亂了我國媒體購物行業(yè)的正常發(fā)展秩序，給社會(huì)公眾群體造成了巨大的經(jīng)濟(jì)損失，嚴(yán)重影響實(shí)體企業(yè)投入資金進(jìn)行自主研發(fā)的積極性，假冒偽劣致使行業(yè)創(chuàng)新能力徘徊不前。廣大群眾呼吁相關(guān)部門盡快健全直播帶貨標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)監(jiān)管力度。

直播行業(yè)用戶規(guī)模

2020年以來，直播行業(yè)迎來發(fā)展新機(jī)遇，直播賣貨一度火爆。據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）發(fā)布第45次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示，截至2020年3月，我國網(wǎng)絡(luò)直播用戶規(guī)模達(dá)5.60億，較2018年底增長1.63億，占網(wǎng)民整體的62.0%。

數(shù)據(jù)來源：CNNIC、中商產(chǎn)業(yè)研究院整理

電商直播行業(yè)發(fā)展

隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展，“直播”已經(jīng)成為商貿(mào)流通企業(yè)的標(biāo)配，特別是受新冠肺炎疫情影響，傳統(tǒng)線下銷售模式受到?jīng)_擊，線下店鋪經(jīng)營受阻，企業(yè)紛紛試水“網(wǎng)絡(luò)直播”，網(wǎng)絡(luò)直播成為線下店鋪復(fù)工的工具，網(wǎng)紅帶貨、店主直播、導(dǎo)購直播等多樣化的網(wǎng)絡(luò)直播紛紛涌現(xiàn)。當(dāng)下，直播已經(jīng)發(fā)展成為電商在新時(shí)代的新產(chǎn)業(yè)，直播帶貨呈現(xiàn)出極強(qiáng)的爆發(fā)性，正在創(chuàng)造一個(gè)千億級(jí)的新市場。

近幾年，直播電商發(fā)展迅猛，吸引了資本市場的注意。2020年1-5月，直播電商投融資事件13起，投融資金額11.47億元。從投融資事件來看，天使輪、戰(zhàn)略投資事件較多，均為4起。A輪投融資事件3起，B輪、種子輪投融資事件各1起。

數(shù)據(jù)來源：IT桔子、中商產(chǎn)業(yè)研究院整理

直播電商市場現(xiàn)狀：用戶規(guī)模爆發(fā)式增長，行業(yè)紅利仍將持續(xù)。以淘寶直播來看，6月1日，天貓618活動(dòng)從6月1日起正式開場，從0點(diǎn)開始過后的1小時(shí)29分鐘正式宣布破20億。這是阿里GMV突破1萬億美元之后的首個(gè)618，更是疫情之后拉動(dòng)內(nèi)需的一場重要節(jié)點(diǎn)。今年天貓618期間，超過300個(gè)明星、4大衛(wèi)視全部入局。值得一提的是，除了網(wǎng)紅達(dá)人，天貓618首日，格力董事長董明珠就率3萬多門店參與淘寶直播等平臺(tái)，據(jù)了解，娃哈哈宗慶后、華為何剛等600多位總裁，也會(huì)陸續(xù)在淘寶直播間亮相。天貓618自5月25日預(yù)售啟動(dòng)以來，淘寶直播的場次已超過140萬。

淘寶直播作為淘寶獨(dú)立的電商App，近一年內(nèi)用戶規(guī)模呈現(xiàn)爆發(fā)式增長態(tài)勢，2020年3月淘寶直播APP活躍用戶高達(dá)375.6萬人，同比增長率高達(dá)470%，直播電商行業(yè)紅利仍將持續(xù)。

數(shù)據(jù)來源：Mob研究院、中商產(chǎn)業(yè)研究院整理