中商情報網(wǎng)訊：據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，截至2017年12月,我國網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模達到5.33億,較2016年增長14.3%,占網(wǎng)民總體的69.1%。據(jù)中商產(chǎn)業(yè)研究院大數(shù)據(jù)庫整理，2011-2017年網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)?？焖侔l(fā)展，2011-2017年增加了3.4億人。

數(shù)據(jù)來源：CNNIC、中商產(chǎn)業(yè)研究院整理

在手機網(wǎng)絡(luò)購物方面，手機網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模達到5.06億,同比增長11.7%。,使用比例由63,4%增至67,2%。與此同時,網(wǎng)絡(luò)零售繼續(xù)保持高速增長,全年交易額達到71751億元,同比增長32.2%,增速較2016年提高6個百分點。數(shù)據(jù)顯示，2011-2017年手機網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模增加了4.5億人。隨著智能手機的推廣和普及，PC端用戶逐漸向移動端傾斜，預(yù)計中國手機網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模將進一步增長。

數(shù)據(jù)來源：CNNIC、中商產(chǎn)業(yè)研究院整理

隨著互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)購物成為了人們?nèi)粘５馁徫锓绞健?017年,網(wǎng)絡(luò)購物行業(yè)在法律法規(guī)、模式轉(zhuǎn)型、線上線下融合等方面呈現(xiàn)出以下發(fā)展特點：

首先,電子商務(wù)領(lǐng)域法律法規(guī)逐步完善。一方面,電子商務(wù)法制進程加快,《電子商務(wù)法》:草案在廣泛吸納各方意見后,于10月提交全國人大常委會二次審議;另一方面,行業(yè)政策和標準陸續(xù)出臺,《促進電子商務(wù)發(fā)展三年行動實施方案》《網(wǎng)絡(luò)零售標準化建設(shè)工作指引》先后發(fā)布。與此同時,互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域司法不斷創(chuàng)新,間接促進電子商務(wù)發(fā)展,7月,杭州設(shè)立互聯(lián)網(wǎng)法院,集中解決轄區(qū)范國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)購物合同糾紛等沙網(wǎng)案件,降低網(wǎng)絡(luò)交易訴訟成本,到2017年底共立案4859件,結(jié)案3064件。

其次,行業(yè)持續(xù)向高質(zhì)量、高效能階段過渡并取得積極成效,主要表現(xiàn)在三方面:一是網(wǎng)絡(luò)消費品質(zhì)量不斷提升。網(wǎng)易嚴選、米家有品等品質(zhì)電平臺逢物發(fā)展,直接連接制造和消費者兩端,促進流通領(lǐng)域供給側(cè)改革。二是服務(wù)型網(wǎng)絡(luò)消費保持高速增長。2017年非實物網(wǎng)絡(luò)零售交易額達到16945億元,占整體交易規(guī)模比例的23696。三是綠色電商、二于電商進入快速發(fā)展期新能源車、綠色包裝、電子運單、電子發(fā)票使用進一步推廣,二手汽車、二手商品等網(wǎng)絡(luò)消費平臺通過整合社會閑置貨源有效地提升商品利用效率。

最后,線上線下融合縱深發(fā)展,線上向線下澚透更為明顯。2017年,阿里巴巴與上海百聯(lián)、歐尚等零售企業(yè)開展戰(zhàn)略合作;京東建立多個線下京東之家體驗店和專賣店,反映出電商企業(yè)正在加速走向線下。資源融合帶動了流通領(lǐng)域供應(yīng)鏈的數(shù)字化升級,形成從供應(yīng)商、銷售渠道、倉儲到門店各環(huán)節(jié)的協(xié)同效用,盤馬鮮生混業(yè)經(jīng)營、無人值守零售等新模式的興起反映出流通領(lǐng)域數(shù)宇化、智能化發(fā)展趨勢正在形成。

以上數(shù)據(jù)及分析均來源于中商產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2018-2023年中國網(wǎng)上外賣行業(yè)市場前景及投資機會研究報告》。