中商情報網(wǎng)訊 中國富裕消費者日漸成熟老到，奢侈品牌若一味照本宣科，不求新圖變，將難以抓住這些挑剔的高價值客群。各品牌應(yīng)徹底反思如何回應(yīng)中國奢侈品消費者在本地市場的需求。

那么我們所理解的“奢侈品”和80、90老一代的“奢侈品”概念早已不同，我們的消費世界里，不再存有“奢侈”二字，而是更為品牌化呈現(xiàn)，比如愛馬仕、香奈兒、迪奧、古奇、普拉達(dá)、阿瑪尼……

本次精彩推薦的是麥肯錫于2017年5月發(fā)布的《2017中國奢侈品報告》，報告中提到，在經(jīng)濟高速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)通信發(fā)達(dá)的時代里，中國消費者撐起了全球奢侈品消費三分之一的貢獻(xiàn)值，2025年中國富裕人群將買下全球44%的奢侈品市場，也就是1萬億人民幣的貢獻(xiàn)值。如果以95、00后未來消費主力測算，這個數(shù)值恐怕也只是低保險的預(yù)測。

根據(jù)報告所提供的數(shù)據(jù)測算，1萬億人民幣，760萬戶年收入超30萬的富裕家族，平均每年7.1萬元的開銷，38%的家族消費超10萬，也只是3個LV包包的價格。我很愿意相信七八年后，中國的消費能力會更加讓人吃驚。

前言：

2016年奢侈品消費跌出2009年以來新低，但仍有中國消費主力軍在全球奢侈品上一擲千金，因此備受業(yè)界矚目?，F(xiàn)如今中國經(jīng)濟放緩，國內(nèi)外奢侈品消費增長式微，行業(yè)觀察者愈發(fā)擔(dān)心中國消費者“奢興闌珊”。

八年多來，麥肯錫一直關(guān)注中國奢侈品消費者的演變，以及其對全球市場與日俱增的影響。這份最新研究著重分析了中國奢侈品消費者的基本態(tài)度與行為，探討了奢侈品是否在中國逐漸失寵，以及對全球市場將產(chǎn)生什么影響等問題。我們的結(jié)論是，在中國的奢侈品消費者當(dāng)中，出現(xiàn)了一個日漸成熟且挑剔的群體。市場增長放緩雖不容忽視，但我們認(rèn)為在可預(yù)見的未來，中國消費者仍將是全球奢侈品市場增長的最大引擎之一，而家庭年收入超30萬元人民幣的中國最富裕人群，則是當(dāng)仁不讓的主力軍。

要抓住這一增長，奢侈品牌商需巧取中國消費者的歡心，并把自己的門店打造成為中國觀光客出境游的“必達(dá)站”，因為三分之二的中國奢侈品消費發(fā)生在海外。

中國富裕人群挑起全球奢侈品消費大梁

全球奢侈品市場的大買家

中國對奢侈品市場有多重要，看統(tǒng)計數(shù)據(jù)便可知。預(yù)計中國到2018年百萬富翁的數(shù)量將躍居世界首位，并將在2021年成為全球小康家庭數(shù)量最多的國家。據(jù)我們估計，2016年有760萬戶中國家庭購買了奢侈品，超過了馬來西亞或荷蘭的家庭總數(shù)。其中，家庭年均奢侈品消費達(dá)7.1萬元人民幣，是法國或意大利家庭的兩倍?？傮w來看，中國消費者的奢侈品年支出超過5000億元人民幣，相當(dāng)于貢獻(xiàn)了近三分之一的全球市場。

在北京舉辦奧運會的2008年，中國的奢侈品消費僅占全球的12%。但我們估計在之后的八年間，中國買家在國內(nèi)外為全球市場貢獻(xiàn)了超過75%的增長（超過650億美元）。

中國奢侈品消費近期兩大轉(zhuǎn)變

從2008到2014年，購買奢侈品的中國家庭翻了一番。這要歸因于中國消費者的收入不斷增長，以及愈發(fā)豐富的奢侈品購買渠道。自2015年以來，奢侈品消費增長的主要推手已從首次消費轉(zhuǎn)變?yōu)樵隽肯M。因此奢侈品業(yè)界應(yīng)加大投資，著力提高現(xiàn)有客戶的忠誠度，而非一味專注于吸引新客戶。

除此之外，消費者特征也在不斷變化。過去，中國奢侈品消費者主要來自高收入家庭（我們定義為年收入在10萬到30萬元人民幣之間）。我們的研究表明，中國富裕人群（家庭年收入超過30萬元人民幣）的消費占比與日俱增。2008年至今，富裕人群在奢侈品客群中的比例從三分之一上升到了50%，其支出占中國奢侈品消費的88%。[見圖1]

展望未來：萬億元人民幣的機遇

與中國普通消費者相比，富裕人群對未來消費持更積極的態(tài)度，其中有半數(shù)計劃在2017年增加奢侈品消費，而僅有四分之一的普通消費者有此打算。我們預(yù)計：財務(wù)自信的富裕人群將會升級消費，或是購買更昂貴的品牌，或是在已購品牌中選擇高端線商品。從2016年到2025年，現(xiàn)有富裕人群的消費增量將占中國奢侈品消費預(yù)期增長的一半以上。

我們預(yù)計，至2025年，全球奢侈品市值將增加1萬億元人民幣，達(dá)到2.7萬億元人民幣。中國消費者將繼續(xù)擔(dān)當(dāng)主力軍，估計至2025年將“買下”44%的全球市場。

中國富裕人群將成為此輪奢侈品消費增長的中堅力量。到2025年，這760萬戶中國家庭對全球奢侈品消費的貢獻(xiàn)達(dá)到1萬億元人民幣，相較于2016年翻了一番，相當(dāng)于美、英、法、意和日本市場2016年的銷量總和。[見圖2]

中國富裕消費者日漸成熟老到

消費者易沖動、重口碑